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1、电子商务专业典型案例一一以校中企（农特产馆）为依托,创新现代学徒制的人才培养模式一、校中企（农特产馆）设立的背景产教融合、校企合作在我院电子商务专业的主要形式之一是“校中企”的校企合作，共建生产性校内实训基地模式。“校中企”作为一种新型的校企合作模式，是对学校现代学徒制人才进行培养以及为企业输送大量人才的有效途径。它的实际意义在于利用学校的人力资源以及其场地的优势，将企业深入到学校中，通过相互合作成立具有法律效益的企业分支机构，使企业的经营活动能够与学校的教学活动得到有机地结合起来，形成学校企业的一体化发展模式。在此之前，学校和企业双方必须要签署相关的合作协议，在“校中企”的建设过程中必须要明
2、确双方各自的职责所在，将教学、经营以及社会服务活动融为一体，形成教育化的企业模式和企业化的教学方式，既能够在教学的过程中有计划、有目的地对学生进行知识和专业技能的传授，又能够使企业的文化和内涵融入到教学中，使学生在步入社会之前就能够体验到实践的意义。与我院电子商务专业共建实训基地的企业是农特产馆的运营商文化传播有限公司，该公司致力于农村电子商务综合服务，是一家国家电子商务示范企业。公司于2016年6月经省政府批准在商城开设了农特产馆。2016年7月初上线，在平台销售省生产的农特产品。2016年7月农特产馆运营以来，年底农特产销售额突破IIoO万，截止2018年7月前特产馆线上销售额达到3500
3、万元，工作得到了省商务厅和商城领导的高度评价和充分肯定。从2017年7月份代运营特产太谷饼，从月均销售额不足2万元，一下攀升到月销售额最高达268万元半年销售额是938万元，环比半年增长4003%。截止目前太谷饼代运营销售额突破1800万元创历史新高。二、以校中企（农特产馆）为依托，创新现代学徒制的人才培养模式的实施过程农特产馆的运营中心就设在学院2号教学楼，学院专门为该运营中心建有办公区域与顶岗实习区域，运营中心的8名员工与30个顶岗工位设置在一起。另外还设有教师顶岗工位两个。校企双方共同研制人才培养方案，共同制定专业教学标准和课程标准，开发课程和教材、设计实施教学、组织考核评价、开展教学研
4、究；由学校教师和企业师傅共同承担教学任务，形成双导师制，学校承担系统的专业知识学习和技能训练，企业通过师傅带徒形式，依据培养方案进行岗位技能训练，发挥“双主体”育人功能，真正实现校企一体化育人。共同建立教学运行与质量监控体系，共同加强过程管理，形成与现代学徒制相适应的教学管理与运行机制。打造电子商务专业省级现代学徒制试点。学院电子商务专业二年级和三年级的学生采取双向选择优先录用原则进入该运营中心做各个岗位助理，每周有一个顶岗考评，4周合格评价可以上升顶岗层次，两周顶岗不合格评价退回低岗位，退回两次的淘汰，离开运营中心。到目前为止，累计顶岗人次120人左右，顶岗到运营助理的学生有30人。校企共建
5、中，企业独立运营、独立核算、正常运转。同时还兼具顶岗及课堂授课职能。如运营中心的美工在特产馆上新产品时会联系上信息采集课的教师，以作业的形式学生完成图片及其他信息，运营中心美工会在作业中挑出可以使用的一组作品并给予该学生一定奖金；学院协调配合运营中心的具体经营活动挑选可以融入的部分活跃深化教学，同时随时邀请专业工匠点评参与教学主要环节。教师也必须在运营中心顶岗，因为同在一栋楼内，教师顶岗变得容易实现了。在建设“校中企”的过程中，通常都会设有相关的实训基地，它的功能非常明确：第一，它最主要的也是最重要的功能就是教学功能，学校是培养学生能力和教化学生的场所，在其中建设实训基地能够在教会学生理论知识
6、的同时又能够使其实践能力得到有效的提高，为企业培养具有相当素质的技术型人才，促进校企的共同发展；第二，它具有经营功能，经营是企业的主要运作方式，是企业为实现目标必须要具备的素质，是学校对学生进行实习和实训的需要。三、成果、成效及推广情况1、解决师生在教与学中缺乏真实项目演练的难题传统的电子商务专业在实训教学中，大部分还是以案例教学为主。即使是实战教学，也仍然是假设以某家企业或者个人创业网店为例，很多情况下，忽略了企业其他经营环境的影响因素。农特产馆是把企业真正引进到学校中来，同时还需要企业和学校共同建设有特色的实训基地，并从细节上突出企业文化，如实训室门牌名称、内墙文化建设、企业产品展示区、规
7、章制度等，真正的将企业的经营运作模式浓缩在实训基地的建设中。同时企业还配备企业导师参与实训室项目的运作，并承担一部分实战教学任务。2、探索出“校中企”的生存模式在“校中企”这样的校企合作模式中，校方应充分考虑到企业的利益，若能在校企合作中让企业觉得付出有所值，这样的模式才会更长久。首先，校方可以共同投资建设实训基地，比如学校免费为企业提供校内一定面积的办公场所，由校方选出的优质电子商务企业投资建设，包括办公区域装修、购买实训设备、提供产品等。比如我们在运营中心顶岗设计中，设有客服、跟单、美工及信息处理、综合运营四个岗位，形成阶梯淘汰制，也能缓解企方用人匮乏问题。3、在提高学生职业技能的同时，注
8、重学生的职业素养的提高进入运营中心顶岗后，依照该运营中心老总的要求，每周的考核把职业素养包括工作态度等作为考核项目，这样就大大地增强学生的职业感。4、将创业就业教育有机融入教学电子商务教研室教师积极参与到运营中心的日常运营和管理工作中来，顶岗中，鼓励承接下设店铺的运营项目，鼓励学生自己开PoP店，积极探索以创业就业为导向的人才培养模式改革。5、学生的电子商务技能得到极大提升，就业起薪点大大提高校内顶岗和教学环节依托农特产馆进行提升了学生的操作能力，能完成综合运营顶岗的60名同学走出校门就能够独立完成一家店铺的运营了，开始工作的工资可以拿到每月8000元。四、体会与思考我们认为“校中企”是育人的
9、理想模式。但通过“校中企”的校企合作方式，达到理想的育人效果，需注重以下几个环节。（一）明确合作协议一保障签订明确的合作协议是“校中企”良性运作与可持续发展的重要保障。校企双方需在协议中明确各方责权利，一方面，明确企业有提供技术管理人员和技术工人参与育人的义务，并确保企业的实训岗位与实训时间能满足学生的实训需求；另一方面，明确学校在合理范围内通过无偿或者优于市场价格的租金提供予企业生产；以及其他合作。只有通过法律保障的协议才能确保合作的顺利进行，使得育人工作持续开展。（二）完善管理制度平台建立完善管理制度，有利于“校中企”育人工作的顺利开展，保证育人的效果。建立合作管理制度。如建立工作例会制度
10、：成立“校中企”合作管理小组，由校长、实训中心主任及企业负责人担任小组的组长和副组长，教师与企业技术人员作为组员，每月定期召开工作会议，保证合作的有序进行；监督反馈制度：通过听课及学生座谈会反馈，及时调整教学方式与内容;建立教学管理制度。如工作日志制度：学生每日记录工作内容、心得体会、问题困难，由指导教师每日批阅，给予学生专业知识学校、人际关系处理、心理问题等方面帮助；全面评价制度：一方面由企业师傅记录学生工作量及质量,做出评定，另一方面由指导教师批阅日志及记录平时表现，做出评定，完善过程评价，使得学生提高自我认识。（三）现代化管理手段一一方法通过现代化的管理手段提高“校中企”运作效率，是育人
11、工作的进一步发展的基石。现代制造企业已经开始实行数字化管理，表现在企业流程数据化、数据电子化、管理网络化，形成数字化制造。将数字化的管理手段引入“校中企”。（四）人才科学发展目标人才培养是育人的目的，利用“校中企”企业的优势，改变以往单纯的脱离实际生产的教学形式，制定基于工作过程的人才培养方案。在育人教学中，选取企业具有代表性产品，在一定程度上与教学内容融合。以胜任企业岗位要求为出发点，将专业所面向企业岗位（群）进行岗位分解；以企业生产产品为载体，创造企业化生产的学习情境；以培养职业素质、提高职业能力为目标，改变以课堂为中心的传统教学模式，把教学的重心转移到实训中心、企业工作岗位。（五）师资队
12、伍建设基础师资队伍建设是育人的重要依托，培养符合市场需求的技能型人才，要求教师不仅具备专业知识，而且熟悉技能操作，了解行业发展趋势，并且在教育内容、教学方法和手段上不断创新。培养企业师傅的教学素养。企业师傅缺乏教学素养知识，影响育人效果。学校应与企业商议，制定相关师傅培训条例，培训内容可涉及：教师职业道德规范；专业培养人才方案、课程教学大纲；教学规范等，并要求兼职教师具备良好的职业素养。提高学校教师的实践和研发能力。学校教师的实践与研发能力提升，是教育教学质量提高的关键。学校可采取一系列的政策导向，鼓励教师下企业参与实践培训或与企业共同开发产品。如，免除部分教师一定时间的教学任务，让教师参与“校中企”的产品生产与研发，为理论教师实施一体化教学，实训教师参与项目开发提供条件。
