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1、参观学习红旗渠精神心得X月29日公司团支部带领团员青年共同参观了红旗渠纪念馆,徒步行走红旗渠并重温入团誓词。红旗渠的施工期正值三年自然灾害时期和“文革”动荡时期，修渠工程浩大，施工环境恶劣，技术装备简陋，资金和物资短缺。林县人民克服种种困难在太行山上劈山开石，遇河架桥，终于修成全长71公里的总干渠。红旗渠蜿蜒于太行山区崇山峻岭之中的悬崖峭壁上，如同“天上之河”横跨林县全境。红旗渠，可谓是人间建筑之奇迹，天下水利之奇观，是不畏艰险、不怕牺牲的林县人民辛勤工作，最终完成了红旗渠蓝图的描绘。红旗渠精神同其他民族精神一样，感染折服一代又一代的人。它不仅是中华民族的优良传统，也是共产党人的政治本色。我们
2、要戒骄戒躁，再接再厉，发扬红旗渠精神。红旗渠精神是身先士卒、无私奉献、不怕牺牲、舍我其谁的精神。红旗渠精神的内涵是“自力更生、艰苦创业、团结协作、无私奉献”，是在修建红旗渠的过程中形成的。作为公司的一名青年员工，我深感责任重大。红旗渠工程深深震撼我的同时也使我陷入沉思。随后市公司政工科李科长将大家聚在一起，围绕此次红旗渠之行和打好市场“四大”攻坚战为主题展开专题研讨。研讨过程中大家各抒己见，为公司未来的发展提出建议。听了大家富有激情、满载收获的发展建议。我同样身受启迪，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善。勤勉的精神和爱岗敬业的道德素质是每一项工作顺利开展并取得成功的保障。作为青年人我们更应
3、该“冲到一线”，从工作的第一天开始，难题就接踵而至。对石油产品的销售、客户服务、品牌培育等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对相关知识的反复学习。几个月下来，我对相关业务技能有了一定的了解。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。我也始终坚信奇迹是执着者创造的。“以客户为中心”，随着经济的发展，人们的生活水平提高。顾客所追求的不仅仅局限于商品本身，服务质量也成为顾客选择商品或企业的一大标尺。首先，我认为要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优，则被服务对象满意度高，其心情则舒畅，相处、合作则会和谐、愉快；反之，则服务对象满意度低，其心情沮丧、郁闷，内心会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏，对内会影响我们部门在公司的形象；对外，则影响公司在行业中及市场上的形象，一旦在行业中的市场上造成不良或恶劣的影响，再想挽回就不是容易的事了。作为青年员工，我认为我们应该用自身的正能量和感染力感染顾客，真正去了解顾客所需，以顾客为中心，提高服务质量。红旗渠精神运用到今天，对我们青年员工有着巨大的鼓舞作用。我们应该深刻理解其内涵，践行红旗渠精神。打好“四大”攻坚战，让奉献成为一种责任、一种承诺、一种精神、一种义务,让我们的生命在奉献中得到升华！
