小区业主微信群管理制度.docx

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1、小区业主微信群管理制度为了更好履行业委会职责,促进和谐小区建设,特制定本制 度。第一条建立业主微信群目的(一)作为业委会值班接待业主的网络窗口;(二)建立业委会与业主及时、高效的沟通渠道;(三)方便业委会发布即时信息和征求业主意见、建议;(四)方便对小区公共利益或事务的必要讨论。第二条业主微信群的管理(-)业主微信群由业委会组建,随业委会换届一并移交给下 一届。群名为“XX业主之家”;(二)业主微信群由业委会派专人管理,负责收集、整理业主 的意见、建议和发布业委会、物业的公开信息等;(三)业主微信群原则上“一户一人、自愿入群”的原则办 理,严格实行实名备案制(备注:拥有多套房产者也限一人);(

2、四)成员必须是业主本人或者直系亲属;(五)成员认证采取线上、线下等多种认证方式,由每单元楼 长把关邀请入群。业委会随时核查群员的真实性,尽可能对非产权 人的成员及“一户多人”的情况进行清理;(六)群管理员不得随意将群解散或者改作他用。第三条业主微信群的群规(-)群内昵称规范:1、成员的群昵称采用:“楼号-房号-实名或称呼(称呼自愿填 写)”的形式如“6-天兔座103-张三”或“6-天兔座103-张女士/张 先生”。2、业委会成员采用:“职务-楼号房号-姓名”3、群管理人员每月对群昵称进行检查,不按规定备注房号者, 群管理员有权利进行清理。(二)成员应遵纪守法,严禁发布和谈论涉及政治、宗教、黄

3、赌毒、商业广告推广、恶意刷屏、故意攻击或者诋毁党和国家以及 传播不实谣言等与建群宗旨不相关的话题和不明网站链接;(三)成员要相互尊重、相互包容、相互监督,提倡文明互 动、理性表达。应就事论事、有理有据,严禁误导、捏造、扭曲事 实,禁止直接、间接地对他人进行人身攻击、人格侮辱等破坏邻里 关系的言论;(四)业委会有明确的工作分工和工作纪律,有专人管理、轮 值,负责收集、整理业主的意见、建议;(五)对违反群规者,一次、二次予以警告,第三次管理员有 权直接移除出群,要求该户安排其他家庭成员作为代表入群;(六)未尽事宜,经业委会会议形式决议之后作为群规的补 充,具有等同效应。本制度经依法决议即日生效,由业主委员会负责解释并接受全 体业主监督。

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