物业管理员转正标准.docx

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物业管理员转正标准一、试用期:三个月二、转正标准运用对象:物业管理员三、转正标准1 .工作能力:业务技能精,能出色完成各项工作任务,办事效率高,解决问题有效;能超出上级的期望值;2 .主动性与开发意识:工作态度积极、端正,能主动去发现问题并解决;自我开发意识较好,上进心强;3 .责任心:有很强的责任意识,认真负责,一丝不苟;4 .道德规范:品行端正,无不良嗜好;心地善良,正直坦率;助人为乐,主动为客人排忧解难,有良好的顾客至上的服务意识;5 .沟通能力:能主动与客人进行沟通,向客人施加积极的影响;6 .人际关系:能妥善处理人际关系,尊敬上级,团结同事;待人真诚,协作性强,深得到队友的认同;7 .礼节礼貌:服务意识强,岗位操作规范;热情周到,微笑明显,有礼有节;8 .岗位形象:形象好,气质佳,符合物业管理员执勤形象要求;9 .纪律性:能严格遵守公司的规章制度;自律性好,自我约束力强,无违纪情形出现;10 .法制观念:具有较强的法制理念与法律意识。

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