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1、设备维护合同范本范文客户名称:维护内容:密有(甲方)(乙方)签定本约如下:一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下:(一)收取标准,由甲方支付原购买百分之一为乙方一年维护费用。但耗材及零件费依定价折收如附件。(二)维护标的:台接收机台台地址:电话:传真:联络人:合约起迄日:一年一月一日至一年月一日止。(三)付款方式:天期票。(合约签定日起)维护用:人民币一万千元整(不含%营业税)每半年付款一次人民币?一万千元整(不含5%营业税)二、其维护标准订定如下:(一)服务方式:(1)乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。每一个月现场保养一次(2)乙方除定期保养外,不
2、定期叫修,甲方除第五项所述状况,仅收零件费用,(3)维护标的故障方式,(a)非紧急状况,可依当时状况需求。可用货运寄至乙方处理或通知乙方取回(b)聚急叫修及一般方式如(二)(二)叫修时段:周一至周一?:(上述时段不含各例假日、农历年假)乙方于正常时段接到甲方故障叫修后,应于十六工作小时(即三个工作日内到达取回处理,不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。?(三)即时叫修:(非假日,上述时段)一一一小时费用另计?(四)服务项目:(1)故障检修:故障检修包括测试及修护故障产品,故障检修进行中,如维护约期届满或超过约定服务时间时,乙方仍有义务继续完成该次检修,不向甲方另行收取工资费,但零件及耗材另计。
3、(2)维护状况:机器操作部份由甲方人载入程式,进行流程之测试后,始算完全修护。(3)维护记录:乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单,其内容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人具签字栏、甲方对维修签认人员栏,以供记录每一台机器之全部维修事件,本单影印本并作为乙方向甲方申领维护费用之附件。(五)服务条件:对下列各项所导致之损坏,乙方虽无义务依本约提供维护服务,但在甲方要求乙方协助修护,乙方得酌收维护用及零件材料并于该损坏原因消失排除或发生后,应甲方之要求,乙方不得拒绝提供维护,可依订定之标准率,酌收零件材料费.(
4、1)非条码机本身因素,导致机器不能正常使用。(2)不依产品之使用手册规定或说明操作。(3)天然灾害,如地震、洪水等。(4)罢工、暴动、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。(5)经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。(6)使用乙方所提供之耗材,则热感头得享叁个月之保固。(六)除外约定:维护服务包括下列事项:(Drf功能之测试。(2)内部清洁保养(3)机器本体维护(七)维护之延续及终止(1)本约有效事件为一年,自双方签约之日起算起,期间届满后得经双方换文同意后,继续顺延,惟每次仍以一年为限。(2)中途终止合约时,甲方须提前三个月通知乙,但乙方不得片面终止合约。(3)合约
5、有效时间,因可归责于乙方事由,致无法履行协议之维护义务时,乙方得一个月前以面通知中断维护和约,并于中断日起至终止日止之全部维护余额。(八)如有以上未举例之项目,由甲乙双方协议后再另行补充(九)管辖合意:甲乙双方同意基于本合约所产生之争议,以上海市地方法院为第一审管辖法院。?备注:维修标的分为1,2级和3,4级,L2级为外盖,按维,Lc.d,天线,备份电池可自行拆换部份为乙方自行处理部份,乙方仅收零件费用3.4级为主机板,无线电维修校正则需送修原厂,费用以原厂报价加上来回运费及关税为基准,维修为3,4级。甲方:公司名称:公司地址:电话:传真:代表人:乙方:公司名称:公司地址:电话:传真:代表人:年月日