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1、创伤中心院前急救工作制度一、院前急救实行24小时值班制，值班人员应服从市120指挥中心的指挥，严格执行各项交接班制度，认真履行工作职责。二、认真做好院前急救的准备工作，急救车辆、急救设施设备和药品完好率必须保证达到100%,急救物品必须实行“五定”管理。保持急救车辆整洁、卫生，符合感染控制要求，时刻处于待命出发状态。三、接到120出诊指令后，出诊医生、护士、担架员和司机必须在3分钟内出诊。出诊途中须与报诊方取得联系，急救医师给出现场自救、互救指导。四、到达现场，以出诊医师为组长的急救医疗小组应立即展开救治，动作迅速，处理果断。严格执行诊疗常规、技术操作规范。对病人及家属态度和蔼，文明礼貌，用语
2、规范五、如患者在实施救治前已确认死亡，应详细询问死者家属或在场人员，了解情况，做好记录，并明确告知家属或在场人员，留取证据。疑似非正常死亡的经过抢救的患者迅速报警110,由公安部门出具验尸证明后，方能出具死亡证明。六、医护人员要密切配合，口头医嘱下达要求准确、清楚，护士执行口头医嘱时必须重复无误方可执行，并及时记录。凡经抢救的病人，应有详细病案及抢救记录。七、现场救治结束，急救人员必须将各种抢救药品及器材等认真检查核对，整理归位带回，将所有的医用废弃物要集中带回进行处理，不得遗留救治现场。八、病情紧急时应就地抢救，病情允许后方可搬运。九、对出诊不需要来院或拒绝来院的伤（病）者，要求有完整的签字
3、凭证。十、出诊现场与出诊命令单内容有出入时（地址、伤病情、人数等），应及时向120指挥中心反馈，不得隐瞒或擅自处理。十一、急救出诊途中不准擅自改变救护对象，若遇特殊情况，须经120指挥中心同意后，方可改变。十二、转送病人过程中，出诊人员应在病人身旁密切观察生命体征变化，严禁坐在驾驶室内。十三、将病人转送本院或他院急诊科后，应与院内医护人员做详细交接，并认真填写院前急救交接记录单。十四、详细书写院前急救病历及已完成急救处理的措施和用药，病历要完整、清楚、准确、扼要，签字完善。十五、返回后及时补充抢救药物、更换急救物品、清洁消毒车辆等。完成急救出车任务及时向120指挥中心报告（操作车载GPS或电话回馈）。十六、院前工作严格执行感染控制管理制度。十七、遇突发性灾害事故（如集体食物中毒、重大交通事故、塌方、火灾等其他灾害时）及时将现场情况报告120指挥中心，听从统一指挥。十八、凡涉及法律、纠纷的救治工作，在积极抢救伤（病）者的同时，要做好各种记录、登记，及时向有关部门报告。
