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1、门诊突发事件应急处置预案I目的为了有效预防、控制和消除突发事件，保障门诊诊疗秩序，保护门诊工作人员及患者的生命财产安全，创建良好的就医环境，保证医疗工作的正常开展，结合本院实际情况制定本科室突发事件应急处置预案。II范围本预案适用于门诊诊室。III预案一、组织人员及职责为了妥善处置突发事件，将突发事件造成的损失降到最低，科室成立了突发公共卫生事件应急指挥小组：组长：业务副院长成员：门诊办全体工作人员指挥小组下设应急指挥办公室，地点在门诊办公室，主任由门诊办主任兼任(一)组长工作职责L安排部署应对突发事件处理方案；2 .事件处理结束后向相关部门上报突发事件信息。（二）副组长工作职责1.指挥实施现
2、场保护、抢救、疏散等工作；3 .统一调配科室人员、物资，确保救治工作顺利进行；4 .组织科室人员学习各类应急预案及进行应急预案演练，并不断进行总结完善。（三）成员工作职责1.发现突发事件立即上报组长或副组长；5 .积极参与突发事件的应急处理及做好应急物资的储备；6 .听从指挥小组部署安排，处理结束后做好善后工作。7 .学习各类突发事件的应急预案，熟练掌握处理程序，不断提高应对突发事件的处理能力和安全防范意识。二、处理程序1 .发现门诊突发事件时，立即向门诊办负责人汇报；2 .应急指挥小组负责总体部署，科室人员积极配合，分工合作;3 .积极采取应急措施，减少或消除突发事件造成的损失；4 .维持好门诊秩序，做好事后工作的进一步处理；5 .事件处理结束后向医院相关部门上报。发生突发事件一通知门诊办负责人启动应急预案一积极采取应急措施一做好事后工作处理一及时上报三、保障措施：为适应紧急意外事件发生时的各种情况，保证在事件发生后能及时采取相应措施，制定以下保障措施：(一)物资保障应急物资由专人负责。放置地点：库房。负责人定期检查物资储备情况，保证物资储备充足，及时补充整理，保证抢救设施在备用状态。(二)技术保障1.应急指挥小组与相关部门进行沟通协调；2 .科室对医务人员开展突发事件应急处理相关知识、技能的培训；3 .定期组织科室人员应急演练，提高突发事件的应对能力。
