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1、在全市信访维稳工作专项推进会上的汇报发言材料尊敬的各位领导：依据会议通知精神，现就上半年信访工作情况汇报如下：一、信访工作基本情况我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想，积极适应社会主要矛盾的新变化，坚持以人民为中心、以社会整治管理创新为动力、以依法及时就地解决群众合理诉求为目标，坚持和发扬新时代枫桥经验，着力排查化解突出信访问题，推进新时代信访工作高质量发展，为全区经济社会发展创造了和谐稳定的社会环境。二、重点信访工作进度（一）提高政治站位，始终把学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要论述摆在首要位置。第一个是强化创新理
2、论武装。党委、政府始终把信访工作摆在突出位置，通过常委会、常务会学习、中心组理论学习等多种方式及时传达学习习近平总书记关于信访工作的重要论述、重要指示批示精神和中央、省、市每一项决策安排精神，推进上级每一项要求在全区信访系统落地落实。第二个是认真贯彻落实省、市、区信访联席会议精神，全面掌握全区信访涉稳风险隐患，每月下发信访督查通报，每季度向常委会、常务会报告季度信访形势，深入分析研究全区信访维稳工作态势。每年把信访经费纳入财政预算，力保每一项信访工作有序高效运转。三是着力构建新时代信访工作新格局。推进形成常委会定期听取汇报、研究安排信访工作和政府组织落实机制，形成强有力的党委统一领导、政府组织
3、落实、信访工作联席会议协调、信访部门推进、各方齐抓共管的信访工作格局。二）精心组织安排，力保信访工作条例落实年活动见实见效。第一个是积极响应省、市安排安排的信访工作条例落实年活动，制定详细落地实施方案，推进条例五进进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位），不间断推进信访工作法治化、标准化建设，引导疏通教育广阔群众自觉依法有序反映诉求、提出意见建议。第二个是以发挥条例作用，实践新时代枫桥经验为主题，撰写多篇典型材料向新闻媒体投稿推送，并联合中国联合网络通信，制作条例解读视频，广泛推发，浏览量到达*万人（次）。各镇各街道组织开展8场次条例专项宣传活动，发放*余份宣传资料，并通过走访入户讲解条例等多
4、种方式进行全方位宣传。三是大力提升信访根底业务标准化水平。选派基层优秀年轻干部充实信访工作力量，并及时修订完善办信、来访、网上信访、督查等工作规程，严格信访事项办理程序。区委党校行政学院）将信访工作作为党性教育内容纳入教学培训，在党校举办信访业务培训班，加强对一线信访工作人员的培训力度，提升工作能力。【三）完善工作机制，切实发挥信访工作联席会议作用。第一个是切实推进信访工作联席会议机制建设，依据信访工作条例，成立了以区委、区政府主要领导为第一召集人，分管领导为第二召集人，各相关部门负责人为成员的信访工作联席会议组织机构，并且结合机构设置和人员变动情况，及时调整优化联席会议成员，修订完善信访工作
5、联席会议工作规则，切实从制度、机制层面强化部门联动，建立职责清晰明确、议事规则标准有序、日常性工作高效运转、切实可行的规章管理制度。第二个是充分发挥信访联席会议职能，着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，为群众排忧解难，维护全区和谐稳定，切实做到小事不出村社）、大事不出镇（街道）、矛盾不上交。（四）细化工作措施，多元化解群众来信来访。第一个是矛盾纠纷排查化解扎实开展。深入开展无盲区无死角的信访矛盾纠纷专项排查，并将*件矛盾纠纷交办到各责任部门，压紧压实工作责任。第二个是结合信访问题源头整治管理三年攻坚行动，从群众来信、来访和赴省进京非接待场所有关人员和网上投诉中全面排查梳理重点领域、重点群体
6、、重点问题、重点人员信访问题，形成积案台账和清单。对梳理出的*件重点信访事项，经过认真梳理甄别，分析归类，合理确定责任归属和化解、调解意向，分类转交*家有权处理单位。三是深入推进越级信访集中整治管理。进一步畅通信访渠道，压实首接首办责任，强化接诉即办工作模式，做到分清性质、明确管辖，转办督办到位，提高一次性化解率和群众满意率。四是全力做好国家、省、市、区大型活动敏感节点的信访保障工作,精心制定预案，适时开会安排调度，实行信访信息零报告制度，严格防范现实危害。五）突出工作重点，深入开展治重化积工作。第一个是把全国信访工作示范县创立摆上更加突出的位置，以更大力度、更高标准开展创立活动。第二个是深入
7、开展大督查大接访大调研活动。继续用好提级调查处理这一有效抓手，向市级提交2件提级调查处理信访事项。大力弘扬四下基层经验做法，认真落实领导干部接访下访要求，在全国两会等重点时期实行常态化工作模式，区委主要领导屡次下访，和信访群众沈某等人耐心沟通解释，现场协调解决信访问题。三是把解决信访突出问题作为三抓三促行动的突破口，深入推进重复信访常态整治管理。严格按照省、市集中整治管理重复信访、化解信访积案工作安排安排，及时开展摸排甄别，制定方案并专门组织召开动员安排会议，对扎实推进整治管理化解专项工作作出全面安排，提出了明确要求，对国家交办第三批重复信访件，严格落实县级领导包案化解责任，细化工作内容，专人
8、专案核对确认，采用见面对谈、当面答复，切实做到三到位一处理。（六）坚持高位推进，严格落实领导责任制。第一个是严格落实领导接访制度，充分发挥党政领导干部在信访工作中的重要作用，把工作着力点放在事要解决上，努力在案结事了，事心双解上狠下功夫，采用带案约访、下访等方式，现场办公研究解决方法，切实为群众排忧解难，以时时放心不下的责任感强抓防范化解风险隐患每一项工作，力保群众反映的突出问题事事有人管、件件有结果。三、存在的主要问题第一个是局部信访群众信上不信下、信访不信法的观念根深蒂固，抱着找政府、找领导的心态，个别应当通过诉讼、仲裁或行政复议等法定途径解决的信访问题，上访人依旧不愿意通过法律渠道解决。第二个是基层干部对信访工作条例及配套措施学习还不够，把握不精准，理论联系实际有欠缺，建议加强信访业务能力培训和交流学习。以后的工作中，我们将坚持以贯彻信访工作条例为核心，强化领导，压实责任，落实好本次专项督查的整改要求，锚定目标，抓实见效，努力推进各类信访事项案结事了，并一直不间断强化基层整治管理，注重源头预防和管控，促进全区政通人和，保持和稳固全区信访工作大局平稳。汇报完毕，谢谢大家。
