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1、XXXX交通运输集团有限公司XXXX汽车站综合应急预案1总则1. 1适用范围适用于山东省济宁交通运输集团有限公司XXXX汽车站内部发生的车辆伤害、火灾、触电等生产安全事故及各类突发事件的应急处置。1.2 响应范围按照性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，事故应急响应分成单位级、集团公司级、社会级共三级响应。表11响应分级表响应分级响应条件控制事态的能力（单位）级事故危害和影响局限于基层单位内部，不需要集团公司配置资源便能处置。单位可以自行控制（集团公司）级事故危害和影响超过单一区域，但仍局限于集团公司范围，调集集团公司内部资源可以处置。集团公司内部可以控制，但可能需要外部力量保障（社会）级事
2、故危害和影响超过集团公司范围，需要地方政府统筹协调社会资只有外部力量介入才能控制事态发展源才能处置。1.3 .1社会级响应启动公司综合应急预案，进行先期处置，同时立即向当地安全生产应急响应中心报告，上报当地县安全生产委员会办公室。上级相关部门接手后，服从上级指挥开展应急处置和救援。1.2.2集团公司级响应启动集团公司综合应急预案，立即组织应急处置，同时向当地安全生产应急响应中心和当地县级安全生产委员会办公室报告。1.2.3单位级响应启动现场处置方案，单位组织应急处置，并上报集团公司，做好扩大响应的准备。2应急组织机构及职责2. 1应急组织机构单位应急组织机构职责由应急指挥部来承担。应急指挥部由
3、总指挥、副总指挥及各应急工作小组组成，下设现场处置组、公共关系组、安全保卫组、后勤保障组、医疗救护组、善后处理组。总指挥同时担任现场指挥工作，当总指挥和副总指挥不在时，由作业现场的最高领导者担任现场指挥工作。现场最高职务者有权在遇到险情时，进行力所能及的初期处理后，组织停产撤人。夜间、节假日由值班领导行使应急总指挥职责。公司应急救援组织结构如图2-1所示。应急救援指挥部成员如下：总指挥：站长XXX副总指挥：分管安全副站长及各分管副站长分管安全副站长XXX分管货运副站长XXX分管站务副站长XXX分管运行副站长XXX成员：现场处置组组长：安全科负责人XXX公共关系组组长：工会负责人高XXX安全保卫
4、组组长：稽查保卫科负责人XXX后勤保障组组长：机务科负责人XXX医疗救护组组长：客运科负责人XXX善后处理组组长：办公室负责人XXX当企业人员发生变动时，由同岗位人员自动补充。2. 2职责3. 2.1总指挥负责启动和终止本企业应急救援预案；负责组织指挥本企业应急小组现场救援工作；(3)负责本企业应急救援行动中物资及人员调配；(4)负责第一时间或指定它人如实向上级主管部门报告事故情况；(5)当上级主管部门到达事故现场后，负责汇报事故及企业自救等情况,移交指挥权并协助指挥；(6)负责组织事故善后处理工作。4. 2.2副总指挥(1)协助总指挥做好相关应急处置工作；(2)总指挥不在公司时，自动承担总指
5、挥职责。5. 2.3各应急小组职责(1)现场处置组职责负责联络救护车和医护人员；负责现场被困人员、受伤人员抢救工作；负责采取技术措施处置事故；了解现场基本情况(人员、财产、伤亡)，并向指挥部汇报相关情况；配合公安、医疗及其他社会救助力量进行现场救助。(2)公共关系组职责负责事故或突发事件信息的对内、对外发布；负责关注舆情并与新闻媒体沟通，及时澄清虚假报道;完成总指挥交给的临时任务。(3)安全保卫组职责疏散现场无关人员，设立警戒线，维护现场秩序；负责消防通道畅通，引导救援人员、消防、救护等进入事故现场；完成总指挥交给的临时任务。(4)后期保障组职责按总指挥指示，设立现场指挥部，配备必要设备设施;
6、在事故发生时，提供工具、防护用品等应急器材协助救援，提供突发情况下救援人员的生活保障；必要时，向周边企业、兄弟单位或政府部门寻求支援;完成总指挥交给的临时任务。(5)医疗救护组职责在专业医疗人员到达前做好人员前期救治工作；完成总指挥交给的临时任务。(6)善后处理组职责事故发生后，要时应当采取统一管理、分散接待的方法，做好伤亡者家属的食宿安排；恢复生产秩序，对救援期间征用物资和救援费用予以补偿和支付；积极配合有关部门做好事故理赔工作；完成总指挥交给的临时任务。3应急响应3. 1信息报告6. 1.1信息接报（1）应急值班室地点设在站长办公室（电话XXXXXX）,应急值班工作人员24小时值班，受理各
7、部门各类事故或突发事件上报的信息，并立即上报总指挥。（2）事故上报流程：事故（或突发事件）发生后，现场人员立即报告单位负责人（最迟不得超过15分钟）；单位负责人接到报送信息后，根据事故等级，启动相应级别的应急预案，迅速做出响应。达到集团公司级应30分钟内上报；达到社会级应1小时内报送相关主管部门；微小事故在公司内部通报。（3）报告事故内容：事故发生的单位名称、地址等基本情况；事故发生的时间、地点及事故现场情况；事故的简要经过（包括事故应急救援情况）；事故已经造成或可能造成的伤亡人数（包括下落不明、涉险的人数）和初步估计的直接经济损失；已经采取的措施；其它应当报告的情况。3.1.2信息处置及研判
8、（1）根据事故性质、严重程度、影响范围和可控性，结合响应分级明确的条件，由应急领导小组作出响应启动的决策并宣布，或者依据事故信息是否达到响应启动条件自动启动。(2)若未达到响应启动条件，应急领导小组作出预警启动的决策，做好响应准备，实时跟踪事态发展。(3)响应启动后，注意跟踪事态发展，科学分析处置需求，及时调整响应级别，避免响应不足或过度响应。1. 2预警3. 2.1预警启动预警信息发布渠道、方式：预警通过电话(辅助广播、网络等)渠道直接告知；通过OA转发政府公开的预警文件间接告知。预警信息发布内容：根据事故险情紧急程度和发展势态或有关部门提供的预警信息和预测结果，告知预警事故(或突发事件)概
9、况、时间、地点、响应级别以及需要采取防范和控制措施。4. 2.2响应准备接到事故信息后，按照分级响应的原则，及时启动应急预案，各应急小组人员待命，确保手机24小时开机，检验相关应急物资和装备齐备情况，进入应急状态，随时根据指挥部安排，投入应急救援工作。5. 2.3预警解除(1)社会级预警由相关部门发布预警解除，由总指挥转发告知；(2)公司级预警由车站指挥部总指挥宣布预警解除。3.3 响应启动3 .3.1根据预警分析研判结果，确定响应级别，应急响应的过程为应急级别、应急启动、应急指挥、应急行动、资源调配、应急避险、事态控制、扩大应急、应急终止和后期处置等。4 .3.2应急响应级别确定后，按所确定
10、响应级别启动应急程序，通知指挥人员到位、开通信息与通信网络、调配救援所需的应急资源(包括应急队伍和物资、装备等)、成立现场指挥部等。3.4 应急处置针对可能发生的事故类型，遵循“以人为本、生命至上”的原则，采取相应的应急措施。3.4.1道路交通事故应急处置措施：(1)驾驶员迅速靠边停车，撤离乘客至安全地带，疏散现场人员，及时报警并告知单位负责人；(2)驾驶员配合公安部门、医疗机构及其他社会救助力量进行现场救助；(3)指挥部派遣现场处置组立即赶往事故现场进行救援和事故处理；(4)在组织救援的同时及时向上级部门报告。3.4.2火灾事故应急处置措施：(I)现场处置组迅速穿戴消防服，采取相应消防措施控
11、制火情，必要时立即拨打119火警请求救援；(2)安全保卫组紧急疏散并撤离无关人员至安全地带,实施警戒防止无关人员进入事故区域，引导外部救援人员和车辆进入事故现场；(3)医疗救护组将受伤人员脱离至安全地带并进行前期救治，必要时拨打120请求救援；(4)在组织自救的同时及时向上级部门报告。3.4.3触电事故应急处置措施：(1)现场人员立即切断电源，遵照安全规程将伤者脱离电源；(2)医疗救护组迅速进行急救；若受伤严重立即拨打急救电话，送至医院治疗。(3)安全保卫组紧急疏散并撤离无关人员至安全地带,实施警戒防止无关人员进入事故区域，引导外部救援人员和车辆进入事故现场；(4)在组织自救的同时及时向上级部
12、门报告。3.4.4旅客疏散应急处置措施(1)安全保卫组设置警戒线，防止站外旅客继续进入，维护现场秩序，防止出现旅客拥挤、踩踏；(2)现场处置组迅速调配车辆分流旅客；(3)医疗救护组待命随时救治因拥挤、踩踏造成受伤的旅客；（4）公关关系组通过广播、网络等方式安抚站内外旅客，并向公众进行告知。3.4.5防汛防台风应急处置措施：（1）现场处置组做好防汛防台风的各项防护措施；（2）后勤保障组做好防汛防台风应急物资、设备和车辆的准备工作；（3）安全保卫组负责对防汛防台风重点防控部位进行巡查；（4）医疗救护组随时待命对受伤人员进行救治；（5）公共关系组关注并及时发布天气情况和各级政府预警信息。3.4.6恐
13、怖袭击突发事件应急处置措施：（1）现场处置组穿戴安全防护装备，在确保自身安全前提下，配合驻站特警对恐怖袭击分子进行控制；（2）安全保卫组紧急疏散并撤离无关人员至安全地带，实施警戒防止无关人员进入事故区域，引导外部救援人员和车辆进入事故现场；（3）医疗救护组对受伤人员进行前期救治，并拨打120请求救援。3.5应急支援各部门接到警情后根据事故的大小和发展态势迅速做出响应级别的判断，按照响应级别分级启动预案。1.1.1 5.1发生单位级响应、集团公司级响应时应当按照本单位制定的应急预案进行应急救援，要求各小组成员在规定的时间内到达指定现场，利用本公司的一切资源进行救援。1.1.2 发生社会级响应时，
14、启动公司应急救援预案的同时，立即报告相关应急管理部门，请求支援。1.1.3 事故发生后要坚持“先避险，后抢险，先救人，再救物，先救灾，再恢复”的原则，采取相应措施，避免事故的扩大和次生灾害的发生。3.5.4当事态无法控制时，应当请求周边企业、兄弟单位、各级政府部门给予应急支援，集团公司应急力量到达后,将应急指挥权移交集团公司应急指挥部，各级政府应急力量到达后，将应急指挥权移交政府相关部门。3.6应急终止各相关部门经确认满足以下条件时，可由总指挥宣布现场应急响应结束：（1）事故已消除，不存在二次发生的可能；（2）可能导致次生、衍生事故隐患已消除；（3）事故对人、环境造成的影响已经消除；（4）受伤
15、人员已经得到妥善安置；（5）事故现场已根据有关要求进行保护。4后期处置应急结束后，应急领导小组应指定责任部门完成如下事项：1. 1事故后果影响消除主要工作包括事故现场的清理（包括对损坏设备的拆除、修复、检测等），由后勤保障组负责，若自身力量无法完成，应当向公司领导报告，由公司负责人决定是否求助外部专业队伍。4. 2生产秩序恢复待事故后果影响消除后、事故原因已查明并采取了有效的预防措施，且得到上级主管部门或公司负责人的允许，方可恢复生产。5. 3医疗救治后勤保障组积极组织对伤员的医疗救治；公司及时支付医疗救治费用。6. 4善后赔偿对于在事故中受到伤害的员工，由后勤保障组负责组织善后处理工作，落实保险理赔事项，并按照法律规定的范围内给予一定的赔偿。4. 5应急救援评估应急结束后，将事故应急处置总结报告，报至集团公司安全处。总结报告应至少包括以下内容：应急处置过程;应急处置过程中动用的各种资源；
