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1、控申工作总结控申工作总结20年，我院控告申诉部门在院党组的领导和市院控申处的指导下，在全体控申干警的共同努力下，以集中处理涉检信访工作为重点，以强化为民服务建设为平台，及时化解社会矛盾，全力维护大局和谐稳定，充分发挥对外监督、对内制约的职能作用，不断加强队伍建设，切实维护司法公正，扎实推进工作创新，全面提升推控告申诉工作水平，取得了较好的成绩。一、基本工作情况20_年12月-20年10月，我院共接待群众来信来访20余件200余人次，受理控告申诉案件11件。受理不服法院判决处理决定的民事行政监督案件3件，其中1件已结案,2件正在审查中。受理刑事申诉案件3件，其中2件已不予立案复查，1件立案复查后
2、维持原决定。受理申请国家司法救助案件1件，已办结。控告公安应当立案而不立案4个人,移送相关部门作立案监督。二、亮点工作和主要业务短板通过20_年12月至20_年10月全市检察机关检察业务考评指标情况表相关数据比较得出，我院控申亮点工作是司法救助工作，排名全市第二。主要短板在国家赔偿工作，案件数为0。深入开展司法救助工作。司法救助充分体现了人民司法工作维护最广大人民根本利益的本质要求，也是在目前复杂的社会形势下建设和谐社会的客观要求。今年我科办理的蒋少丹国家司法救助案不仅有效化解社会矛盾，也传递了司法温情，让人民群众在案件中真实感受到司法可信赖、难题能解决、权益有保障。该案作为典型案列上报市院，
3、原因有三：1、用好司法救助平台，主动救助。改变申请才救，不申不救的传统做法,树立主动作为，应救尽救的救助理念。主动对接当事人，答疑解惑，告知其国家相关政策,帮助其尽快提交国家司法救助申请。2、协调与政法委关系，高效救助。加强向区委政法委的请示汇报,对是否符合救助条件、救助金额等事项进行事前沟通，达成共识，本案从受理到救助金发放在一个月完成3、延伸心理辅助渠道，多元救助。救助金可以给予经济上的帮助心理辅助却能解决精神上的压力，经济和精神的双重救助才能帮助被救济人更好的面对生活挑战。蒋少丹被打致四级伤残后，自觉没有得到法律公正的对待，不仅身体上受到了摧残,心理上也被蒙上了厚厚的阴影，已无生活热情。
4、本案结案之时，检察长张光耀主动开导并打开蒋少丹的心结，鼓励她走出阴影，卸掉了她身上沉重的思想包袱，迎接未来美好的生活。在检察长正确领导下，公诉部门、控告申诉等部门的共同努力下，本案实现了社会效果、法律效果和整治效果的高度统一。（二）国家赔偿工作未能实现零突破。国家赔偿制度的确立在追究国家责任方面无疑迈出了历史性的关键一步，在保障人权、监督国家机关依法行使职权方面起到了里程碑的作用。近3年来，我院办理国家赔偿工作案件数一直为零。经过深刻反思，主要原因有以下三方面：1、宣传工作不够深入，近年来，我院多次开展法制宣传周、检察开放日等对外宣传活动,但是宣传的重点大多都放在信访维稳、控告申诉方面，对国家
5、赔偿工作的存在意义、相关制度、开展流程等宣传普及力度相对较弱，导致很多老百姓都不了解国家赔偿工作，更谈不上在受到有关执法部门错误执法后主动申请国家赔偿了。2、专业人才比较缺乏。控申部门一直存在人员偏少、年龄结构不合理的现象办案职能有所弱化。在做好信访接待、受理控告申诉案件等日常性工作外，我们没有比较专业的检察干警再去积极主动的寻找案源。3、跟相关部门的联系不够紧密。有些老百姓受到执法部门错误执法后，不懂得用正确的方式维护自己的权益，只会常规性的去信访局、政法委等部门上访，多次得到不属于该部门管辖的回复后，可能也不了了之了。控申部门跟这些部门的业务联系少，白白错失了案源。三、整改措施国家赔偿工作
6、是检察院非常重要的业务工作之一，检察机关对司法赔偿进行法律监督，能更好的维护赔偿请求人合法权益，在以后的工作中，我们要加强整改,力求实现零突破：1、加强国家赔偿工作宣传。我们要全面贯彻落实最高检于2020年11月11日第11届检察委员会第46次会议通过的人民检察院国家赔偿工作规定相关文件精神,进一步加强工作主动性,切实做到能赔尽赔。2、深化国家赔偿工作。认真学习人民检察院国家赔偿工作规定关于赔偿义务机关的立案条件、审查处理、复议程序、赔偿监督赔偿决定的执行等内容，主动作为，逐步落实国家赔偿工作制度。3、打造专业检察队伍。针对国家赔偿工作面临的新形势和新任务，我们一定要大力加强业务能力建设，全面
7、提高干警的业务水平和知识储备，努力打造出业务尖子和办案能手。控申工作总结控申科在院党组、检察长的领导和市院控申处的指导下，在全体控申检察干的共同努力下，认真谋划全年工作，坚持早起步，开好局，全面开展控申工作，控申检察工作健康稳步发展。一、基本情况二。一。年，共受理各类举报线索件，与去年同期相比有大幅上升。其中一类线索件，贿赂类线索件，其他利用职权犯罪类线索件，其中署名举报件。根据举报线索的一质，按分级负责、归口办理的原则，转本院其他部门件，做到了件件有着落。今年，共受理申诉案件件，经审查，转民行科民事行政案件件，自办件，全年共接待群众来电来信来访200余人次。二、主要工作和成效1、畅通渠道，方
8、便群众诉求。在日常接待中，控申干遵循时间到位、组织到位、信件处理到位的原则，克服了人员不足的困难，安排好每天的接待工作，保举报热线12309在工作时间内都有专人接听，来访有两人以上热情耐心接待，坚持使用文明用语，同时按照检察长接待日的安排协调做好检察长接待工作。由于匚、四体会、世博会的举办，社会稳定工作成为今年检察机关的一项重大任务，控申科充分认识当前维护稳定形势的严峻_和复杂把处理涉检_、有效化解矛盾的各项工作做深做细、做实做好，在匚、世博会间坚持每个工作日有院党组成员及专人值班，坚决消除不稳定因素，确保重点时期的稳定，实现了今年没有赴省赴京的工作目标。2、以案结事了为标准，认真做好刑事申诉
9、复查工作。控申科认真执行检察院复查刑事申诉案件规定，坚持有一件办一件，有案必办、随来随办，强化监督意识，发现问题有错必究。今年控申科共受理刑事申诉案件件，立案复查件，做到了有案必查。其中改变原决定件，做到了有错必纠。此外，对于法院并未违法但处理不当的案件，我们及时发出检察建议，并得到法院的及时回馈，真正做到了解决申诉人实际困难。件申诉案件最终都在规定时间内息诉罢访，取得了良好的社会效果。3、按照上级要求，切实做好案件评查。今年月份，根据上级部署，我院积极开展了案件评查活动。按照市院和政法委的要求，认真抽选个案件进行评查。成立案件质量评查专门机构，就案件_据收集、事实认定、法律适用、法律程序、处
10、理结果、执法思想、社会效果，提出明确意见，形成集体意见，以提升办案质量。及时报送各种材料，整理评查材料装订入卷。市院案件评查小组到我院进行检查时，对我院案件评查工作的进行十分满意，案件评查工作取得了成效。4、加大举报宣传力度，对举报有功人员进行奖励。根据上级院的要求，我院于2010年6月21日至6月25日开展以依靠群众，反腐倡廉，服务大局为中心内容的举报宣传周活动。并于6月22日在设宣传点，张贴宣传挂图，散发各类宣传材料余份，接受群众法律咨询余次，并受理举报案件件。此次举报宣传周活动的开展，宣传了举报工作相关规定，树立了检察机关的形象，拉近了检察干与群众的距离，受到了广大群众的普遍欢迎，取得了
11、良好的社会效果。此外，在院领导的大力支持下，控申科积极开展奖励举报有功人员工作，对等人进行举报奖励，极大地激发了_群众的举报热情。三、积极探索控申工作新机制1、今年，控申科收到一份国家赔偿申请材料，申请人因罪服刑年望我院返还一笔款项，以解燃眉之急。由于之前并未办理过国家赔偿案件，接到申诉材料后，控申干.十分重视，迅速从调阅卷宗，从原案承办人处了解案件情况，并查阅相关法律法规，多次全科室进行讨论，最终在向领导汇报请示后决定返还其款项。在案件处理过程中，控申干敢于迎难而上，对从未处理过的案件,严格遵照办案程序和期限，通过不断学习和摸索力求办好此案，同时做了大量工作安抚申请人情绪，取得了社会效果、法
12、律效果的有机统一，在平凡的工作岗位上，尽自己绵薄之力为促进社会_作出了贡献。2、今年，为切实维护刑事被害人合法权益，根据政法委等八部门联合下发的关于开展刑事被害人救助工作的若干意见、安徽省检察院刑事被害人救助工作实施办法等文件精神，我院积极开展刑事被害人救助工作，为缓解其生活困难作出了努力。同时设身处地为被害人着想，对于身在外地的被害人，尽可能简化手续以减少被害人来往奔波的次数，节省其来往费用。被救助的刑事被害人赞扬检察院是真正向一所想，急所急的好单位。3、申诉工作中不断总结工作经验。今年控申科致力办好每个申诉案件，并及时总结工作经验，形成书面材料，报送上级院。全年市院共转发工作材料篇，取得了
13、较好的效果。因为案件办理效果出工作经验总结及时，我院有个案件候选案件。四、进一步做好思想建设工作根据上级要求，在院党组的部署，控申科结合自身工作实际，认真开展了反特权思想、反霸道作风专项教育活动实施和恪守检察职业道德、促进公正廉洁执法主题实践活动，通过各阶段的自查自纠、自省自改，更深入地理解了忠诚、公正、清廉、文明对于检察官的意义，进一步增强了控申干的宗旨意思和执法理念，为立检为公、执法为民提供了保此外，控申科在日常工作之余，注重业务素质的培养和提高，经常在检察长带领下，进行业务学习，全科室也时常共同学习讨论，学习之后注意撰写学习心得，总结学习成果。全年共学习了新修改的国家赔偿法、检察院举报工
14、作规定、_检察院扣押、冻结涉案款物工作规定等法律法规。五、明年工作安排在明年的工作中，我们将严格按照有关规章制度的规定，进一步做好各项工作，紧密结合检察机关实际，在创新机制上有新突破，在促进发展上有新举措，由被动变为主动出击，坚持开展下访、巡访制度、带案下访，将问题消灭在萌芽状态，将矛盾解决在基层。建立大_机制，加强与其他科室的联系，在接待群众的来访过程中，将举报中心接待与群众反映问题所涉及的部门首办责任制有机结合起来，有利于更好地做好有关解释工作，将控申工作做得更好。控申工作总结一、一年工作基本情况（一）案件线索受理及处理情况年，控申科接待来信来访群众咨询35件60人，受理职务犯罪线索2件，
15、转旗纪检委2件；受理申诉类信访案件1件，转本院侦监部门已办结，并答复当事人；受理民事行政诉讼监督类案件16件；审查处理民事监督案件17件；立案复查不服法院生效判决刑事申诉案1件1人，现已结案，并将近期对当事人进行公开答复；办理国家司法救助案件4件4人，已办结国家司法救助案件1件1人，共发放救助金1万元，未办结国家司法救助案件3件3人。本年度无涉检上访案件。（二）创新工作方式，提高接访效率1、积极落实检察长接待日制度。定于每周二为检察长接待日，来访群众要求检察长接待的，我们尽量安排接待，值班检察长不在时，协调其他检察长接待。对于一些重点信访案件，检察长听取意见，提出处理方案，督促相关部门尽快解决
16、。2、实行检务监督管理部与其他科室联合接访制度。部门联合接访的优势是能从更专业角度答复来访者，减少接待环节，尽量避免当事人重复上访、重复申诉、越级上访、闹访、缠访等情况的发生。对符合受理条件的尽快依法导入法律程序。3、实行预约接访制度。根据案件的性质和来访者的诉求，充分发挥被预约检察人员的法律专业知识和实践经验方面的优势，促进问题的妥善处理。(三)进一步加强国家司法救助工作某某旗院加强与市院控申部门的沟通协调，完善工作机制,构建新方法、新途径、新举措，推动国家司法救助工作顺利实施，及时发现符合救助条件的对象，及时进行救助，优化救助效果。二、下一年工作计划1、积极做好群众来访的受理、登记、分流、移送，并根据案件性质进行跟踪催办。2、加强与本院刑事犯罪检察部、某某旗人民法院、民政部门的联系，做好司法救助工作，对刑事案件被害人
