闽侯县教育局行政执法投诉举报工作制度.docx

上传人:p** 文档编号:377893 上传时间:2023-08-06 格式:DOCX 页数:3 大小:14.72KB
下载 相关 举报
闽侯县教育局行政执法投诉举报工作制度.docx_第1页
第1页 / 共3页
闽侯县教育局行政执法投诉举报工作制度.docx_第2页
第2页 / 共3页
闽侯县教育局行政执法投诉举报工作制度.docx_第3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《闽侯县教育局行政执法投诉举报工作制度.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《闽侯县教育局行政执法投诉举报工作制度.docx(3页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。

1、闽侯县教育局行政执法投诉举报工作制度为监督闽侯县教育局执法科室和执法人员的执法活动,保护公民、法人或者其他组织的合法权益,依法查处违法执法行为,促进依法行政,根据福建省行政执法条例等相关规定,制定本制度。第一条行政执法投诉举报受理工作由局成教服务中心(行政审批科)牵头负责,各执法科室配合执行。第二条举报投诉内容:发现有下列行为之法人或者其他组织,有权进行投诉或举报:1、认为具体的行政行为违法或者不适当,给行政管理相对人的合法权益或者国家利益造成严重损害的;2、认为不履行法定职责或者越权履职,造成不良后果的;3、认为正当理由拒绝审批、颁发许可证,或延期审批、发证的;4、认为不依法告知复议或者诉讼

2、等救济权利的:5、认为制订的规范性文件侵犯或者损害了行政管理相对人的合法权益的;6、发现行政执法人员未持有或不出示证件,不按法定程序执法或不文明执法,态度蛮横、滥用职权、徇私枉法的;7、法律、法规、规章规定的可以投诉举报的其他行为。第三条投诉举报的条件:1、属于可以投诉举报的范围;2、有明确的被投诉举报的单位和个人,或者本局科室或行政执法人员;3、有具体的投诉请求事项和事实依据。第四条举报投诉方式:电话、信函、来人来访等方式。举报电话:,地址:栋3层县教育局322成教服务中心。办公时间:08:00-12:00,14:30-17:30(冬令时),15:00-18:00(夏令时)。第五条受理投诉举

3、报事项,必须注意保护投诉和举报人的合法权益,严禁向无关人员泄漏投诉或举报人的情况。第六条接待投诉举报人或接听电话,必须做到态度和蔼、耐心细致、言语礼貌、切忌草率、急躁、激化矛盾。第七条接待投诉举报人或接听电话,必须对投诉举报人的姓名、联系方式和所反映的问题认真规范地做好记录,并完整保存。第八条接到投诉举报后,要按照有关规定认真审核,分别处理:符合受理范围的,经分管领导同意核签后正式办理,并明确具体承办人;对于投诉举报内容不属于受理范围或投诉举报人对处理结果不满意的,应做好相关解释说明工作,并告之其他投诉渠道。第九条负责调查处理的部门和承办人必须秉公办事,在30个工作日内,对反映的问题进行核实并提出调查结果、处理意见及对责任人的责任追究意见。情况较为复杂的,经领导批准后,可以适当延长期限,但最多不得超过30个工作日。第十条处理结果应当做好备案工作,并在一个月内告知举报人、投诉人处理结果。第十一条本制度自公布之日起执行。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 工作总结

copyright@ 2008-2023 1wenmi网站版权所有

经营许可证编号:宁ICP备2022001189号-1

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。第壹文秘仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知第壹文秘网,我们立即给予删除!