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1、XX集团XX大厦自然灾害应急工作规程（2023年）为保证处置公共突发事件的信息渠道畅通，及时为领导的应急决策提供准确详实的第一手资料，特制XX集团应急办处置突发公共事件信息报送程序。一、应急信息接收规程应急值班人员接到有关部门、单位关于发生突发公共事件的报告、电话、传真等后，必须尽可能将事故性质、事发地点、时间以及人员伤亡、财产损失、处置工作进展以及事件报告单位（或责任人）的联系方式等基本情况问清楚，并详细记录。同时，立即向集团报告。二、应急信息紧急处理规程集团相关部门负责人接到事件报告后，必须在10分钟内赶到办公室并开始以下工作：1、电话报告集团办公室主任、副主任及总经理；2、根据总经理和办
2、公室领导的指示，电话报告集团领导；3、根据集团领导的指示通知各相关部门开展紧急处置工作。三、应急信息服务规程1、对收集的信息尽快整理编辑，并以文字形式向有关领导报送。经集团主管领导审定后，向X市报送应急信息。向X市报送信息最迟不得超过事件发生或得知事件发生后4小时。2、对突发公共事件的处置做全程信息跟踪服务，及时向领导报告处置突发公共事件的最新进展情况，向相关X市、部门传达领导对处置突发事件的指示和要求。3、事件处置结束后，要整理事件处置全过程的综合性信息，对事件处置进行综合性评价和信息终报。四、处置突发事件应急值守要求应急值班人员对接收突发事件报告的时间、相关人员到位时间、领导的指示、采取的应对措施等全过程要做全面详细记录，以备事后查阅。
