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1、12320是什么电话不接会怎么样12320是卫生部设立的政府公益热线电话，是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口，12320打电话过来，没接到一般是不影响的。但当前疫情形势严峻复杂，最可能联系您的，可能是流调人员，所以建议还是接听哦。12320属于卫生公益服务热线，只要您不手动屏蔽，手机系统不会自动屏蔽。当前疫情形势严峻复杂，最可能联系您的，可能是流调人员，请务必支持、理解他们的工作，配合流调，法律法规这样规定。公民有法定义务，积极配合支持流调，向流调人员提供真实、详细的信息。传染病防治法第十二条规定，在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染
2、病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料。不配合流调的个人应当承担相应行政、民事和法律责任。承担行政责任：国务院突发公共卫生事件应急条例第五十一条规定，在突发事件应急处理工作中，有关单位和个人未依照本条例的规定履行报告职责，隐瞒、缓报或者谎报，阻碍突发事件应急处理工作人员执行职务，拒绝国务院卫生行政主管部门或者其他有关部门指定的专业技术机构进入突发事件现场，或者不配合调查、采样、技术分析和检验的，对有关责任人员依法给予行政处分或者纪律处分；触犯中华人民共和国治安管理处罚条例，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。承担民事责任：按照传染病防治法第七十七条规定，单位和个人违反本法规定，导致传染病传播、流行，给他人人身、财产造成损害的，应当依法承担民事责任。最后，违反传染病防治法的规定，拒绝执行卫生防疫机构依照传染病防治法提出的预防、控制措施的，引起新冠病毒传播或者有传播严重危险的，按刑法第三百三十条妨害传染病防治罪定罪处罚。处三年以下有期徒刑或者拘役；后果特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。
