最新酒店防台风应急预案1.docx

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1、最新酒店防台风应急预案1由于酒店地处于东南沿海,每到汛期、台风季节,或多或少都会受到其影响,为了在今后的防汛、防台风工作中做到有条不紊,各部门协同作战,确保酒店来宾,员工的生命平安,确保酒店的正常经营,将损失降到最低。在汛期、台风来临之前落实好各项预防措施,做好抗汛、抗台风的打算工作,特制定本预案。一、组织指挥:酒店的防汛、防台风工作由防汛、防台风小组统一指挥、实行分级分部门负责的方法,详细职责分工如下:1、全店防汛、防台风小组组长由总经理担当,副组长由分管平安的副总经理担当并详细负责;保安部经理担当执行组长,负责日常督导和预案的执行工作。2、各部门经理为小组成员,负责做好本部门所辖范围内的防

2、汛、防台风工作,并担当小组所部署和各项任务,听从统一调度,统一指挥。二、汛期、台风期前打算工作:1、各部按义务消防队员的名额,组成防汛、防台抢险队伍。2、就员工的轮班支配重新进行部署,确保酒店有足够的人力,各班组人员严守岗位,亲密留意台风可能登陆的时间及地点。3、各有关部门要做好汛前,台风前的平安检查,对检查中发觉的问题,隐患要登记造册,马上整改。4、工程部支配人员对卫星天线、锅炉房、用电线路、燃气管道、下水管道等设施进行平安检查。5、保安部支配人员检查全部的楼层,将花盆等简单掉落的物品通知相关部门集中到平安场所;同时用沙包堵好3F通往游泳池的通道门、3楼VIPlVIP2包间通往阳台的门预防漏

3、水渗入。在地下室出、入口堆放沙包,做好防护。打算好足够的沙包,以确保台风暴雨来时仓库等地下设施的平安6、各部门在检查过程中,若发觉某些所门窗未关好(特殊是屋顶的电梯机房)广告牌未加固等,刚好通知相关部门关好门窗;对不坚固的报工程人员加固。7、保安部支配人员检查广场,地下室,酒店外围的全部悬挂物(如:国旗,店旗,路灯彩旗,外围花篮/盆、横幅标语等)均由各所属部门撤除。8、工程部要组织力气在每年汛期到来之前把酒店内下水道、排洪沟清理干净,经确保下水道畅通。9、工程部事先打算好足够的燃料,测试应急发电机,保证机组随时启动,遇到暴雨来临时,支配人员在地下室污水泵房向外抽水,保障地库平安。10、各部门要

4、依据所辖区域的详细状况备足抢险物资、器材,各部门应将抢险物资仅作为应急补充的须要,抢险时应先用各部门的物资器材。11、由财务部负责落实备用以下店级抢险物品(各部门通力帮助);沙袋、粗细绳、废旧布草、雨衣、雨鞋、线手套、手电筒、应急灯以及若干面包干粮、矿泉水、急救药品等,以上必备的抢险物资、器材由财务部申购,并由其确定并落实物资存放点。三、预案实施及各部门的工作部署:(一)当台风正在发展,预料有可能影响我市时,各部门经理要留意收听、收看天气预报。公关销售部要主动与航空、铁路、马路、轮渡等交通口岸部门联系,亲密凝视客情动态,做好客情预料;餐饮部、选购部留意了解各类海鲜活原料的行情改变,适时选购,适

5、量库存,以保证供应;行政部要负责员工餐的支配,做好员工的生活保障工作。(二)当台风正向我市靠近,48小时将影响我市时,正、副总经理应马上到位,指挥部署防台风的各项工作;各部门经理也应马上上岗到位,实行小组的各项防台风指令,并依据当时实际状况处理所辖范围和各项防卫台风打算工作。1、保安部:保安部对酒店各出入口及各重点要害道听部位应加强警戒,防止各种治安案件的发生。全体人员在宿命待命,当班人员应加强对酒店各处的巡察,确保刚好发觉问题并刚好汇报,并随时帮助其它部门抗击台风。办公室,消防中心24小时要有专人值班。2、工程部:工程部应加强对供水、供电、供气设备正常运转的监控,对临风一侧的玻璃幕墙及大门等

6、简单渗漏及脆弱部位马上加固抢修,各工程设施、广告牌等要进行加固处理。地下室,各机房应24小时支配人员值班,加强对外部各项设施设备的检查、加固工作。发电机房等要害道听部位要确保设备设施的完好,并随时打算好发电等工作,同时也须协作各部门做好台风来临时突发事务的处理、抢修工作。电脑部要加强电脑网络线的维护,以确保通讯畅通。3、客房部:客房部要向住店客人传递台风的最新信息,提示客人外出时留意平安,做好树木的加固工作,支配相关岗位人员待命,各楼层在台风来临时楼道门窗进行锁闭,增加布草、吸水机等设备,随时打算补漏堵缺;并加强对楼层客房的巡查。4、前厅部:大堂设立友情提示牌,告知客人最新台风信息,做好对客提

7、示,说明工作。总机在抗台风工作中起到通信中心的作用,刚好将指令转发出去。5、餐饮部:餐饮部做好3楼阳台一侧各门窗的封堵工作,全力协作保安、工程部抢险,并随时打算安抚客人,处理客人的投诉。6、财务部:财务部要刚好做好抢险物资的打算,支配相关岗位人员待命,各个仓库物品储备充溢,酒店现金和抢险物资到位。仓库人员要对各个仓库进行检查,防止漏水损坏酒店物资,并支配宿舍人员待命,随时参与抗台风抢险队伍。7、行政部行政部应做好员工宿舍的防台风宣扬、动员、检查督促工作,确保台风来临时和抗击台风的后勤保障工作,宿舍人员随时待命参与抢险工作。8、行政总值行政总值应扮演好总指挥的角色,在抗击台风时正确下达每一道吩咐

8、,组织、协调各部门对发生的险情进行自封,自救不了的报IlO等社会联运单位救援。在防卫台风过程中,各部门人员应听从指挥,保安部、工程部、厨房应当是抢险的主力军,宿舍人员要随时听从调派,把客人和员工的人身平安放在最重要的位置,确保台风来临时做到万无一失。(三)当台风在24小时内可能攻击我市或者在旁边约150公里范围内的沿海地区登陆,对我市将有严峻影响时,正、副总经理要坚守岗位、坐镇指挥;各部门经理也要坚守岗位并处于临战状态;随时打算听从吩咐投入抢险救灾工作,接着做好各部门的工作部署要求的各项工作。(四)当台风已登陆并减弱为低气压,对我市不再有影响时,酒店部门复原正常值班,各部门经理要稳定员工的心情,在所辖范围内领导和组织灾后各项复原性工作。财务部要立即汇总统计受损状况刚好做好受损的索赔工作。

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