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1、2023年市容市貌专项提升行动方案为认真贯彻落实党的二十大精神，进一步深化文明城市常态长效建设，提升我市市容环境面貌，营造“整洁、有序、安全、文明”的城市环境，结合年度创建工作目标，现制定2023年市容市貌专项提升行动方案如下：一、指导思想围绕全国文明典范城市目标，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”重要理念，大力弘扬“敢为、敢闯、敢干、敢首创”的精神，持续加强创建工作项目化、系统化、常态化建设，以专项行动提升城市品质、城市风貌和社会文明程度。二、工作目标通过开展市容市貌专项提升行动，全面消除影响市容环境的各类乱象，改善环境卫生面貌，提升市民文明素质
2、和社会文明程度，进一步提升市民获得感、幸福感、满意度。三、工作内容（一）落实市容环卫责任区制度以市容环卫责任制度签订、张挂、知晓、履约四个“百分之百”为目标，推动道路两侧、公共区域、集贸市场、商圈广场以及居住区等市容环卫责任制全面落实，取得实效。1.立面美观：建筑物外墙立面、玻璃幕墙、施工围墙无陈旧脱落、破损脏污、乱涂乱贴、乱拉乱挂；灯光亮化设施完好无缺损；临街门窗、空调外机、广告灯箱、店招标牌、遮阳雨棚、卷帘门等符合规定，保持整洁美观。（责任部门：城管局、住建局、各板块）2.市容规范：无占道经营，无店外设摊，无乱倒垃圾，无乱堆乱放，无乱涂乱贴，无乱拉乱挂，无乱写乱画，无乱停车辆，无乱搭乱建，
3、无乱倒污水、垃圾、杂物，无使用高音喇叭招揽顾客，无依树搭棚、践踏草坪和擅自占用绿地，损坏花草树木等现象，施工工地按要求设置硬质围挡，围挡广告（公益广告）符合设置规定，沿街公益广告符合标准，无陈旧破损、缺失、内容错误过时现象。（责任部门：城管局、住建局、公安局、各板块、江南集团）3环境整洁：无散落垃圾、门前散桶，沿街单位内设置符合分类规范的垃圾收集容器并分类投放垃圾，并配合环卫部门做好垃圾上门收集工作。规范建筑装修垃圾、绿化垃圾、大件垃圾管理，及时清理。（责任部门：城管局、各板块）4.宣教到位：强化宣传教育，明确“市容环卫责任人”责任内容和范围，督促责任人树立自觉履约、共治共享意识，积极配合管理
4、部门维护责任区内市容环境，规范签订、张挂责任书。（责任部门：城管局、各板块）（二）加强环卫保洁加大环境卫生保洁力度，优化人机结合环卫深度保洁模式，加大散落垃圾、乱涂贴、烟头、犬只粪便、零散垃圾包等清理力度，提升环卫精细化保洁水平。1.各类环卫设施配套到位，环卫设施周边环境整洁，管理规范。（责任部门：城管局、各板块）2.主次干道、背街小巷、公共区域、商圈广场等无垃圾、无油污、无积泥积水、路面无杂草、窖井沟眼畅通。（责任部门：城管局、各板块）3.垃圾收集容器（垃圾箱、垃圾桶、果壳箱等）箱体整洁、无满溢，周边无污水、污迹和零星散落垃圾。（责任部门：城管局、各板块）（三）开展样板区建设工作内容：根据关
5、于开展城乡精细保洁样板区建设工作的通知（常城管办发20238号）要求，打造一批可以让市民“随手可摸、安心可坐，不脏衣裤”的城市公共空间。工作标准：1.城区建成“席地而坐”城市客厅示范区8处，示范区内市政设施配置完善、环卫保洁“四无一见”、（“无垃圾、无污迹、无积水、无积尘、见道路本色”）、城市家具完好美观、专人专车作业规范、市容秩序井然有序。（责任部门：城管局、住建局、城投公司、各板块）2.各镇（街道）建成环境卫生“洁美单元”不少于14处，区域内市政设施条件较好、环卫保洁干净整洁、作业装备配置到位、镇容秩序管理规范。（责任部门：城管局、各板块）（四）推进“厕所革命”新（改）建一批公共卫生间，加
6、快既有公共卫生间无障碍设施改造，完善无障碍坡道、坐（蹲）便器、安全扶手、指示牌等便民设施。加强公共卫生间日常管养，确保设施完好、环境整洁。1.公共卫生间规范设置轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施，确保每座公共卫生间至少有1个方便残疾人、老年人、伤病人或孕妇儿童使用的带扶手的坐（蹲）便器，规范设置无障碍公共卫生间指示牌。（责任部门：城管局、各板块）2.公共卫生间日常管养到位，基本信息及相关规章制度上墙，落实每日冲洗保洁频次，通风良好，无异味；各类设施、设备完好，正常使用；室内地面、室外周围3米内及门口、通道打扫干净，无乱搭建、无乱晾晒；蹲位、便池保持畅通无污物、污迹，室内无蛛网、积尘、乱涂贴；
7、清水池有水，无杂物，粪池有盖，不漫溢，倒粪口无污物；有禁烟标识。（责任部门：城管局、各板块）四、部门职责（一）市城管办：牵头专项提升行动，负责工作中重难点问题协调，并组织各部门开展会商，推动问题解决；负责加强日常督查，跟踪交办问题整改；梳理汇总项目进度，每月上报市委市政府和市创建办。（二）城管局：负责市容秩序、户外广告设施管理的日常指导、督促工作；负责加强职责范围内环卫保洁力度和环卫设施管养，开展公共卫生间（无障碍设施）提标改造工作；负责职责范围内精细保洁样板区建设相关工作；根据文明办要求，协调户外广告大屏展示、播放公益广告。（三）公安局：负责加强职责范围内车辆停放管理；负责挖掘道路两侧机动车
8、停车资源，增补见新路内停车泊位和标志标识。（四）住建局：负责加强职责范围内施工工地监管和灯光照明设施管养,配合城管部门加强职责范围内施工工地围墙（围挡）及其广告设施的监管工作；负责加强职责范围内游园、绿化保洁；负责职责范围内市政基础设施和城市家具管养更新。（五）江南集团：负责加强职责范围内停车场点日常运行管理。（六）城投公司：负责职责范围内精细保洁样板区建设相关工作。（七）各板块：负责加强市容市貌管理，落实沿街市容环卫责任区制度，推广居住区市容环卫责任工作机制；负责市容秩序、户外广告设施设置、小微违法违规等行为的管理、执法工作；负责加强施工工地围墙（围挡）及其广告设施的日常监管；负责职责范围内
9、停车管理,增补见新停车泊位和标志标识；负责加强职责范围内环卫保洁和环卫设施管养力度，开展公共卫生间提标改造工作；负责职责范围内精细保洁样板区建设相关工作。五、工作要求（一）高度重视，明确责任。要将市容市貌专项提升行动作为年度重点工作，保障管理力量和经费投入，全力开展乱象管控，稳妥推进设施提标改造。要认真学习、准确把握文明城市创建工作各项标准要求，严格落实工作责任，确保专项提升工作取得实效。（二）部门联动，形成合力。要对照创建表和各项方案要求，在做好职责范围内工作的同时，加强部门、板块之间的联系沟通，对跨部门和跨板块的重难点问题建立联手联动机制，共同推动问题解决，形成齐抓共管、紧密配合的工作局面
10、。（三）严格考核，落实长效。牢固树立问题导向意识,以解决影响市容市貌和群众关注的实际问题为目标，扎实开展专项提升工作。要全面开展自查自纠，健全长效管理机制,确保问题整改全覆盖、整改问题不反弹，并对市城管办发现的问题按照“即知即改、接单即改”的要求落实整改。（四）及时梳理，健全报送。市城管办将对专项提升行动取得的成效和存在问题定期梳理汇总，上报市委市政府和市创建办，各单位要落实专人做好信息数据梳理汇总工作，认真填写2023年市容市貌专项提升行动信息表（附件），于每月23日前通过虞政通报送市城管办，联系人：XX,联系电话：XXo附件：2023年市容市貌专项提升行动信息表附件2023年市容市貌专项提升行动信息表工作内容工作情况落实市容环卫责任区制度纠处乱象数量（起）罚款金额（元）维修、整饰立面情况（m2）宣传教育情况（次、份）加强环卫保洁新配备环卫设施情况垃圾清理数量（吨）垃圾收集容器保洁情况开展样板区建设城市客厅示范区建设情况环境卫生“洁美单元”建设情况（可另附文字说明）（可另附文字说明）推进“厕所革命”公共卫生间无障碍设施排查情况（次）公共卫生间无障碍设施排查情况（处）公共卫生间无障碍设施维修、更新情况（处、米）公共卫生间无障碍设施新建情况（处、米）备注：本信息表请于每月23日前报送，其他开展的工作情况，可另附文字说明。
