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质量管理督导查办制度为保证医疗安全,提高医疗质量,维护医患双方的合法权益。二、范围适用于质管办及与医院医疗质量管理督导查办有关的相关部门,及各临床科室主任和质量控制人员。三、内容1、为保证医院的医疗活动安全有序进行、医院质管办等部门负责医院医疗质量存在问题的督导查办工作。2、指导和协助科室建立符合科室实际的督导查办制度。8、对例行的检查或随机抽查工作中发现的质量问题,以书面形式及时给予反馈。明确整改要求和完成时限。4、按照整的规定内容和规定完成时限进行复查,并对复查结果填写书面意见科室主任签字。5、对科室主任和质量控制人员,进行质量监控、督导查办工作给予指导。6、对督导检查中存在问题的人员,视整改情况、工作态度等给予批评或经济处罚。对医院形成的会议决议就其它决定的落实情况,认真检查并提出整改措施和要求。7、由于质量问题对医院造成严重影响的科室或个人,严格督导有关科室或部门根据情节给予处罚。8、科室或个人督导查办制度执行情况将作为评先,职称晋级的重要依据之一。