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1、序号事项优化目的计划步骤分解开始及完成时间责任人监督人1整理个人心得并总结根据“团队复制”课程团队文化系统内容，结合本公司的实际情况，概括并提出本公司需要优化的点整理本次学习心得，总结经验15/15-15516邹明君钟承恩2制定优化方案计划表编写细化，分阶段优化方案表，以便方便公司就相关问题进行有的放矢的优化编写团队复制特训营优化方案15/5/15-15/5/16邹明君钟承恩3梳理公司下达的各项规章制度根据公司现有的问题，优化操作流程，确认时效性，并制定标准,推广、监督、执行。1、整理公司旧的规章制度2、梳理规章制度中相互冲突的部分，开会讨论，最终确认哪些保留或作废。3、重新强调中层、员工对公
2、司各项规章制度的敬畏心理，严格执行。1、Iyi7-1M)62、1M)7-173、15628-lSf710邹明君董事长4工作方案的提交标准的推行制定一套标准的提方案流程，做到下级带着解决方案来找上级提问题的习惯。上级要做的事：向下级要方案一做选择一修标准一问支持一抓监督一出结果一兑奖惩。立即执行全体员工上一级领导5企业文化的优化优化现有的企业文化，让新员工有着更深刻的身心体验和愿景，对公司的发展历程和价值观有着更深刻的意识三到：听到、看到、感觉到，三入：入耳，入眼，入心。使命：金品与人品共存，诚信与爱心同在。愿景：（没争论出结果，待定）价值观：客户第一，诚信敬业，心在哪里，收获就在哪里愿景还需开
3、会讨论全体员工自觉遵守6企业的PK制度的优化、推广让员工有危机意识，全员参与，共同帮助成长。用结果来说明与证明，让强者更强，让弱者更强。1、优化公司现行的店内小组PK2、逐步推广员工与员工，员工与店长，店完成率与店完成率的PK体系3、后期开始推行买码全员参与1、15/5/17-1S/J/1O2、IwlI-IS/1羽13、1的M)I-长期营销经理董事长7优化各项奖励提倡什么就奖励什么奖励八大要领如何在我公司落地？1、奖要舍得、罚要狠心2、提前规划、奖励要快3、颁奖典礼隆重4、物质精神并重1附）1.长期各中层，高层直管上级，董事长5、大张旗鼓宣传6、奖励要多变7、特殊奖项设定8、结合企业文化8公司
4、中高层会议的优化开展有效沟通协调矛盾，取得共识资源共享，开发创意影响团队，激励士气教育训练，培养人才提升管理层的参与感和主人公意识，打造优秀团队，为公司解决实事1、明确议题、议程2、可控场的主持人（会场氛围、纪律和时间把控）3、有时间限制的发言（直截了当，避免客套）4、方案有明确的执行人及完成期限，后期有人跟踪，反馈，奖惩兑现。5、就事论事，理性沟通。鼓励允许有“争吵”，但出门就是“一个声音九1川18-长期全体员工直管上级，董事长9公司店内早会、夕会的早会目的：1、总结昨日工作成果/目标管理/查找和发现问题2、确认今日的工作计划，激励员工提升士气、完成任务。3、模拟训练员工的共性问题，分享特殊
5、案例夕会目的：1、当天的工作总结,跟踪目标达成情况。2、激励员工有更加饱满的状态迎接新的一天。提升员工的参与感和主人公意识，打造优秀团队，为公司解决实事早会:（15-35分钟）1、开场（氛围，问好，出勤，仪容仪表，鼓舞士气）2、案例分享和需要注意的事项。3、工作安排和训导。4、结束语（公司的使命、愿景和价值观）夕会：（5-15分钟）1、表扬今天的成绩。2、指出员工的不足之处，并给予辅导。3、加强沟通、业务技能的提升。4、激励加油结束。1/16-长期各店店长，副店长，中层，高层直管上级，董事长10公司招聘系统的优化1、公司的人才储备和战略目标2、招聘与公司价值观念一致的人才初试，一、招聘前的准备
6、工作：1、确定公司的发展目标，预测出公司的人才缺口。2、根据岗位职责要求，制定出我们所要招聘人才的素质需求。3、根据所缺人才，选择合适的渠道（内部竞聘，员工推荐，猎头，招聘会，报纸，网络等）。4、准备不同渠道的招聘细节。5、招聘前会议（确定招聘人员，确定招聘服务细节，预先准备初试的流程表。）二、招聘的工作：1、招聘当场的气场、氛围的营造。2、对应聘者基本职业岗位素质要求的初筛。3、依据应聘者的简历,根据行为事件访谈，有目的性的提出招聘者关心的问题。4、招聘者要尽可能的客观识别应聘者，提取关键要素，判断胜任力。5、对于有疑问或者较优秀的应聘者，面试后做出标记，以备复试时验证。三、招聘后的工作1、
7、整理应聘者的简历资料。2、分析、讨论、决定进入复试的人员名单。3、准备相关岗位的专业测评的表格和问卷。4、会议确认复试时间和流程。5、电话通知复试者。复试，1、提前确认好复试需要准备的答卷和问题，与相关领导确认好复试的时间，安排IWI8-长期邹明君董事长开放式面谈。2、双向沟通，确认复试者是否符合我公司的价值取向3、确认是否录用还是进行终极面试11优化公司现有的激励政策实现企业正常的新陈代谢。通过激励员工，让员工的有荣誉感，成就感实现人生的价值。1、在公司树立标杆，榜样。2、多设金点子奖，鼓励员工在公司发展的各方面积极献计献策3、公司里正激励与负激励并驾齐驱，负激励连续三个月业绩最差的走人。4
8、、物质，精神奖励并重，董事长亲自接见非常优秀的员工并给予肯定，提升员工的荣誉感和忠诚度。191-长期行政经理董事长12优化公司沟通流程使各部门达到目标统一，思想统一，行动统一一、上级对下级的沟通：1、沟通第一，面子第二，给以下属尊重2、就是论事的态度，少发脾气、少指责，肯定下属的成绩及时公众表扬。3、将负能力转变成对工作有利的正能量。二、下级对上级的沟通：1、主动跟领导汇报工作，及时反馈结果。2、永远请教你的领导，慎用称呼。3、不要抖落领导的私事，适时给予一些建议。三、平级与平级的沟通：1、互帮互助，欣赏对方的优点。2、创造真诚、互助、合作的好氛围，学会与他人鼓掌加油。3、良性竞争，祛除嫉妒，主动化解澄清误会。1淤/16-长期全体员工直管上级，董事长
