客户汇款确认流程0.docx

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流程名称:客户汇款确认流程流程图负责部门/费任人流程说明使用表单记录(备注)客户汇款客户1、客户按照公司的要求进行打款到公司指定的公司账户:2、客户自己或业务员报当天的汇款信息或者订单专员自己查询公司账户的账户信息;1F订单专员1、订单专员接到客户上报的汇款信息进行填写相应客户的货款回收联络单;2、订单专员通过自行查询,对新进的账目进行填写客户货款回收联络单:货款回收联络单F订单专员1、由订单专员将货款回收联络单向出纳专员传真,并进行报备;报备出纳1出纳专员1、出纳专员接到订单专员的货款回收联络单进行报备核查,填写回馈栏的意见,并于次日回传给订单专员即可;2、如果客户账户账款有问题,则及时与订单专员进行沟通;填写回馈栏I沟通汇款情况订单专员1、根据出纳专员填写回馈栏的意见,如果有问题则立即与客户或业务员进行沟通收款情况;流程参与人:订单专员、出纳专员流程负责人:订单专员、出纳专员流程考核标准:

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