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1、人民医院患者健康教育制度（附流程图）一、护理人员对住院及门诊就诊患者必须进行一般卫生知识的宣教及健康教育。二、健康教育方式（-）个体指导：内容包括一般卫生知识，如个人卫生、公共卫生、饮食卫生；常见病、多发病、季节性传染病的防病知识；急救常识、妇幼卫生、婴儿保健、计划生育等知识。在护理患者时，结合病情、家庭情况和生活条件做具体指导。（二）集体讲解：门诊患者可利用候诊时间，住院患者根据作息时间。采取集中讲解、示范、模拟操作相结合及播放电视录像等形式进行。（三）文字宣传：以黑板报、宣传栏、编写短文、健康教育处方、图画、诗歌等形式进行。三、对患者的卫生宣教要贯穿患者就医的全过程。（-）门诊患者在挂号、
2、分诊、诊治等各个环节均应有相应的诊疗环境、就诊流程知识宣传。（二）住院患者教育：L入院教育：告知患者住院期间应享有的权利；告知患者分管医师和责任护士,指导患者熟悉病区的生活环境、病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用，告知患者医院规章制度，住院期间不得擅自离院，不得使用自购药品，指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识。2 .住院期间教育：评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方式，讲解诊疗活动的一般常识及配合要点，讲解疾病的一般常识、药物指导，介绍住院费用的查询及告知，特殊检查治疗目的、注意事项及检查时配合要点。3 .术前教育：讲解术前准备的内容及意义、安慰鼓励患者、减少恐惧心
3、理。4 .术后教育：讲解术后卧位、引流管的保护、减轻疼痛的方法、进食的时间和饮食的种类、活动时间及注意事项、药物的不良反应、功能锻炼。5 .出院教育：出院后继续用药的方法、饮食活动休息的要求及注意事项、心里调节方法、复诊时间及重要性。（三）住院患者的宣教要记录在健康教育登记表中，并及时进行效果评价，责任护士及患者或家属签名。内科门诊健康教育流程图及要点设置健蹦育宣传栏明确门窗除见病、多发病和季节性高发病等主要健康问题确定健康教育的核心信息和目标人群开展个体化健康教育1对就诊痴的健康问题、健康危险因确定献贿内容结合实际、编辑、编写或委托制作健康教育资料和宣传栏讲幅翔病知识、健购识、合理用药知识、
4、自我定期更换宣传栏内容外科门诊健康教育流程图及要点开展个体化健康教育.对就诊哥象的健康问题、ms确定健康教育内容讲解有关的知识、健殿!识、合理用药知识、自我妇产科门诊健康教育流程图及要点开展个体化健康教育.对就诊哥象的健康问题、ms确定健康教育内容讲解有关的知识、健殿!识、合理用药知识、自我儿科门诊健康教育流程图及要点开展个体化健康教育.对就诊哥象的健康问题、ms确定健康教育内容讲解有关的知识、健殿!识、合理用药知识、自我个体指导集体讲座文字宣传内科住院患者健康教育出院健康教肓：病情稳定、康复出院前开始进行用药、复交等相关内容。宣教：指导制定出院后饮食起居、生活方式、功能锻炼等方面的提划、发放
5、文字指导资料并告知咨询电话随访：适时加以指导采用电话、入户等形式，掌握患者出院后对出院医嘱、健康生活方式、按时复查等方面的执行情况，并适时加以指导1患者出院出院健康教育：病情稳定、康复出院前开始进行用药、复查等相关内容。宣教：指导制定出院后饮食起居、生活方式、功能锻炼等方面的规划、发放文字指导资料并告知咨询电话随访：适时加以指导采用电话、入户等形式，掌握患者出院后对出院医嘱、健康生活方式、按时复查等方面的执行情况，并适时加以指导1患者出院出院健康教育：病情稳定、康复出院前开始进行用药、复查等相关内容。宣教：指导制定出院后饮食起居、生活方式、功能锻炼等方面的规划、发放文字指导资料并告知咨询电话选
6、择健康教育内容入院健康教育：环境及主管医护人员介绍，个人及饮食卫生、陪护探视制度、住院须知讥讽先告知等住院健康教育：疾病诱因及发展过程、用药及检查相关知识、诊疗过程、护理要点及手术配合、风险防范知识等随访：适时加以指导采用电话、入户等形式，掌握患者出院后对出院医嘱、健康生活方式、按时复查等方面的执行情况，并适时加以指导1患者出院工作流程及要点患者入院出院健康教育：病情稳定、康复出院前开始进行用药、复查等相关内容。宣教：指导制定出院后饮食起居、生活方式、功能撇炼等方面的知划、岩的文字指导浴料井告知咨询由话患者出院随访：适时加以指导采用电话、入户等形式，掌握患者出院后对出院医嘱、健康生活方式按时复查等方面的执行情况，并适时加以指导，
