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1、质量控制的基本程序监理工作程序在施工阶段可分为：前期施工准备阶段程序、实施施工 阶段程序、竣工验收备案阶段程序。1、前期施工准备阶段程序(1)建立项目监理班子进驻施工现场；(2)编制监理规划及监理实施细则；(3)组织监理人员读图，熟悉施工图参加图纸会审和设计院技术 交底；(4)参加主持的第一次工地现场会，其会议包括以下内容；建设 单位、承包单位和监理分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分 工，建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权，建设单 位介绍开工准备情况；承包单位介绍施工准备情况；建设单位和总监 理工程师对施工准备情况提出意见和要求；总监理工程师介绍监理规 划的主要内容：研究确
2、定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员、 召开工地例会周期、地点及主要议题；(5)审查由承包单位报送的施工组织设计、施工方案，提出审查 意见签认后报业主单位；(6)审查施工单位质量管理体系、技术管理体系、质量保证体系， 具体审核内容：质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；质量管 理、技术管理制度；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证；(7)依据土地开发整理项目验收规程要求对施工现场质量管 理检查记录进行检查，并做出检验结论；(8)审查承包单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查， 检查内容：检查承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证 书；复核控制桩的校核成果，控制桩的保护
3、措施以及平面控制网，高 程控制网和临时水准的测量成果。2、施工阶段质量控制程序：(1)承包单位在取得开工指令后方可开工；(2)工程质量以工序质量控制为主要手段，因此每道工序完工后 承包单位向现场监理工程师提出报验，经检验合格签字或认可后方可 进行下道工序；(3)每个分项工程或需隐藏的工程必须由监理工程师会同有关单 位进行质量验收并填写验收记录，合格后方可进行下个分项工程；(4)由总监理工程师组织有关单位进行分部工程质量验收，并填 写分部工程验收记录，对分部工程进行评定后方可进入下一分部工程(主要是基础、主体结构进行评定)；(5)工程竣工后由承包单位自检合格后报请监理单位验收，由总 监理工程师组
4、织、施工单位参竣工工程质量进行检查验收，并签发有 关验收记录；(6)在施工过程中，总监理工程师应定期主持召开工地例会；(7)总监理工程师或专业监理工程师根据需要及时组织专题会议， 解决施工过程中的各种专项问题；(8)协助或代表发包人对进场的永久工程设备进行质量检验与到 货验收。3、工程质量验收监理程序(1)检验批质量由监理工程师组织施1单位项目专业质量检查员进 行验收并由项目专业质量检查员填写土地整理项目检验批质量验收 记录表。检验批合格质量应符合下列规定：主控项目和一般项目的 质量经抽样检验合格；具有完整的施工操作依据、质量检查记录；(2)分项工程质量由监理工程师组织项目专业技术负责人等进行
5、 验收。分项工程质量验收合格应符合下列规定：分项工程所含的检验 批均符合合格质量规定；分项工程所含的检验批的质量验收记录完整;(3)分部工程应由总工程师组织施工单位项目负责人、技术质量 负责人和有关勘察设计兽位项目负责人进行验收。并请质量监督站参 加基础、主体结构监督验收程序。分部工程质量验收合格应符合下列 规定：分部工程所含分项工程的质量均应验收合格；质量控制资料完 整基础、主体结构和设备、安装等分部工程有关安全及功能的检验和 抽样检测结果应符合有关规定：观感质量应符合要求；(4)当工程施工质量不符合要求时，应按下列规定进行处理：经 返工重做或更换器具设备的检验批，应重新进行验收：经有资质的
6、检 测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收；经有资质 的检测单位鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算认可能满足结 构安全和使用功能检验批，可予验收；经返修或加固处理的分项、分 部工程，虽然改变外形尺寸，但仍能满足安全使用要求，可按技术处 理方案和协商文件进行验收；通过反修或加固处理仍不能满足安全使 用要求的分部工程、单位工程，严禁验收。4、单位工程竣工验收备案监理监督程序：(1)单位工程竣工验收具备如下条件：建筑工程设计和合同约定的各项内容已经完成；有完整的技术档案和施工管理资料；工程使用的主要建筑资料、建筑构配件和设备均有合格证书和 试验报告；具备完整的监理资料，包括竣工资料审
7、核情况，工程各个环节 执行法律、法规和工程建设强制标准的情况，以及总监理工程师签署 的程质量报告等；工程重要部位均有设计、施工、监理、业主单位分别签署的验 收合格文件；工程重要部位按有关规定进行了质量验收监督；安装工程竣工验收检测结果符合标准；工程保修书；按有关规定必须提供的其他文件。(2)单位工程竣工验收程序施工单位在工程按设计合同约定内容完工后，组织自检按国家 有关技术标准自评质量等级，提出竣工报告并填写报验单，工程竣工 报验单须经总经理工程师签署意见，并向业主单位提交工程竣工验收 申请报告；业主单位收到工程竣工报告后，对符合竣工条件的工程，组织 设计、施工、监理等单位组成验收组，制定验收
8、方案；业主单位组织工程初步验收：工程质量验收合格后，参加验收 各单位签署竣工验收文件；单位工程竣工验收合格条件单位工程质量竣工验收即质量竣工验 收，本工程投入使用前的最后一次验收，也是最重要的一次验收。单 位工程竣工验收合格条件是：构成单位工程的各分部工程应合格，参加验收的各单位项目负 责人签署竣工验收文件；质量控制资料文件完整，并对有关质量控制资料进行核查；涉及安全和使用功能的分部工程检测资料应完整并全面复查;对主要使用功能还须进行抽查，抽查结果应符合相关专业质量 验收规范；参加验收的各方人员共同进行观感质量检查验收应符合要求。5、工程质量事故的处理程序(1)发出停工令。必要时，采取有效的临
9、时防护措施和必需的应 急安全措施，防止事故的扩大和进一步严重后果的出现，然后开展事 故调查；(2)开展事故调查。事故调查应围绕事故的内容、范围、性质进行， 同时还要调查为进行事故原因分析和确定事故处理方案所必需的有 关资料。事故调查的主要内容包括：事故发生的时间与经过；事故发 生后的发展变化情况；对设计图纸进行复查和验算；对工程的施工情 况进行详细调查：检查施工原始记录和相关质量保证资料；如果工程 已经投入使用，还要对使用情况进行调查。当上述调查结果尚不能对 质量事故进行分析判断时，还要进行一些补充调查和实际检验测试; 必要时还要进行较长时间的观测检查；(3)进行事故原因分析。事故原因分析要求
10、全面、准确；(4)明确事故责任。在对事故原因做出准确、全面分析的基础上, 对事故的责任做出判定，即明确事故的责任方。在分清事故的责任时, 明确事故处理的费用数额、承担比例及支付方式；(5)审查事故处理方案事故处理的范围；事故处理方案应不留隐患，满足质量标准和使用功能，安全 可靠，经济合理，施工方便；采取综合治理的处理方法，以使事故处理取得最佳效果。(6)监督执行事故处理方案。事故处理方案经批准实施时，监理 工程师对执行过程进行检查，观察是否按照该方案对事故进行认真处 理，防止原有的事故尚未处理完毕又引发新的质量事故发生。在事故 处理结束后，对该项工程重新的进行检查验收；(7)对事故处理做出结论。所有的质量事故经过处理后都必须有 正确的局面结论，尤其是要说明经处理后对工程质量的影响；(8)恢复施工。质量事故按照国家有关规定处理完毕以后，监理 工程师发出恢复该项工程施工指令。
