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1、县政务中心食药监窗口工作人员先进事迹材料XX同志自XX年X月在政务中心工作以来,内强素质、外树形象,立足本职,强化服务,恪尽职守、勤勤恳恳地工作,充分发挥食品药品监管部门守门员的作用。自进驻政务中心以来,面对行政审批工作出现的新情况、新问题,她努力探索新时期行政审批工作规律,积极清理行政审批项目,精减办理流程,缩短办件时间,制定各行政审批项目流程图,制定各类申请表格范本,使窗口的审批工作不断迈上新台阶。两年来她共受理行政审批件XX件、现场办结率100%、按时办结率IO0%、群众满意率100%、办件提速率达93%。在实践工作中善于总结、学习和提高。L通过上网查找资料制作了药品经营许可证相关审批事
2、项公示表和药品经营许可证注销流程图及相关表格,经局领导同意后首次实现了将行政许可审批件进行了网上公示,结束了长久以来书面公示的局面,进一步实现了行政许可的公平、公正、公开。2、为提高办件提速率,她提出将药品经营许可证申办中的筹建和申办实行分流办理;对药品经营企业的筹建工作实行提前介入,给予企业需要的帮助和指导;将药品经营许可证行政许可项目中的企业负责人、质量负责人变更改为即办件办理等多项建议,她的这些建议均得到了局领导的支持,既方便了办事群众,也提高了窗口的办件提速率。3、针对许多药品零售门店未配置电脑,在做电子文档资料上存在着较大的困难,她总是热心为其完善后续手续。在工作中XX始终坚持全心全
3、意为人民服务、公平、公正、公开和秉公执法的办事方针,拒办人情事、禁发人情照,拒收红包,一心为企业和群众服好务,她长期以来养成的严谨的工作作风,在行政许可工作中得到了淋漓尽致的体现。她本人身体较弱,患有类风湿性关节炎,爱人赴地震灾区工作长时间不在家,孩子年幼。在家庭负担沉重的情况下,从未叫苦叫累,常常带病坚持工作。在住院期间,为保证群众的申请事项及时办结,她不听医生的劝阻悄悄抽空回窗口受理急件,在伤病还没有痊愈的情况下就返回了工作岗位。两年来,她所率领的窗口未与群众发生一起纠纷和争吵,无一起群众投诉事件,该局窗口月月被评为红旗窗口,年年被XX州市评为文明窗口,收到企业所送锦旗8面,XX年她被XX州市政务中心评为优秀公务员,并连续两次被XX州市食品药品监督管理局评为优秀共产党员。一粒沙中看世界,一滴水中见人生,XX这位平凡而朴实的共产党员,正以自己的赤诚忠心,践行着一名优秀共产党员甘为人民公仆的承诺。