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1、保安岗位管理责任制度岗位责任制度(一)、保安部主要工作1、在甲方的领导下,负责托管区域内安全管理工作;通过相关安全保卫及管理措施,预防抢劫、盗窃、毁坏等刑事、治安案件。2、科学管理,根据项目的实际情况合理设置固定及巡视岗位。3、在本公司的领导下,负责保安服务的管理工作。4、发生紧急、突发事件时组建应急小组,进行救援。5、在甲方的指导下,负责项目内交通疏导工作;制止超速,防止意外事故发生;做好访客登记工作。6、完成本公司指派的其他临时工作。7、服务标准:周一至周日全天24小时执勤。8、做好工作预案中的各项规定。(二)、保安主管岗位职责1、坚决贯彻执行贵方的指示。准确传达工作安排,制定本部门工作计
2、划,并负责检杳落实;2、全面负责保安部的工作,确保保安队能够完成贵方下达的任务目标。根据贵方下达的任务和目标,制订保安队的年度工作计划并督促实施。3、负责批示下级上报的各类文件,对重大的奖惩事件提出建议,对安全责任事故进行处理。4、参与负责编制保安方面的方案。5、主动与贵方、公安机关做好双向沟通工作。6、督促指导下级开展工作,检查下级落实保安处安排工作的实施情况。7、负责组织召开保安部人员的每月例会,总结上月工作情况及布署下月工作安排。8、负责协调其它部门的有关工作。9、定期向上级领导汇报工作,提出有关保安工作建议。10、经常深入检查各班次工作,了解员工当值情况和思想动态,发现隐患及时处理。1
3、1、负责拟定保安培训计划,并具体组织实施。12、跟班值勤和不定时突击直岗,处理值班期间发生的事件(包括各种治安案件)。13、负责员工的考核评比工作,并对不称职的保安员提出处理意见;14、定期检查消防器材和设施,按期组织员工更换灭火器材,保证消防器材的安全可靠;15、收集和整理本部门的有关资料,汇总后交管理处阅读;16、负责本部门员工的排班和考勤,在权限范围内审批本部门员工的请假和调班。17、完成上级交给的其他任务。(三)、巡逻岗岗位职责1、维持办公区域正常公共秩序,及时发现并处理异常情况。2、组织每日营业进场及清场工作,按时开启和关闭通道门、卷帘门等。巡视中,发现有违反保安管理相应规定的,应进
4、行制止,按规定进行处理。3、巡视时应依据,耳听、眼观、鼻嗅、询问、手摸等方法进行检查,发现异常响声、异味、陌生人、可疑行为,应当立即查明原因,并及时上报。4、发现打架、斗殴、流氓等违法行为,应予以制止,并交安保部处理。5、发现火灾隐患,应立即向上级汇报,发现火情应立即进行处理、扑救,并立即报告和通知中控室,如发现火情过大,应立即拨打119火警电话。6、完成上级领导交办的其它工作。(四)、各门岗保安员岗位职责1.负责对客户单位出入口进行值守,查验出入车辆的证件,办理登记手续,禁止无关车辆进入。2、熟记客户单位有关门卫规章制度、出入手续、使用的各种证件、标志、车辆的牌号等,并根据情况免检放行。3、
5、对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行检查,防止客户单位财物流失及违禁物品流入。4、指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。5、及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。6、协助客户单位做好来访人员接待工作。7、完成上级领导交办的其它工作。执勤、巡查、工作衔接及登记制度1、执勤制度(1)、必须按规定着装,佩戴统一的保安服务标志,并保持着装整齐、清洁,不准敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。(2)、严格行为举止,保持良好精神状态,不准坐岗、卧岗、睡岗。(3)、坚守向位,恪尽职守,执勤时不准脱岗、串岗、会客,禁止喝酒、抽烟、吃零食、看书报、听音乐和做与执勤无关的事项等。(
6、4)、必须遵守先礼后言的程序处理事宜,与客户和出入服务区域的人员打交道时,要友善、和气、礼貌、热诚,不准蛮横粗暴,更不准骂人打人。(5)、对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和灾害事故等,要及时报告当地公安机关和客户单位,并采取措施防止事态扩大,协助抢救受伤人员,做好现场保护工作。(6)、不准酒后上岗和在执勤时饮酒。(7),讲究卫生,经常打扫并保持岗位及周边的卫生。2、巡查制度(1)、负责按规定巡逻路线和时间巡查所辖区域,并作好记录。(2)、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。(3)、监督检查辖区各执勤岗位履行职责的情况,发现问题及时处理,重大问题及时向领导汇报。(4)、负责巡
7、查辖区内重要地段、目标及安全设施情况,发现问题及时报告,并视情采取防范措施,堵塞漏洞,防患未然。(5)、负责顶替需要短时离开岗位的保安员执勤。(6)、完成上级交给的其它工作。3、工作衔接制度(1)、保安员要严格遵守交接班制度,按规定的时间交接班。因故不能执勤的,必须提前办理请假手续。(2)、接班人员上岗前要按规定着装,佩戴标志,携带执勤用品,准时接班。(3)、接班人员到达岗位后,交接双方先行敬礼,然后边注意观察边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项。然后移交勤务登记薄,双方签字备查。(4)、接班者未到或未办理交接班手续,当班者不能离岗。(5)、根据行业J艮务标准与园区规定要求,独立运作,落实园区安全保卫整体方案,并结合园区实际在实践中不断完善。(6)、保安主管须与我司营销部、品质部保持必要的工作交流,每星期一次向贵司安保部口头汇报所承担的安保工作开展情况及信息反馈,重大情况须及时报告。(7)、做好详细的执勤记录,原始台帐保存完好,以备贵司核杳。(8)、协同贵司安保部治安协防组织,形成群防群治体系。(9)、内外联动,开展一体化安全防范。(10),与当地派出所、综治办加强合作与交流。4、勤务登记制度勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。