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1、分布式存储为Web3.O提供底层技术支持分析一、市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,
2、该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。”2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品
3、与服务来获得他们的所需所求。”根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播“卓越的顾客价值和管理顾客关系。(3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。(二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。这些需要存在于人类自身生理
4、和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公
5、司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如
6、人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)。市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败。4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如
7、速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车。但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)。因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品。5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中。交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易。交易通常
8、有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等。建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销。关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最
9、大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争。6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方,也可以是买方。当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。二、Web2.0:中心化、读写交互模式Web2.0让用户参与网站内容制造。与
10、WebL0网站单向信息发布的模式不同,Web2.0网站的内容通常是用户发布的,使得用户既是网站内容的浏览者也是网站内容的制造者,这也就意味着Web2.0网站为用户提供了更多参与的机会。Web2.0更加注重交互性。不仅用户在发布内容过程中实现与网络服务器之间交互,而且,也实现了同一网站不同用户之间的交互,以及不同网站之间信息的交互。Web2.0网站与WebL0没有绝对的界限。Web2.0技术可以成为WebL0网站的工具,一些在Web2.O概念之前诞生的网站本身也具有Web2.O特性,例如B2B电子商务网站的免费信息发布和网络社区类网站的内容也来源于用户。Web2.O是符合Web标准的网站设计。W
11、eb标准中典型的应用模式是CSS+XHTML,摒弃了HTML4.O中的表格定位方式,其优点之一是网站设计代码规范,并且减少了大量代码,减少网络带宽资源浪费,加快了网站访问速度。更重要的一点是,符合Web标准的网站对于用户和搜索引擎更加友好。Web2.O是互联网的一次理念和思想体系的升级换代,由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系,转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系。Web2.O的平台是专有的、封闭的,属于某个互联网公司的。虽然用户通常可以免费使用它们,但用户自身并未真正拥有这些平台上的用户数据。三、智能合约是Web3.O在区块链上的载体智能合约是Wob
12、3.0在区块链上的载体:智能合约是存储在区块链的程序,通常用于自动执行协议,无需中间人参与,及时触发。传统合约:双方合作必须通过第三方机构接入,如果有乙方违反条约,需要第三方机构判决,在应用方程的表现如APP,需要中心化的服务器。智能合约:双方合作线上签署合约,合约为区块链上的代码存储在公共资料中,且不能被篡改,合约被强制执行,在应用方程的表现为Dapp,具有去中心化、数据不可篡改、公开透明的特点。特点:1、自治:无需任何人干预;2、自足:可以自主调配计算所需要资源;3、去中心化:通过分按时节点自动运行,不用通过中心化的服务器。优点:1、兼具合约执行速度、效率、和精准度;2、由于没有第三方参与
13、,具备信任度和透明度;3、安全性极高,由于区块链交易经过加密,因此很难破解。四、密码学为区块链和Web3.O保驾护航Web3.O与密码学紧密相连:密码学是区块链技术的核心组成部分,每一个新的区块链都需要一个核心算法,例如比特币的Pow算法利用Hash函数。密码学为此b3.0和区块链保驾护航:密码学主要作用为加密、认证、试别,其主要作用防止恶意篡改数据、恶意读取数据等,可用于网络安全协议、数字证书、电子支付、隐私保护、地址生成等方向,在区块链技术中,应用极其广阔。HaSh算法:可以将数据转换为标志,且标志和源数据对每个字节关系紧密,其中,比特币系统中使用HaSh函数,用于比特币地址生成、身份识别
14、和消息认证。对称密码算法:指加密和解密使用相同密钥的加密算法,可以用于比特币钱包的私钥加密,确保私钥的安全,在区块链的主要使用算法为分组加密和序列加密。非对称加密算法:需要两个密钥,公钥负责加密,私钥负责解密,可实现数字证书、身分认证等功能,通过此算法,可以形成信任链架构,比特币中使用算法为ECDSA算法。五、区块链技术是Web3.O的核心技术区块链技术是实现Web3.O的核心前提:区块链技术是一种高级数据库机制,允许在企业网络中透明地共享信息。区块链通过链式记账法,将数据存储在链式记账中,数据库则连接到一个链条中。由于数据在链条的时间上是一致的,因此无法删除或者修改,具有一致性。区块链特点:
15、1、去中心化:将控制权从中心实体转让给分布式网络;2、不可变性:任何参与者不得篡改交易;3、共识:有且只有参与者就交易达成共识,才能记录新交易。区块链工作机制:1、记录交易-2、达成共识3、区块链串联4、共享记账。区块链核心组件:1、共识机制(智能合约)、2、密码学(公匙加密等)、3、分布式网络包括分布式存储和分布式数据库等。六、Web3.O的终极设想:元宇宙元宇宙的理念和Web3.O的理念具有异曲同工之妙:元宇宙的理念为平行于现实世界、拥有完整社会经济系统的虚拟世界,而Wob3.0则为用户提供用户共建、隐私保护、平台开放的生态体系。目前Web3.0可以通过用户自己的区块链钱包进行登录,进行N
16、FT交易与币币兑换,未来Web3.0的相关体系可以应用在元宇宙中。Web3.0符合元宇宙的设计理念:例如电影头号玩家中未来人们世界的人们通过AR/VR硬件设备进入绿洲虚拟世界,绿洲中的货币与现实世界货币拥有官方互换渠道。在这个虚拟世界里,有完整运行的经济、货物、内容以及IP,用户和公司可以进行内容创作,商品交易,实现生活中的绝大部分活动。七、Web2.0的典型应用:社交媒体、短视频平台Web2.0的理念:Web2.0让用户参与网站内容制造,且更加注重交互性,同一网站的不同用户之间可以交互,是自下而上的由广大用户集体智慧为主导的互联网体系。从应用来说Web2.0分为两个时间点段:Web2.0初期:此时的应用主要是博客、社交媒体等兴起,网民成为内容的生产主体,此时的代表应用为MSN、QQ、博客等,此时更注重用户之间的内容交互。Web2.0移动互联时代:随着智能手机全面崛起