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1、某生鲜电商各销售平台的提成方案一、目的:为充分调动各个销售平台员工的工作积极性、创造性,发挥每一位员工的智慧和才能,塑造高效率、高绩效、高目标的优秀团队,建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续发展的核心竞争力。二、范围:广州*有限公司全公司各销售平台三、内容:客服部提成的方案1.客服部202*年112月份的销售目标2、客服部不设定销售目标,完成多少销售额就按文件给相应提成,店长与运营总监对销售目标负责。3、主动销售的定义:是指日常主推的单品,除聚划算、双十一等大活动以外的单品。主动销售数据参考后台数据获取。4、客月噩成比例4.1 客服主管提成二全体客服人员的平均提成*1.5倍4
2、.2 销售额小于等于*00万,客服提成比例天猫客服二(天猫平台静默下单*2%o)*个人绩效分的占比+个人主动销售额*2%平台客服=(唯品会+网易考拉)*L5%。*个人绩效分的占比+天猫平台个人主动销售额*2%4.3 销售额大于*00万小于*00万,客服提成比例天猫客服二(天猫平台静默下单*2.5%o)*个人绩效分的占比+个人主动销售额*2%平台客服=(唯品会+网易考拉)*2%o*个人绩效分的占比十天猫平台个人主动销售额*2%4.4 销售额大于*00万,客服提成比例天猫客服二(天猫平台静默下单*3%o)*个人绩效分的占比+个人主动销售额*2%平台客服=(唯品会+网易考拉)*2.5%o*个人绩效分
3、的占比+天猫平台个人主动销售额*2%5、举例说明:1)假设1月份第三方平台的总销售额是*00万(其中天猫*30万,唯品会+网易考拉*0万),天猫客服张三的个人主动销售额3万,平台客服李四的个人主动销售额1万,则天猫客服提成计算=*30万*2.5%。*(个人当月绩效分数/客服部当月绩效总得分)3万*2%2)平台客服提成计算=(唯品会+网易考拉)*0万*千分之2.5/平台客服人数*(个人当月绩效分数/平台客服当月绩效总得分)天猫平台个人主动销售额1万*2%6、阿里售前客服工资结构=底薪*500+绩效*00+销售额提成+售前销售奖励7、售前销售奖励总金额*000元,考核指标:销售龙虎榜的订单数量,按
4、后台数据由高到低取每个月最的前3名给予奖励,第一名奖*00元,第二名奖*00元,第三名奖*00元,排名数据由客服部提交给财务部。6、阿里售后的工资结构=底薪*500+绩效*00+销售额提成+售后奖励8、售后奖励总金额*000元,按绩效分数高低对前3名进行奖励,第一名奖*00元,第二名奖*00元,第三名奖*00元,排名数据由客服部提交给财务部。9、团队奖励*00元:客服部当月销售额完成销售目标的80%,在当月给予团队奖励*00元,奖金归客服部、运营部团队成员共同享有,在客服部负责人工资中体现,由客服部负责人用于团队活动支配(当月销售额低于销售目标的80%视为不达标,不享有团队奖励)。第三方平台运
5、营部的提成方案l.o运营部202*年1-12月份的销售目标2.0总监*的提成方案2.1 *总监负责平台:*水果旗舰店+*旗舰店+*会+*考拉2.2 工资结构=底薪+绩效工资+季度分红+季度奖励+季度净利润考核2.3 季度分红二所管辖的平台季度净利润之和*15%2.4 季度奖励=当季度完成所管辖的平台销售目标之和的80%且当季度所管辖的平台的净利润为正项的前提下,当季度奖励*000元(必须两个条件同时满足,否则,不予以季度奖励)2.5季度净利润考核二所管辖的平台季度净利润之和最大亏损限度为小于等于负2%,如果所管辖的平台当季净利润超过负2%,则当季扣除*000元。3.1 第三方平台店长(*店长、
6、*会/*店长*)的提成3.2 工资结构=底薪+绩效+提成+净利分红3.3 第三方平台202*年1-12月的目标3.4 享受提成的前提条件:当月完成所管辖的平台销售目标之和的80%即为达标,方可享受当月销售提成;未完成所管辖的平台销售目标之和的80%视为当月不达标,不予以享受当月任何提成。3.5 享受净利分红的前提条件:当月所管辖的平台销售有正项利润,即可享受净利分红(即使销售目标未完成的也同样享受净利分红)3.6 净利分红的计算方法二(所管辖平台的净利润之和)*5%3.7 举例说明:天猫店长提成二按*水果旗舰店当月销售额之和*万分之3,如果当月销售额低于月销售目标的80%,则当月不享受任何提成
7、。天猫店长的净利分红=*水果旗舰店当月净利润*5%(不管当月的销售目标是否完成)3.8 举例说明:*店长的提成(完成(*会+网易考拉)目标之和的80%为达标)=(*会+网易考拉)销售额之和*万分之33.9 净利分红的计算方法二(所管辖平台的净利润之和)*5%=(唯品会+网易考拉)净利润之和*5%5.1 运营助理的提成方案5.1 工资结构=底薪+绩效工资+提成5.2 第三方平台202*年1-12月的目标5.3 享受提成的前提条件:当月完成所管辖的平台销售目标之和的80%即为达标,方可享受当月销售提成;未完成所管辖的平台销售目标之和的80%视为当月不达标,不予以享受当月任何提成。5.4 天猫运营助
8、理提成计算方法:当月提成=(所管辖平台的销售额之和)*万分之2.55.5 (唯品会+网易考拉)运营助理提成计算方法:当月提成二(所管辖平台唯品会+网易考拉的销售额之和)*万分之5WS拓展团队的提成方案1.工资结构=底薪+绩效+提成2、WS拓展团队202*年1-12月的目标3、享受提成的前提条件:当月完成所管辖的平台销售目标之和的80%且当月的净利处于正项利润即为达标,方可享受当月提成(销售提成);未完成所管辖的平台销售目标之和的80%或净利为负项,均视为当月不达标,不予以享受当月任何提成。4、提成计算方法:WS拓展团队当月提成二当月销售额*1%,分配权重由*按照部门人员的工作贡献量给予分配,报
9、行政部审核,总经办批准后生效。嘿客团队的提成方案1.团队的工资结构=底薪+绩效+提成2、嘿客团队202*年1-12月的目标3、享受提成的前提条件:当月完成所管辖的平台销售目标之和的80%即为达标,方可享受当月提成(销售提成);未完成所管辖的平台销售目标之和的80%或净利率不达标,均视为当月不达标,不予以享受当月任何提成。4、提成计算方法:4.1 嘿客团队(主管、销售经理、客服)当月提成二当月销售额*1%,提成分配权重由嘿客主管按照部门人员的工作贡献量给予分配,报行政部审核,总经力批准后生效。4.2 嘿客主管的工资结构=底薪+绩效+提成+净利分红当月团队净利润为正项利润的前提下,嘿客主管与团队成
10、员共同享有销售提成(当月销售额*1%);当月团队净利润为负项利润的前提下,嘿客主管不享有销售提成,即当月销售额*1%减去嘿客主管的提成部分二嘿客团队成员(主管除外)按权重共同享有。当月团队获得销售提成的情况下,嘿客主管*在获得销售提成的情况下,同时,享受净利分红。嘿客主管=销售额提成(根据上表的权重)+净利分红*5%微信团队的提成方案1.微信团队的工资结构=底薪+绩效+提成2、微信团队202*年1-12月的目标3、享受提成的前提条件:当月完成所管辖的平台销售目标之和的80%且当月的净利处于正项利润即为达标,方可享受当月提成(销售提成);未完成所管辖的平台销售目标之和的80%或净利为负项,均视为
11、当月不达标,不予以享受当月任何提成。4、微信团队(主管、文案、客服)当月提成二当月销售额*1.5%,分配权重由*主管按照部门人员的工作贡献量给予分配,报行政部审核,总经办批准后生效。5、微信主管*的工资结构=底薪+绩效+提成+净利分红当月团队获得销售提成的情况下,微信主管黄辉雁在获得销售提成的情况下,同时,享受净利分红。微信主管*=销售额提成(根据上表的权重)+净利*5%市场总监*的提成方案1.*总监负责的平台=WS拓展+嘿客+市场部2、工资结构=底薪+绩效工资+季度分红+季度奖励1+季度奖励2+月度净利润考核(其中季度奖励1与季度奖励2为同步实行)季度分红二所管辖的平台(WS拓展+嘿客季度)净利润之和*15%季度奖励I=当季度完成所管辖的平台(WS拓展+嘿客季度)销售目标之和的80%且当季度所管辖的平台的净利润为正项的前提下,当季度奖励*000元(必须两个条件同时满足,否则,不予以季度奖励)季度奖励2=当季度公司净利润为正项,本季度奖励*000元;当季度公司净利润为负项,本季度扣除绩效*000元;季度净利润考核二所管辖的平台季度净利润之和最大亏损限度为小于等于负2%,如果所管辖的平台当季净利润超过负2%,则当季扣除*000)Uo