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1、股份有限公司通用事业部总经理关键业绩指标序号指标名称说明计分规则数据来源1主营业务利润根据财务部定义1）二目标值,得100分2）比目标值每提高5%,加10分，最高120分；3）V目标值的70%,不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表2主营业务收入根据财务部定义同上财务部报表3新签合同额同上市场部报表4业务回款率实际回款与按合同应当回款的比。比值为1是目标值1）二目标值,得100分2）比目标值每增加1%,加5分，最高120分；3）小于目标值不得分；4）其余按线性关财务部报表系计算5客户满意度提高客户的满意度，使业务顺利开展的良好条件同上市场营销部调查报告6工程执行期能否按照合同规定时间完成1）
2、V=目标值，得100分2）比目标值高，得0分市场营销部7工程完成质量发生质量问题的次数和严重性同上市场营销部8工程技术标准化完成技术委员会下达的标准化任务上级直接评分；范围：0-120分部门技术资料9五项费用（招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等）控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出，提高利润率1）=预算值，得100分2）每超过预算值5%,减10分，超过30%,不得分3）每低于预算值5%,加10分，最高140分4）其余按线性关系计算财务部报表1O合同预算的准确度每个合同的实际成本与预算成本的吻合度。误差不超过5%为目标值1)=目标值,得100分2)比目标值每减少1%,加5分，最高120分；3)大于目标值不得分；4)其余按线性关系计算财务部报表、企管部数据11安全生产部门内期间内发生安全问题的次数，严重问题加倍计算1) 2目标值，得0分2) V目标值，得满分企管部统计12周边关系与其他部门的合作、协调情况范围：0120分公司办公会直接打分13管理水平对整个部门的管理效果范围：0120分公司办公会直接打分
