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1、普通话与播音技巧教学大纲（一）教学目的和任务教学目的：本课程是高等院校、中专空乘及高铁乘务专业的专业课，语言是人们交往最重要的模具,是传递信息的重要载体,对促进社会的建设和发展具有重要的作用。一口标准、留利、甜美的普通话是作为空乘服务人员、高铁服务人员最需要具备的能力。通过学生做课后思考与练习，让学生能够把所学的知识转化为熟练的技巧，使学生能运用所学的理论和知识来指导自己的语言实践。教学目标：1.专业能力目标（I）掌握声母、韵母、声调发音规则以及轻声、儿化音等音变发音技巧，能够正确发音朗读字词、短文。2 2）了解命题说话特点，掌握说话的一般技巧，学会抓住主题，用标准或比较标准的普通话清楚流畅地
2、述说或有理有据地分析论述观点。克服说话过程中的心理障碍，学会心理沟通，言语得体，语态自然大方。（3）掌握朗读的基本要素，学会运用形象感受、逻辑感受、内在语、语气、停连、重音、节奏等多种朗读技巧，声情并茂地读好不同体裁和题材的作品，充分利用教材中的训练材料，做好朗读技能中的“内部心理状态”训练和“外部表达技巧”训练。提高语言表达能力，同时巩固普通话语音训练的效果。4 4）掌握客舱播音技巧，能够熟练进行常用客舱广播。5 .方法能力目标（1）能自主学习普通话发声技巧，自主进行发音训练、纠正口音；（2）能通过各种媒体资源查找课程所需信息；6 .社会能力目标（1）具有较强的口头表达能力、人际沟通能力；（
3、2）具有良好的心理素质和克服困难的能力；教学任务：通过本课程的学习，使学生了解乘务服务语言基本要求，掌握普通话发音规则与技巧，同时能够熟练进行客舱广播。（二）教学方式和基本要求教学方式：充分利用幻灯片、投影、录像、VCD、多媒体等教学手段，加强学生知识、能力、素质的综合培养，同时注重指导学生加强自学能力。教学基本要求：本课程以航空乘务专业相关学习任务和职业能力分析为依据，确定课程目标，以工作任务为线索，一项目教学的形式作为基本的教学模式。本课程的主要任务是使学生了解乘务服务语言基本要求，掌握普通话发音规则与技巧，同时能够熟练进行客舱广播达到民航、高铁乘务员岗位初级职业标准的相关要求。本课程以服
4、务语言为主线，按照学生的认知规律和工作要求相结合开展教学内容，设计以下若干个项目：高铁航空乘务服务工作语言基本要求及训练内容、服务语言发音训练、空中（服务）沟通、客舱播音表达训练、普通话水平测试等。要求学生学习过程中，注重理论联系实际，注重对学生的口语能力、分析问题与解决实际问题能力的培养。（三）教学主要内容本课程设计了5个学习情境：高铁航空乘务服务工作语言基本要求及训练内容、服务语言发音训练、空中（服务）沟通、客舱播音表达训练、普通话水平测试共划分14个学习单元，每个学习单元是一个相对独立的学习任务，结合实际案例进行理实一体系统化的学习。高铁航空乘务服务工作语言基本要求及训练内容、服务语言发
5、音训练、空中（服务）沟通、客舱播音表达训练、普通话水平测试普通话与播音技巧共计32学时，各单元学习内容与课时分配如下：学习情境一：高铁航空乘务服务工作语言基本要求及训练内容（2）学习单元Ll高铁航空乘务服务工作语言基本要求（1）学习单元L2高铁航空乘务服务工作语言训练内容（1）学习情境二：服务语言发音训练（10）学习单元2.1声母发音规则（2）学习单元2.2韵母发音规则（2）学习单元2.3声调发音规则（2）学习单元2.4音变、轻声、二化、变调正确发音（2）学习单元2.5绕口令练习（2）学习情境三：空中（服务）沟通（4）学习单元3.1空中（服务）沟通影响因素、重要性及沟通要领（2）学习单元3.2
6、登机、客舱、延误时的语言训练及客舱安全沟通训练（2）学习情境四：客舱播音表达训练（6）学习单元4.1播音的要求与技巧及语言表达的内部、外部技巧（2）学习单元4.2客舱播音类型及常用客舱广播词播音（2）学习单元4.3模拟情景训练（2）学习情境五：普通话水平测试（6）学习单元5.1单音及双音节字词练习（2）学习单元5.2短文朗读练习（2）学习单元5.3命题说话练习（2）（四）成绩评定（是否考级、考证）1 .专业能力评价建立过程考核（任务考评）与期末考核（课程考核）相结合的方法对课程进行考核，强调过程考核的重要性。过程考核占50分，期末考核占50分。其中过程考核一共14次，最后得分由所有项目考核之和除以14得出课程最终过程考核分。若通过普通话水平测试二级甲等以上给予附加分10分，具体考核要求见表。2 .方法能力评价依据方法能力目标对学生进行评价3 .社会能力评价依据社会能力目标对学生进行评价
