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普通人群家庭医生签约服务操作手册入户前准备:基本公卫服务健康体检表,血压计、视力表、体重秤、软尺、听诊器等第一步:问:症状生活方式第二步:查:1.查服务对象:一般体格检查(按基公服务规范内容)2.比对基本公卫服务体检表:更新健康档案。第三步:评:体检无异常有异常(异常1.2.3).第四步:处:1.体检无异常:嘱咐保持健康生活方式,并预约下次随访时间。2 .体检有异常(有针对性)预约门诊就诊或转诊,预约或转诊医生:*,联系电话:发现高血压、糖尿病等慢病,纳入慢病管理;发现肺结核可疑症状,推介转诊;发现未登记在册残疾人,推介到县级康复机构。3 .健康教育知识宣传(有针对性)7-18儿童及青少年一一注意眼卫生,预防近视();肥胖、超重的,加强锻炼,减轻体重;体重、身高不足,加强营养和锻炼;吸烟者一一戒烟过量饮酒者一一限酒饮食过荤或过素一一营养均衡常见传染病及季节性传染病防控知识。4 .健康扶贫政策宣传第五步:记:症状血压,阳性体征;评估结果下步处置意见