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1、市场营销课程标准一、课程名称市场营销二、适用专业电子商务三、参考课时72本课程是电子商务专业的一门专业基础课程，是学生学习营销专业知识和技能的基础课程。通过课程的学习能让学生对营销有一个基本的认识，达到销售员的技能要求，为以后的网店客服、专业实训等课程的学习奠定扎实的基础。四、课程设计思路本课程以就业为导向，在行业专家的指导下，对电子商务专业方向所涵盖的岗位进行工作任务与职业能力分析，以实际任务为引领，以营销基本理念和基本原理为课程主线,以各专业方向应共同具有的岗位知识和职业能力为依据，根据学生的认知特点，采用层层递进的结构来展现教学内容，通过学生方案制作、成果展示、案例分析等活动模块来组织教
2、学，倡导学生在各模块活动中学习营销的基本知识及营销技巧，使学生具备基本的营销知识和营销理念，为以后各个营销岗位的操作和工作实践的学习打下坚实基础。五、课程教学目标通过对营销基础各个模块的学习，让学生了解市场营销的基本理念，掌握利用营销核心概念解析现实生活中的营销现象，掌握市场营销组合基本理论和市场营销的新观念，树立和强化营销道德观念，能够分析企业自身和市场的营销环境，能判断企业发展的形式,能够实施调研及销售活动。具体达到如下的职业能力：1、科学认识和解释市场营销并能用市场的核心概念来解释营销现象2、能掌握市场营销组合基本理论和市场营销的新观念3、能根据不同的行业要求对市场环境作出科学分析4、能
3、分析消费者市场和组织市场的购买行为，能根据市场调查的目的，制定合理的调研计划5、会制定市场调查问卷，并实施调研6、会对调查资料进行验收和编辑7、会选择恰当的市场组合策略8、能遵守营销道德，用营销道德规范自己的行为9、具备良好的语言表达能力六、课程内容和要求序号项目学习任务职业能力目标课时1认识市场营销分析营销管理的实质与任务（1）能说明市场营销管理的实质；（2）会描述市场营销管理的任务；能描述需求管理的启示。4市场营销观念分析（1）理解六种市场营销观念（生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念、社会市场营销观念）的基本特点及异同；（2）能选择恰当的营销观念指导和处理有关营销问题。6
4、市场营销环境分析（1）举例说明市场营销宏观环境和市场营销微观环境的表现;会运用市场营销环境分析的方法；（2）能用SWOT分析法对自己和企业环境进行分析。8项目考核项目名称：选择一个品牌或产品进行市场营销环境分析考核形式：开放作业形式，个人完成考核标准：（1）能从宏观角度对营销环境进行分析（30分）；（2）能从微观角度对营销环境进行分析（30分）；（3）能运用SWOT对环境进行分析（20分）；（4）分析的语言准确性（20分）。所占比例：25%6设计校园消费需求调查问卷（1）会根据调研目的制定校园消费需求情况调研工作计划，合理分工；（2）会描述市场调查问卷的基本结构，能叙述调查问卷问题设计应注意的
5、问题，能够根据调研工作计划，设计校园师生消费需求情况调研问卷。能够展示并讲解调查问卷并根据教师建议修改完善调查问卷。82校园消校园消费需（1）能够根据校园师生消费需求调研问卷采用线上线下两种6费需求情况调研求调查的实施途径实施访问调查，调查对象包括教师和学生。（2）能够在教师指导下提高调查效果和质量，确保有效问卷达到95%以上。校园消费需求调查资料的整理（1）能够利用验收标准对问卷进行验收，筛选出有效问卷；（2）能对问卷数据进行编号，并录入EXCEL表格，形成问卷数据表；能对数据进行简单地图表分析。6产品决策（1）掌握产品的整体概念，能对产品分类；（2）掌握产品组合及其相关概念，能运用基本的产
6、品组合策略。83市场营销组合定价决策（1）掌握定价决策的过程（明确定价目标、测定需求弹性、估算成本费用、分析竞争状况、选择定价方法、核定最佳价格）；（2）会根据定价决策确定产品价格。8渠道决策（1）会描述分销渠道及其特点；（2）掌握市场营销渠道层次，能阐述市场营销渠道的职能；（3）能对影响市场营销渠道设计的因素进行归类。6促销决策（1）能运用促销的四种基本方法；（2）会根据实际情况选择促销目标，列出确定促销组合考虑因素。6七、课程建议1、教学建议：（1）本课程为一体化教学，根据班级人数，分为6-8个小组，班级人数20人以下或60人以上者视情况而定。（2）整个教学过程以市场环境分析、市场调研、市场定位、人员推销等工作项目，供教学选择，采用案例教学、小组活动等方式，让学生能自己分析案例，并从案例中学习相关的基础知识，并能从项目任务中训练学生语言表达能力和分析问题能力。（3）外出教学中注意安全教育，访问调查与销售实施可安排学生外出教学，由助教协助，建议助教由学生干部或其余专业教师担任，做好培训I。2、教材建议：教材名称书号出版社编著者出版时间市场营销（课件下载）22985中国劳动社会保障出版社肖剑锋2016年2月市场营销习题册26242中国劳动社会保障出版社肖剑锋2016年7月八、实训教学资源要求1、建议在一体化实训室完成教学工作。2、每个小组电脑至少3台（可上网）、A4纸2本。
