医美整形医院营销理念及品牌体系概要.docx

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1、医美整形医院营销理念及品牌体系概要一、行业走势1、大而全的品牌机构:一部分是起步早、已经在目前市场成熟度较高的区域积聚一定优势的老牌机构,以美莱系连锁为代表,另一种是区域性市场相对垄断者,如北京伊美尔(8家),还有一种是近两年市场新进入者,但起点高,敢投入,如北京美联臣。这类机构主要优势有:规模化成本优势、人才聚集优势、品牌主导优势等。2、小而精的特色机构:如昆明吴氏整形(鼻子)、北京田永成整形、广州泛美宏涵(渠道)等,这些机构主要特点是:利用技术/专家/市场渠道等差异化优势,避开同质化竞争,占领细分市场。二、目前问题(主要是大机构)1、部门架构上,营销与销售部门分权而治,营销与销售、战略与战

2、术、推(广告)与拉(销售)的脱节,资源的隐性浪费严重;2、调研体系和产品分析的缺位,导致广告宣传策略的决策、制订缺乏科学性和合理性;3、部门条块分割,销售推广缺乏系统性,因责任归属不清,在项目论证、项目规划、执行统筹等方面的缺失,致效果大打折扣;4、缺乏对销售终端辅助工具、物料的规划及使用管控,存在资源利用不足或浪费现象;5、营销理念相对传统行业偏滞后,过份迷信和依赖广告作用,靠人为而不是靠体系推动机构的运营发展;6、产品开发、引进、更新速度较慢,产品包装同质化严重,媒体拥挤度高,性价比低。三、营销及品牌理念1、不做广告,做传播2、以客户需求和体验为核心,逆向再造流程3、相信品牌的力量和回报4、节流胜过开源(每一个环节,降低客户流失)5、精准的数据库营销或许是终极模式6、整形美容广告最大的难点是如何化无形为有形,案例营销经久不衰7、品牌的高度决定市场的广度(品牌诉求能引起多少人的共鸣)8、事件营销、体验营销对新生品牌推动甚大9、品类营销、差异化策略是规避价格战的最好手段10、广告只提供独特的利益点,市场教育可在终端完成。四、体系及标准建立营销企划的几个核心模块:经营调研及消费市场分析品牌规划与传播策略产品“研发”与包装推广销售指导与辅助系统数据库营销建模标准规范:主要是表单规范化、调研分析模型、作业流程规范、项目管理规范、工作职责规范等

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