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1、大厦物业保洁部突发事件应急预案一、雪天的应急方案：1 .遇下雪天气，保洁主管须在第一时间安排人员对大厦外围积雪进行清扫,清扫完积雪，须将工具放回原处。（扫雪工具存放处：工程部）2 .大堂保洁员须在大厦各个出入口处摆放（小心地滑）牌，并铺设防滑地垫（地毯），以提示过往人员，防止滑倒、摔伤事故出现。3 .大堂保洁人员须及时将大堂地面的水渍擦干，防止滑倒、摔伤事故出现。4 .保洁部管理人员须加强对大堂进行巡视。二、雨天的应急方案：1 .大堂保洁员须在大厦各个出入口处摆放（小心地滑）牌，并铺设防滑地垫（地毯），以提示过往人员，防止滑倒、摔伤事故出现。2 .大堂保洁人员须及时将大堂地面的水渍擦干，防止滑
2、倒、摔伤事故出现。3 .保洁部管理人员须加强对大堂进行巡视。4 .入遇跑水、漏水较多的地方，可到大堂客梯厅旁边的竖井内领取防汛设备“吸水机”进行抢险吸水，用完须放回原处。三、暴风暴雨天气的应急方案：1 .保洁主管勤巡察、督导各岗位保洁员的工作，加强与其它部门的协调联系工作。2 .各岗位保洁员配合保安关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。四、大厦内发生水管爆裂事故的应急方案：1 .迅速通知工程部和保安部人员O2 .如电梯厅附近跑水，应迅速用床单或毛巾堵住电梯入口处，防止水流入电梯内，并及时通知工程部。3 .及时抢救跑水附近的各类物资，把损失降到最低。4 .竖立警示标志，并用垃圾桶接水或用管帚扫水，将水收到水桶内倒掉,接好电源后再用吸水机吸干地面。5 .吸水机存放在大堂电梯厅竖井内。五、火灾事故的应急方案：1 .发现火情，视火势大小。如火势较小采用自救方式将火扑灭，并及时通知本部门和相关部门；如火势较大，应及时通知保安部、工程部，并用灭火器控制火势。2 .如需疏散人员，协助保安部做好业主的疏导工作。3 .火熄灭后，待相关领导通知后，再清理干净火灾遗留的杂物。注：以上所有应急预案只针对保洁部人员按预案执行，具体应急预案均以保安部应急预案为准。
