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1、施工质量保证措施1、质量管理体系及控制目标施工现场条件，水、电齐备，能够满足施工需要，临时道路便利，除现场内须做平整外，与市政道路连接的便道，能够运输材料设备和构件通行的需要，材料设备资源的供应量和质量都能满足设计和标准要求，劳动力资源工种齐全，技能素质均能够满足产品质量需求，以上这些条件和环境因素为确保实现产品质量奠定了基础。本工程具有质量要求高，施工期短，砌体量大的特点，为此我们将从建立质量管理体系入手，选择配置技术水平高，敬业精神强的项目管理班子和技术、质量管理人员，并且按照IS09002标准要求有效运行，确保工程质量目标的实现。在施工过程中，为保证主体结构的安全可靠，在钢筋工程中，我们
2、重点加强对原材料的质量管理和采购、见证取样、送检的管理，确保施工使用的钢材符合设计和规范要求，在铝塑板、瓷砖、涂料等装修施工中，我们计划采取招标方式，选择瓷砖和铝塑板、涂料等供应厂家，并在施工过程中严格执行材料进场质量检验制度和验收制度，加强施工过程中的施工质量控制，确保装修施工过程符合规范要求。同时，针对本工程的装饰装修特点，成立QC小组：通过小组的PDCA循环活动和严格的质量措施，确保工程质量达到设计和合同的要求。（1）建立两级质量管理体系为加强质量管理，确保产品质量，明确体系职责，拟在本工程施工中，建立公司和项目两级管理体系：项目管理体系以材料检验和工序检验为主要职责，公司管理体系以产品
3、过程检验和最终产品检验为主要职责，通过实施过程控制达到施工质量与施工进度的协调统一，最终实现质量和工期目标，拟建施工单位的质量管理体系如图：a、建立质量管理制度和质量管理责任制建立质量管理制度，明确管理人员岗位职责，落实岗位责任，是实现质量目标的重要保障，只有目标明确，制度健全，责任到人，才能确保的有效运行，才能实现质量目标。建立严格的技术管理，质量管理制度。I、图纸自审、会审制度：设计文件的自审是技术管理的关键，是产品施工技术的重要保障，建立自审、会审制度，能尽早解决设计文件中存在的隐含问题，确保施工过程的顺利进展，对图纸设计文件中存在问题提出合理化的建议。自审由公司工程部组织，项目技术员和
4、专业技术负责人参加，自审记录由总工审批,通过自审提出问题。施工单位的质量管理体系图工程部工程部技术员H程部质检验员程部资 员工程部备员项目部项 目 部 技 术 员项 目 部 质 检 员项目部资料员项目部化验员各施工班图纸会审由建设单位组织，设计单位、监理单位和施工单位参加，通过会审，解决设计中有存在的问题，同时设计人员能够借此机会给监理人同和施工人员进行设计交底，将设计意图传递给相关人员，避免出现错误理解设计意图。II、技术交底制度：实行两级技术交底，一是公司工程部向项目管理人员的技术交底，二是项目技术负责人向施工作业班组的技术交底，通过施工技术交底，使管理人员做到心里有标准，操作人员能把质量
5、标准，落实到实现产品的过程中。项目管理人员认真阅读图纸做好自审会审工作，收集需要的各种图集和施工规范、工艺标准。做到吃透图纸，施工时心中有数，心里有底。优秀的施工方案是确保工程创优的重要内容，因此在工程施工前必须结合工程的结构特点，现场情况等制订出切实可行的施工方案，并在工程施工中严格加以落实。提前认真及时的做好各分项工程技术交底，使施工人员根据分项工程的技术要求、质量标准及注意事项，进行施工。IIL样板引路制度：所有分项工程在施工前必须先做样板，通过样板确定该分项工程技术质量方面的实物标准和相应的参数。样板工序、样板间（段）选择要有代表性和可推广性，样板就分阶段进行施工，样板制作完毕后，项目
6、技术负责人应组织管理人员和作业班组人员进行样板交底，指明样板好的一方面和缺陷的另一方面，便于在应用中吸取和提高。每一道工序施工前必须先做样板，经检查，施工工艺正确，方案可靠，质量能够达到验收标准后方可进行大面积施工。质检员按照样板间要求检查。对达不到样板间质量要求的及时进行返工处理。样板的制作项目技术负责人应监督进行，如钢筋安装、结构安装、混凝土浇筑和砌体工程、楼地面工程样板，由工程部现场指导和确认。IV、技术复核制度：每个分项分部完成后，由项目技术负责人和项目质检员进行技术复核，重要部位由公司工程部技术员组织项目技术负责人和项目质检员进行技术复核，保证每完一分项分部工作，其质量都达到验评标准
7、。本工程的技术复核的内容主要有定位放线复核、基坑轴线标高、截面尺寸复核、基底土质复核、钢筋规格、数量、位置、间距复核、混凝土构件截面尺寸复核、基础轴线高标高复核、砌体轴线高标高复核。V、建立“三检”制度:“三检”即班组自检、交接检、专职检三检”完成后报监理、甲方代表验收后，方可进入下道工序，做到上道工序不验收下道工序不施工的原则。本工程的交接检的要点：土建与装修的交接，主体施工完毕后，土建应和装修班进行交接检并办理检验记录。VI、物资进场检查验收制度：对所有进场的原材料，成品组织检查验收，建立台帐。所有进场物资如由分包单位自行采购的，分包单位必须随材料进场向总包单位提供合格的材质证明，出厂合格
8、证和试验报告。对需要做复试材料，如：水泥、钢筋、砂石料、红砖及各种外加剂、防水材料等，必须按照规定及时是否取样试验，并将试验报送监理。对进场的物资必须进行标识，按照已经检验、未经检验和经检验不合格等三种状态进行分类堆放，严格保管，避免错用不合格的材料。对不合格物资，坚持要求不准进场，同时要注明处理结果和材料去向，对不合格材料的处理，应建立台账。vn、质量分析例会制度：由项目经理组织召开，项目管理人员、劳务分承包及施工班组长参加，对一些关键性的和已经出现的问题以文字形式写出质量不合格原因分析记录，并制定纠正和预防措施。质量分析例会内容为对工程质量实施质量预控，做到心中有目标，施工有标准；对工程质
9、量的发展趋势进行分析；分析已经出现的质量问题和可能造成质量问题的潜在因素；针对质量趋势，质量问题，制定出相应的预防、纠正措施；VO、工程质量奖惩制度：项目部每10天进行一次质量活动评比，评出产品质量好的施工工序，对好的施工班组给予奖励。为激发工人搞好工程质量的积极性，每次在各施工班组中评选出班组先进个人，并给予奖励。各施工班组对项目下达的工作量，未按要求（质量、工期）完成的，要给予处罚，直到整改达到要求为止。在各分项施工中，一些质量问题在检查中提出，但未得到及时整改的，应对施工班组长给予处罚，直到整改达到要求为止。对于分项工程成品保护工作，因人为因素造成损坏、污染，视情节及损坏的程度给予处罚。
10、IX、见证取样送检制度：见证取样：在现场监理工程师的监督下，由项目试验员对进场原材料、成品、半成品及影响结构安全的混凝土、砂浆试块按试验工作计划进行现场取样，并进行标识。送检见证：经现场监理工程师现场取样的样品，及时进行封存，并送至具备相应资质的检测单位进行检测。检测前，由项目试验员和现场监理工程师共同打开封存样品，以确保样品的真实性。本工程见证取样，检测的主要内容有：各种规格钢筋的复试取样；砂、石、水泥的现场取；砂浆、混凝土的试件的制作和养护；回填土的检验、试验。X、挂牌明示制度：技术交底挂牌为在工序开始前，针对施工中的重点和难点现场挂牌，将施工操作的要求写在牌子上，既有利于管理人员对工人进
11、行操作前交底，又便于工人自觉阅读技术交底，达到了理论和实践的统一。施工部位挂牌为在现场施工部位挂“施工部位牌，牌中标明施工部位、工序名称、施工要求、检查标准、检查责任人、处罚条例等，保证出现问题可以追查到底，并且执行奖罚条例，从而提高相关责任人的责任心和业务水平。操作管理制度挂牌为注明操作流程、工序要求及标准、责任人，管理制度标明相关的要求和注意事项等。原材料、成品、半成品挂牌为对施工现场使用的钢筋原材料、半成品、水泥、砂石等进行挂牌标识，标识须注明使用部位、规格、产地、进场时间等。XI、质量检查验收制度：检验批由监理工程师组织施工单位项目专业质量检查员进行验收Q分项工程由监理工程师组织施工单
12、位项目专业质量检查员、项目技术负责人进行验收。分部工程由总监理工程、建设单位项目负责人组织本工程项目负责人和技术、质量负责人等进行验收，对于地基与基础、主体结构两大部分工程的验收，还须有勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量监督部门负责人参加验收。单位工程验收前，向建设单位提交工程验收报告。由建设单位项目负责人组织施工、设计、监理等单位项目负责人进行单位工程验收。xn、质量问题处理制度：当发现工程出现质量问题，应停止有质量问题部位和其有关部位及下道工序施工，需要时，还应采取适当防护措施。进行质量问题研究，为问题的分析处理提供依据。调查力求全面、准确、客观。在问题调查的基础上进行问题原
13、因分析，正确判断问题原因。研究制订事故处理方案。处理方案原则：安全可靠，不留隐患，满足建筑物的功能和使用要求，技术可行，经济合理。按确定的处理方案对质量事故进行处理，在质量问题处理完毕后，应组织有关人员对处理结果进行严格的检查、鉴定和验收，由监理工程师写出“质量事故处理报告;提交业主并上报有关主管部门。建立项目管理人员质量管理职责I、项目经理：项目经理是项目质量的第一责任人，对工程质量全面负责，保证项目质量达到创优目标。建立和完善项目的组织机构，建立健全项目内部的各种责任制，明确项目人员职责，充分发挥参与项目建设人员的积极性。执行企业质量方针，组织项目质量策划和质量计划的编制，执行及修改。合理
14、配置并组织落实项目的各种资源（包括人员、施工机具、设备、物资及资金等）按质量体系要求组织项目的施工生产，组织编制职工培训计划。Ik施工技术员：项目技术员是项目质量管理的主要责任人，对项目施工质量的全过程进行管理。组织编制施工组织设计，审核施工方案，保证施工方案的科学合理性和先进性。制订本工程的关键工序和特殊工序计划，审核工序和特殊工序作业指导书或专题施工方案。负责项目的技术复核工作，参与质量事故和不合格品的处理，组织质量事故处理方案的编制，并制定预防措施，预防不合格品的出现。组织参与图纸会审，负责督促检查专业技术管理人员整理图纸和技术资料，及时归档。负责工程技术文件资料、质量记录的管理和控制，
15、组织技术人员对交工资料的收集、整理、归档工作。IIh项目质检员：制定质量检查制度，对施工过程中进行有效控制,对各种材料的检验和试验仪器进行有效控制。负责施工项目过程的质量检查、验收和督促。负责整理、收集、验收评定及填写工作。IV、项目化验员：负责材料的复试取样工作，并收集整理试验资料。负责砂浆、混凝土的试块的制作、取样、送样检验工作。建立监视、测量设备台账，负责监视测量设备的送检。V、项目资料员：负责各专业的资料收集、整理、审核归档工作。负责竣工资料的整理、编辑工作，协助建设单位备案工作。负责体系运资料的收集、整理和归档工作。VI、项目材料员：全面负责工程项目的物资供应工作，认真贯彻执行国家政
16、策和企业有关物资管理的规定，确保物资供应满足工程进度和质量要求。组织对进场材料进行检验，确保进场材料的质量符合标准。材料进场后，负责按总施工平面图的规划，落实材料现场堆放、保管、挂牌、标识。采取措施防止合格材料进场后出现物理、化学变化，导致材料变形、变质影响工程的使用。b、确定质量目标实施目标管理是质量控制的关键，也是施工过程质量控制的依据，对本工程的质量目标是：满足建设单位要求，达到合格标准，保证分部分项工程一次验收合格，合格率达到100%,最终的产品用户满意，回访服务做到“诚信、周到，在实施过程中进行目标分解，将以上总目标分解到分部分项工程中去，采用分目标确保总目标的管理模式，最终实现总目标。
