仓库商品损毁赔偿作业指导书.docx

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1、仓库商品损毁赔偿作业指导书最近,采购部门认为仓库货损率比较高,责令尽快解决。对此,仓库原来没有相关的规定,仓管员也心太软,认为只要是员工没有故意损坏商品,听之任之了。但既然有投诉,那就得解决。仓管员经过分析,把商品损毁分为三种情况,并分别制定了相应的管理制度。Ol到货毁损商品到货时收货人发现商品损坏,按照收货流程在签收时注明,并根据采购价格及时向货运公司提出索赔。若因工作失误已收取破损商品的,收货人自行向货运公司争取赔偿;不能赔付时,收货人处以50至200元的罚款。02在库毁损在库商品保管不善(如堆放超高翻倒、搬运跌落、叉车碾压等),而非因不可抗力、自然因素或货物(包装)本身性质发生的人为非故

2、意货物损坏、污染的,按损坏商品价值进行赔偿:损坏商品成本价600元以下(含)时,责任人按金额的50%进行赔偿,并予通报批评;高于600元时,报请公司总裁确定赔偿金额,并予通报批评。若商品损毁为工作人员故意行为,一经查实,处以商品成本价2倍罚款,并记过1次;情节严重的,报请公司总裁对责任人进行处理。03发货毁损配送人员在发货过程中,因个人工作失误所造成的商品毁损(含丢失),成本价600元以下(含)时个人按50%进行赔偿,高于600元时报请公司总裁确定赔偿金额。但是,若货物毁损是由于其性质、包装不符合约定或超过有效储存期造成的变质、损坏,相应管理人员不承担赔偿责任,但有义务提醒仓库负责人对此类商品及时处理。对于员工确系因不慎导致的商品毁损,仓管员也提出了一些辅助措施。比如:商品只是外包装破了,就找相熟的门店,打个折请他们帮着销售,从总体上减少公司的损失,员工的赔偿金额也会相应减少。因为考虑到了员工的利益,所以制度出来以后,大家也没有大的异议。有了制度进行规范后,员工工作中也会提高警惕、尽量小心操作,达到了控制商品损毁数量的目标。

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