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1、养老机构安全管理制度一、不准擅自更换灯泡或擅自接电，防止触电事故。二、不准吵嘴、打架，严防摔伤事故。三、不准坐卧床铺吸烟，不准在厨房灶后堆放柴草，不准自己在房间内生火、烤火，严防火灾事故。四、不准过量饮酒，防止出现酒后事故。五、不准体弱、有病老人单独上街，防止车祸等突发事故。六、不准吃腐烂变质的食物，以防食物中毒。1、养老机构安全工作管理1、养老机构成立安全领导小组，院长及工作人员组成。2、制定养老机构安全责任制和各方面安全措施，养老机构所有人员应树立安全第一、安全无小事的思想。3、养老机构定期采用多种形式对院民进行安全知识教育，发现问题及时进行安全整改和教育。4、建立重大事故报告制度。养老机
2、构出现的重大伤亡事故要立刻按程序逐级上报。5、实行工作人员值班制度，并逐日填写值班登记表。6、建立安全工作检查制度，养老机构负责人要经常检察院内安全设施情况，排除安全隐患。2、门卫的安全管理1、门卫人员实行24小时值班制。2、加强值班保卫工作，夜间查房，节假日应安排值班，定期组织安全检查，发现问题及时解决。3、做好外来人员登记，值班情况登记和院民外出登记。院民外出必须严格履行请假手续，自觉服从门卫管理，任何人不得强行进出养老机构。3、设施安全管理1、养老机构院长负责养老机构内设施设备的安全管理。2、养老机构全体工作人员每个月集体进行一次全员安全工作大检查。3、养老机构应配置足够的消防器材和应急
3、照明灯，确定专人管理，工作人员能够正确掌握使用。4、食堂安全管理1、食堂人员和参与饮食的工作人员，必须定期体检，取得健康证，身体状况不符合要求者，一律不得从事食堂工作。2、严格执行食堂有关操作规范，切实做好消毒工作。按岗位责任制要求，搞好环境和个人卫生，消灭厨库、仓库和配食间的害虫。3、严禁采购和加工腐烂、变质、受污染的食品原料，严格把关，防止疾病传染、食物中毒。5、舍务安全管理1、未经养老机构管理人员同意，任何人不得随意进入院民宿舍。2、严禁在宿舍点明火，严禁使用炭炉，严禁个人擅自更换灯泡或擅自接电，防止失火、触电等安全隐患的发生。3、不准吵架、打架。不准在床上躺着吸烟，不准私自生火，以防造
4、成火灾事故。4、不准饮酒，以防造成酒后意外事故的发生。5、不准体弱、患病老人单独上街，以防病倒途中或遭遇车祸，不准私自外出，外出要做到请假，佩戴院民身份牌，并说明去向，以防走失。6、不准私自购买农药等有毒物质和易燃易爆物品。不准私自购买或私藏刀具或铁棍等危险工具。6、值班制度1、根据供养人员情况，晚上和节假日应安排2人值班。2、每夜查铺次数不少于2次，特殊情况下应增加查铺次数。主要看院民在位、睡眠和安全情况。发生问题要及时纠正和处理，并做好记录工作。3、值班人员不得擅离岗位，确有要事离开岗位时，必须履行代理手续，并向代理人交代清楚工作事项及告知自己所去的地点和时间后方可离岗。7、接待制度1、对
5、来院的人员，应当验明证件，查清身份，问明来意，进行登记，热情接待，认真处理他们提出的问题。2、院民亲属来院，养老机构应当介绍院民在院的情况。3、未经批准，工作人员、院民不得在院内留宿他人。4、对院民亲属携带给院民的物品，要进行必要、合理的检查，确保安全。8、请销假制度1、养老机构的工作人员、院民外出，必须请假，未经批准不得离院。2、工作人员、院民外出由院长批准，院长请假由主管部门分管领导批准。3、院民经批准外出，工作人员应交代注意事项，发放有关证件，归院后须交回证件。4、外出人员归院后应及时销假，因特殊情况需要延假的，经批准后方可续假。未经批准超假或者逾期不归的，要根据情况予以批评教育和相应处
6、理。9、突发事件应急预案及处置流程为确保养老机构在院人员的生命财产安全，增强应对突发事件的应急能力，使事故损失降低到最低限度，现根据实际，特制定本预案。一、应急组织二、突发事件应急处置流程（一）火灾应急处置一旦发生火灾，第一发现人员要及时向院长报告，并拨打119火警电话和120急救电话，并向应急指挥领导组长报告。抢险救灾组负责转移疏散住院老人，及时抢救物品并参与灭火，在消防车到来之前尽量控制火势，减少人员伤亡。情况紧急办公室要请求云龙医院的医务员到场支援，抢救伤员。火灾发生后，通讯联络组人员要及时通知相关人员到场,并做好接、领消防车计划，提前制定出消防车行走路线。后勤保障组成员要做好灾后院民的
7、生活安置工作和消防车补水、参加抢救人员物资筹备工作。（二）暴力侵害安全事故处置1、如有未经允许强行闯入者，应及时联系公安人员将闯入者驱逐出住所。2、发现不良分子或本院人员之间发生袭击、行凶等暴力侵害时，应及时报警110、120请求援助。3、对受伤者应及时救治。（三）自伤、伤人应急处置1、老人发生自伤时或伤人时，首先通知医护人员检查病人受伤部位、深度、出血情况给予紧急处理。2、情况严重时拔打120。（四）摔倒/坠床的应急处置1、当发现老人突然摔倒时，事件第一发现人立即到老人身边，检查老人摔伤情况：初步判断老人的神志、受伤部位，伤情程度，全身状况等。2、通知值班医生护士。3、受伤程度较轻者，可搀扶
8、或用轮椅将老人送回房间，嘱其卧床休息，安慰患者；有大出血者，立即就地取材，用干净的T恤或毛巾压迫伤口止血，如果四肢大出血，可用布条或止血带捆绑止血；老人摔伤头部或神志不清、发生骨折时，不要轻易搬运老人，保持呼吸道通畅，必要时心肺复苏。4、值班医生护士到场后，对老人进行身体检查及现场处理，进行止血、包扎和测量血压、脉搏、呼吸等。病情允许，可以根据摔伤的部位和伤情采取相应的搬运方法，将患者抬至门诊部或房间后通知家属。必要时拨打120。（五）食物中毒应急处置立即停止供应食用可疑中毒食物。立即指压咽部等紧急催吐办法尽快排出毒物。尽快将病人送附近医院救治。马上向所在地的卫生院或防保所、疾病预防控制中心报
9、告，同时注意保护好中毒现场，就地收集和就地封存一切可疑食品及其原料，禁止转移、销毁。配合卫生部门调查，落实卫生部门要求采取的各项措施。（六）噎食应急处置发现噎食者，就地急救，分秒必争，立即有效清除口咽部食物，疏通呼吸道，同时通知医生。具体采取一抠二置的方法或Heimlic手法。1、一抠：是用中指、示指从病人口腔中抠出或用食管钳取出异物。2、二置：是将病人倒置，用掌拍其后背，借助于震动，使食物松动，向喉部移动而掏之。2、HeimIiC手法：双手环绕病人腰间，左手握拳并用拇指突起部顶住病人上腹部，右手握住左拳，向后上方用力冲击、挤压。(七)误吸应急处置1、当发现老人发生误吸后，立即使患者采取侧卧位
10、，头低脚高，并同时通知医生。2、扣拍背部，必要时负压吸引快速将吸入物排除或根据吸入物不同，采取正确的急救处理措施。3、若误吸物排出，及时清理口腔内痰液、呕吐物，若误吸物未排除、危险未解除，要配合医生做好抢救工作，观察生命体征。（八）走失应急处置1、立即组织知情人分析老人出走的可能去向，制定寻找路线。2、院长亲自与家属取得联系，通报情况，结合家属提供的信息，扩大寻找范围。3、迅速组织员工分成若干个小组，按分线索分头寻找，并与院长随时保持联络。5、必要时寻求派出所、街道或媒体的帮助。（九）烫伤应急处置1、距烫伤者较近者，迅速将烫伤者拉离热源，注意自身安全。2、脱离热源后的急救，立即脱去衣袜，将创面放入冷水中浸洗半小时，充分降温，没有干净水源时可用矿泉水。4、严重烫伤时，可以补充少量淡盐水或热茶水，绝不可以在短时间内饮服大量的开水。5、急救同时联络120或110,并由组长安排2-3人护送伤员到医院救治。
