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1、企业党政办公室属于一个综合性部门,直接受企业管理决策者领导,在同级部门中所处地位特殊,业务繁杂;对内的管理协调、对外的联系沟通;上级来文的处理,内部文件的起草、发放均在党政办公室;各种调研报告撰写、企业生产经营目标的制定;来客、来访接待均需党政办公室参与。在办好政务、做好服务、处理杂务的过程中接触大量信息,这就为党政办公室充分发挥参谋作用提供了有利条件。其实,企业党政办公室的一个重要职能就是她的参谋作用。一、企业参谋工作的概念及其性质(一)“参谋”自古就有,但多指军事参谋。随着市场经济的发展,企业的生产经营活动日益复杂,在企业行政管理中就有了参谋这个概念,如当今的“研究室”、“思想库”、“智囊
2、团”、“调研部”、“点子公司”等。企业党政办公室就是企业中的一个参谋机构,她的参谋作用就是为企业决策者正确决策提供可靠依据,使之能够做出正确的决断,最大限度地避免和减少企业的损失。(二)参谋工作的性质1 .具有对信息处理的科学性。企业生产经营的大环境一市场是千变万化的。在适者生存的市场经济条件下,企业必须适应市场的变化,“知已知彼、百战百胜”,这就要求企业充分了解、精通国家政策、法规,广泛收集市场情况、同行业状况、原材料供应状态;国内、国际商业情况等大量信息。参谋工作就是对收集到的大量信息去伪存真、去粗取精,进行科学分析、论证,在国家政策允许情况下,根据自己企业的人员、设备、技术、财力、物力信
3、息,研究、制定出有利于自己企业的可行方案。2 .具有对决策者智能补充和放大的性质。无论企业管理决策者的智能素质有多么高,但他的知识面总是有限的。社会生活日益繁杂,市场经济飞速发展,科学技术成几何级数增长,任何天才的管理决策者都不可能是“行行精通”的“全才”。所以,具有不同专业和较高智能的参谋人员,通过收集信息和处理信息,为企业管理决策者出谋划策、设计方案,供企业管理决策者选择、决策,这就形成了对管理决策者智能的放大系统及补充作用。二、企业参谋工作的作用企业参谋工作的功能主要在于促使企业生产经营工作符合市场经济的发展规律,达到主、客观的统一;使企业生产经营工作顺应市场发展的方向,以便获得最佳收益
4、。(一)发现问题的功能。参谋人员处于企业管理决策者与客观事物(企业、市场)之间,要使企业存在与市场客观存在相统一,就必须去寻找存在的矛盾,也就是发现问题;找出问题存在的原因,才能解决问题。所以,发现问题是参谋工作的前提,是参谋工作的基础。(二)进行科学预测的功能。企业生产经营都必须围绕着一定目标进行,这里所说的目标是指在一定环境和条件下,所能达到的最佳结果,目标错了就会一错百错。预测就是为了确定正确的目标,参谋人员在广泛收集信息的基础上,经过科学分析得出正确的结论,制定正确的目标,供企业管理决策者在决策中采纳。正确预测事物的发展,从而确定最佳目标,是起好参谋作用的关键。(三)方案设计功能。这里
5、所说的方案包括拟议策略、提出建议送交企业管理决策者择优采纳,作出决定,以便实现管理目标。方案拟定要有目的性、可行性和多样性,这里说的多样性是指要达到目标的灵活性和留有余地。别处,制定方案至少要有两种以上,一种方案就无所谓决策。(四)追踪评价、修正方案的功能。在企业实现生产经营目标的过程中,参谋人员应该对整个过程进行追踪、检查,做出正确的客观评价,及时总结经验教训,发现偏差并适时提出补救措施或者修改方案,这也是参谋人员不可缺少的职能。三、企业党政办公室如何做好参谋工作(一)将参谋工作作为企业党政办公室的一项重要职能来抓,重视企业党政办公室的参谋作用。企业党政办公室工作人员要做好参谋工作,首先是必
6、须努力提高素质,学习党和国家的方针、政策,学习上级的文件和时事政治,学习最新理论成果,提高政策理论水平和业务水平。其次是了解本企业的设备、人员状况,生产经营情况做到心中有数。第三是了解市场情况,对本企业的原材料市场和销售市场有比较深入的掌握。在政策上要提高敏锐性和鉴别力,要能够“多看、多听、多想、多写、多做”,把学习与实践有机地结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯,这是做好参谋工作的基础。(二)广泛收集信息,做出正确判断。企业管理是一门科学,企业生产、经营与社会紧密相连,时刻处在矛盾和变化之中。这就需要了解掌握这些矛盾和变化,参谋工作就是要收集这些信息,对信息进行科学处理。所以信
7、息是参谋工作的原料,参谋活动是对信息进行分析、处理的加工过程。(三)就某个单独问题或事项进行专题调研,提出调研结论。企业出现问题或企业管理决策者需要对某个专项问题进行研究,党政办公室就需要牵头进行专题调研,负责调研的人员一定要深入实际、深入基层,进行仔细的了解,广泛收集信息,对信息进行科学的研究、分析,最后形成调研报告。(四)讲究参谋技巧,取得最佳参谋效果。参谋工作不仅要讲究科学方法,也要讲究工作技巧。合适的参谋技巧,有助于改善参谋人员与管理决策者之间的关系,创造良好的参谋气氛。抓住最佳参谋时机,可以求得最好的参谋效果。总之,企业管理参谋工作是一项政治性和政策性都很强的工作。做好企业党政办公室的参谋工作,需要党政办公室工作人员有良好的政治素质和思想修养,有把握全局的综合能力和敏锐的判断能力;还要有良好的性格和和谐的人际关系,更要有吃苦耐劳的奉献精神。这就要求党政办公室工作人员根据不断发展变化的新形势、新情况、新任务,刻苦学习,不断探索,努力提高自身的政治素质和参谋能力,为做好党政办公室的参谋工作而努力。