公共礼仪试题答案.docx

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1、公共礼仪单项选择题1、到图书馆,怎样的着装比较合乎礼仪要求O.干净的睡衣B.隆重的正装C.时髦前卫还需漂亮D.整洁、干净、无异味参考答案:D多项选择题2、在图书馆阅览室看书时怎样的举止是合乎一个城市公民文明教养的OA.遇到疑问时大声热烈地与同伴仪论B.在书架上抽阅书报时小心翼翼椅子轻拉轻放C.翻阅资料时不在上面划痕、折叠保持资料的整洁D.离开时将从书架上取下的书报放回原处参考答案:B,C,D多项选择题3、终于发现自己一直想寻找的图书怎样的举止是文明的OA.将重要的那几页用照相机拍下来B.有复印服务请求提供C.借阅用好后还D.抄录相关信息自己购买参考答案:B,D多项选择题4、在图书馆阅览室下列表

2、现哪些是不合乎文明要求的OA.在桌上随意弃置垃圾,有清洁员来打扫的嘛B.看书时折一下角,以便明天再来看时有个记号C.看书时偶有所悟,在书即兴写下自己感受或划线标明加深印象D.在室内走动时放轻脚步参考答案:A,B,C多项选择题5、在展馆内参观时哪些行为是不合乎文明教养的OA.在一件展品前已有许多观众,我在后面看不清楚,索性绕到第一排来看B.在前排观看展品应适当照顾身边的观众C.为节约时间展品前观众人数多寡,自行调节观摩路线,但遵循不妨碍他人的原则D.前面观众正在观看,我却等不及了,往前侧身拱一拱,拱道缝隙挤上去,一起观看参考答案:A,D单项选择题6、参观展览时哪些举止是合乎礼仪的OA.与同伴议论

3、纷纷慷慨激昂指点江山B.按规定不许在展馆拍照,但看到展馆如此清静拍一张又何妨C.与同伴讲话时言语音量都要有所控制D.这件展品太吸引人了,忍不住轻轻用手触摸一下参考答案:C多项选择题7、在展览会参观、浏览时下列哪些举止是符合文明礼仪的OA.注意不要影响其他观众观看B.遵守展览会规定如不拍照、不抚摸展品不吸烟不吃零售等C.接打电话时尽量压低声音D.也可随意参观怎么高兴怎么做参考答案:A,B,C单项选择题8、你怎么看待宁波地区的市骂,如:十三点OA.粗话B.定是粗话C.看此话对谁说若对家人说就不算粗话D.玩笑说此话不算粗话参考答案:B单项选择题9、很多人有穿睡衣出门的习惯,你认为符合文明礼仪吗OA.

4、常不妥的行为B.着出门的时候可以C.己舒服就行,别人说去吧D.所谓参考答案:A单项选择题10、当使用小区内的健身器材等公共设施时,哪些行为举止是符合文明礼仪的OA.成人随意使用儿童健身器材B.随意使用独霸器材不照顾别人的需求C.正确使用注意维护D.冲击极限挑战自我忽视器材的承受力参考答案:C单项选择题11、面对小区绿化,你应该怎样做是符合文明礼仪的OA.珍惜爱护B.偶尔去草地坐坐贴近自然C.植物可以再生不必大惊小怪D.把花朵剪下来美化居室环境参考答案:A单项选择题12、夏天穿着背心裤衩或赤膊,在公共场合随意活动,你认为符合文明礼仪吗OA.合适,有伤大雅B.身上只要有衣服,无所谓背心裤衩C.夏天

5、热,可以理解I).赤膊有碍观瞻,背心裤衩还能接受参考答案:A单项选择题13、你和他人有约会,你对准时赴约怎么看OA.应该的这是应有的礼貌B.和他人第一次约会必须准时以后则无所谓C.和男朋友约会可以迟到一会儿D.和很熟的朋友约会无所谓参考答案:A多项选择题14、在电影院观看电影时,你怎样的举止是符合文明礼仪的OA.旁边无人时可以躺下观看B.看到高潮时鼓掌、大声欢呼C.不带膨化食品、汽水等会发生声响的食品、饮料入场D.关闭手机不要发出噪音影响他人参考答案:C,D多项选择题15、你在影院观看时,应该怎样处理口中的口香糖OA.吐在地下,会有人清扫的B.用纸包好,扔在地下C.等待散场再吐D.用纸包好待电

6、影散场时扔进垃圾桶参考答案:C,D多项选择题16、看电影时,手机突然响了,你怎么办OA.旁若无人,像平时那样接听电话B.出电影院接听电话C.立即关机或拒接后改发短信告知D.小声接听,然后走到场外通话参考答案:C,D多项选择题17、在剧场听音乐会时你怎样的举止是文明的OA.观看音乐会时,乐章之间不鼓掌B.观看演出时,尽量不发生杂音,手机铃声、塑料袋揉搓声、座板翻动声等C.如你的座位在中间,需通过先入场者进去,应轻声说,“对不起”D.根据自己喜好,喜欢的给掌声,不喜欢的不管参考答案:A,B,C多项选择题18、在剧场看演出或影片如突然要咳嗽又难以克制时,你怎么办OA.尽快离开剧场B.立即用纸巾或手绢

7、掩住口鼻C.不要面向他人,低下头回避D.随意咳嗽吐痰参考答案:A,B,C多项选择题19、医院挂号、检查、取药时,排队的人很多,你有急事需先看,应当怎么办OA.向医务人员讲清特殊情况,让院方安排,照顾解决B.找熟人帮忙C.和排队的众人商量,请求给予方便D.催促医务人员参考答案:A,C多项选择题20、作为护理人员在职工作时间内,怎样的举止符合文明礼仪要求OA.不要大声说笑,不聊和工作无关的事B.可以休息,但时刻注意有无意外情况发生C.坚守岗位,遵守工作规定D.遇到危急病人但没带钱,可以拒绝治疗参考答案:,C多项选择题21、你是医护人员,参加病人治疗,你的哪些行为举止是符合文明要求的OA.不能在科室

8、公开谈论患者隐私B.不能和其他患者,谈论另一个患者的病情及隐私C.遵循病情透明的原则,不必考虑患者的感受,一切和盘托出D.热情接待,注意保密,一视同仁参考答案:a,B,D更多内容请言高侬霖题库微信公众号多项选择题22、作为护理人员,在医院科室内值夜班时,你应该怎样规范自己的文明举止OA.随时注意意外情况,不能在科室内睡觉B.无事做时,可以上网、聊天、学习C.不能大声说笑,以免影响病患休息D.可以适当休息,但是注意病患状况,做好随时工作的准备参考答案:A,C,D多项选择题23、医护工作者在工作时,尽职又懂礼仪的言行举止表现为下列哪几种OA.不在工作时间和场所嬉笑、闲聊B.可以穿高跟鞋,轻声走动C

9、.安放、搬动桌椅等物品时可以随心所欲D.病人合情合理的需求尽量在第一时间满足参考答案:,D多项选择题24、在自选商场选购蔬菜时,哪些行为是符合文明礼仪的OA.为减轻重量剥去菜叶B.同一袋子混放不同价格的蔬菜C.按不同价格品种分称重量D.如有疑问咨询超市的服务员参考答案:C,D单项选择题25、在超市选购食品时,如果想知道味道,你认为下列哪些行为是符合文明要求的()A.拆开包装,先尝一尝再买B.等结完帐,离开超市后再吃C.选购过程中,先吃了所选食品再结帐也可D.选购过程中,先吃了所选食品,后将食品袋随手丢弃,离开商场参考答案:B多项选择题26、在大卖场购物时,发现自己选了不需要的物品,你会怎么处置

10、OA.走到哪放在哪B.放回原处C.交结卖场服务员I).若已在结帐放在收银台服务员处参考答案:B,C,D多项选择题27、在书店买书时发现某书中只有几页有参考价值时,你怎样的行为才是文明的OA.把书买下来B.征得同意后摘抄C.偷撕那几页作为参考D.如有条件,并征得书店同意后复印需要的书页参考答案:A,B,D多项选择题28、住宾馆时,怎样处置你产生的垃圾OA.因为有专人打扫,所以可以随意乱扔B.扔在宾馆提供的纸篓里C.自己带出宾馆,放入垃圾存放点参考答案:B,C多项选择题29、在ATM机上取款时,怎样做才是文明的OA.与正取款者保持1米距离,等候取款B.紧贴着前面的取款人C.谁抢先谁取款D.信息凭条

11、不要随意乱扔参考答案:,D单项选择题30、车厢内拥挤,你前后左右都是乘客,拉不到扶杆,一个急刹车你被后面的人撞倒,而你又撞到你身边的人,你该怎么办OA.车辆拥挤,大家不必赔礼道歉B.撞到人不是故意的,也没必要向被撞对象赔礼道歉C.心平气和的向被撞者道歉D.埋怨司机驾驶技术太差参考答案:C单项选择题31、下班高峰时间已过,乘客人数不多,你怎么文明乘车OA.不需要先下后上B.依然先下后上C.在下客通道等候上车D.可以慢慢地上下车参考答案:B单项选择题32、你很累了,上车后抢个座位坐下,有老、弱、病、残、孕妇上车了,你怎么做才是文明乘客OA.因为坐在老、弱、病、残、孕座位上的人不让座,我们也可不必先

12、让座B.呼吁坐在老、弱、病、残、孕座位上的人不让座C.责问应该让座的人为什么不让座D.善意让座参考答案:D多项选择题33、乘车高峰时,乘客蜂拥而上抢座位,你怎么做才是文明的OA.跟着上,不抢白不抢,没办法B.坚持排队上车C.不要争抢和拥挤,上不去等下一班参考答案:B,C多项选择题34、你带的孩子给旁人让座,你对于孩子的文明举止持什么态度OA.指责孩子傻B.鼓励孩子行为正确C.表扬孩子有爱心D.让售票员再为孩子让个座位参考答案:B,C多项选择题35、你和恋人(或新婚的丈夫、妻子)乘车,以下哪些举止是不合乎文明礼仪的OA.旁若无人地拥抱接吻B保持庄重,亲密交谈C.不接受提醒,认为热烈亲密的动作也是

13、现代人的进步D.讽刺看不惯的人,说他们太传统、落后参考答案:A,B,D单项选择题36、你应该怎样文明乘行自动扶梯,含机场里的平面滚动通道OA.站在中间,两手左右扶梯B.靠右站扶梯C.靠左站扶梯D.忽左忽右地交替站扶梯也无妨参考答案:B多项选择题37你应该怎样乘厢式电梯OA.为了方便上下,进梯后站在门边B.先下后上,进梯后尽量往里面站立C.带着的宠物在电梯中小便,尽量靠边尿D.提着滴水的物品上梯,尽量靠边站参考答案:B,D单项选择题38、旅途漫长,你在车厢里怎么打发时间OA.从早到晚尽情游戏度过时光B.只注意午休时停止游戏C.适可而止,不影响其他人参考答案:C多项选择题39、乘坐出租车,你怀疑司

14、机绕道多收钱,怎么交涉OA.埋怨驾驶员故意绕道而多赚车费B.与驾驶员就行驶路线争争吵吵C.在明确商量好路线后安静乘车D.留下票据,寻求处理参考答案:C,D单项选择题40、乘坐公交车,与人发生口角碰撞,你怎么处置OA.争个明白B.若对方毫不讲理,不惜大打出手。C.立刻报警D.冷静对待,晓之以理,争取合理化解参考答案:D多项选择题41、进出车厢时,你应该怎样文明上下车OA.先下后上,并为下车者让出空间B.若车厢空,为抓紧时间先上后下也可C.随便,灵活掌握进出D.不要拥挤参考答案:A,D多项选择题42、在需要排队等候时,怎样的举止才是文明举止OA.自觉排队,如果队列不明显,可以问一下:“谁是最后一位”B.插到队前,和后面的一个人打个招呼,借口有急事C.不能插队D.尽量避免与他人身体接触参考答案:A,C,D多项选择题43、在车厢里乘车时,你要注意哪些举止是文明的OA.不大声喧哗B.尽量避免与他人身体接触C.保持车厢干净D.给老年人、行动不便的人、孕妇让座参

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