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1、一、事务文书的特点与作用:特点:1.对象比较具体;2.格式比较固定;3.写法比较实际;4.时限比较紧迫。作用:1.贯彻政策,指导工作;2.沟通情况,联系工作;3.积累和提供资料;4.宣传教育,检查督促。二、调查报告的含义、用途、特点、分类及写作要求:1 .调查报告是对某一个事件或某一个问题,进行深入,细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。2 .调查报告的用途比较广泛,它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验,也可以用以揭露某一方面的问题,或者探明某一个事件的真相,还可以用以介绍某个事物的发展过程。3 .调查报告的特点:1.真实性;2.针对性;3.典型性。4 .调查报告的
2、分类:按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告,此外还有一类专门用于科学研究的学术性调查报告。5 .调查报告的写作要求:1.要认真进行调查研究,充分占有材料;2.要以正确的立场和方法,认真分析并合理组织材料;3.要讲究结构形式和语言特色。三、讲话稿与演讲稿、会议报告的区别及撰写讲话稿的要求:1.讲话稿与演讲稿、会议报告的区别讲话稿不同于一般的演讲稿,也不同于会议报告。讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用,其内容往往体现本单位的集体意志。演讲稿则只反映演讲者个人的看法,讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的,有的是文秘人员根据领导人的意图代为起草的,有的甚至是经
3、专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的,演讲稿大都是由演讲者本人单独撰写的。讲话稿与会议报告相比,首先二者在篇幅上就有一定的区别,话稿通常篇幅较短,议报告则篇幅较长。此外,二者在内容的安排、表述的方式特别是语言的运用等方面都有较大的区别。2.撰写讲话稿的要求:1.针对性要强;2.主题要集中鲜明;3.内容要吸引人;4.语言要通俗生动,要有气势和文采。四、工作总结:“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在2021年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正,用自己的实际行动证明自己能做的更好!在2021年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一
4、点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。不积踵步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。“百尺竿头,更进一步”。2022年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。