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1、公司规章制度一、六条禁令1、严禁在工作、备勤时间和宿舍内、外出时，着安全服务制式服装饮酒；2、严禁无照和酒后驾驶机动车辆；3、严禁参与赌博;4、未经批准，严禁在宿舍区内留宿外部人员、为外部人员存放物品；5、严禁滥用、转借安全服务防卫器械；6、严禁打人；保安员违反六条禁令的行为隐瞒不报、压案不查、包庇袒护的，一经发现,从严追究安全服务管理干部和有关领导的责任。二、公司保密制度1.目的和适用范围：适用于公司所有人员，以加强文件和机要事项的管理，防止泄密。2、职责2.1、 各部门负责本部门机密文件的管理。2.2、 各部门经理负责制度落实的质量监察。2.3、 公司各级、各类人员必须严格遵照公司保密规定
2、。3、规定3.1、 本规定是为处理涉及公司机密的文件及机要事项而制定的，公司职员必须根据自己的职务遵守处理机要文件和机要事项的纪律。3.2、 本规定中所称机要是指不得泄露其内容的文件及事项，符合下列条款之一者均属于机密文件。321、关于公司的重要政策或计划、质量管理体系文件；322、关于经营状况；323、关于财务状况；324、关于人事问题；325、关于客户、客源的档案资料；3.2.6、 契约、协定或根据协商而决定的事情；327、规定、命令中特别指定的事项；3.2.8、 其他属于秘密的事项。3.3、 机要文件及其处理、按程序可分为三种：331、公司内部秘密不能向公司以外公开。332、秘密，不能向
3、部门经理，以及业务相关人员以外者公开。3.3.3、 绝密，不能向部门经理公开，以及特别指定的最小范围内的相关工作人员以及承办人员以外者公开。3.4、 机要文件，机要事项及种类的认定，原则上由所管部门的经理负责，但公司总经理可以命其变更。3.5、 机要文件或机要事项由该部门负责人负责印制和传达，并填写文件发放、回收记录，文件发送至有关部门时，必须请收件人签字盖章。3.6、 机要文件由制发部门制成正本、副本各T分,一份由制发部门分类加以保管，另T分由专人保管,机要文件应加盖标识。3.7、 公司内机要文件的传递，除责任者自行携带方式外，必须加封后传递,不能以文件方式传递的秘密事项必须由直接关系者亲自
4、传达。3.9、 机要文件及其相关草案，其他无用物品的销毁，应确定一定的时间，由主管经理负责销毁，具体执行文件控制程序的有关规定。3.10、 凡违反本规定的,由管理者代表、总经理办公会讨论处理。三、员工守则热爱祖国，遵纪守法。文明礼貌，诚实守信。热情服务，客户至上。仪表端庄，服装整洁。服从领导，勤奋工作。钻研业务，开拓进取。关心同事，团结协作。爱护公司，维护声誉。四、请示汇报制度各级应加强请示汇报制度。3.11、 主管、项目部、分公司经理，对职权范围内的工作，处理后应及时汇报上级。3.12、 急情况或重大情况，如：内盗、执勤较大纠纷、火灾、抢劫等情况，应在10分钟内逐级或越级报告给公司。对一时查
5、不清的问题，可先预报，后详报。3.13、 情况,必须请示报告：3.1、 员工调动、离职，岗位调整、岗哨增减，人员增减；3.2、 项目组织较重大以上活动或外宾到我服务项目活动；3.3、 发现或制止犯罪分子的破坏或其它违法犯罪活动；3.4、 项目上发生执勤事故和执勤纠纷；3.5、 被服务客户内部或所管理员工发生违法或人事变动；3.6、 晋升项目主管、调动、离职等;以上应及时向公司或分公司经理汇报,并做好书面报告,报部门备案。4、公司各部门应按程序要求向相关领导请示汇报。五、考勤管理制度1.目的适用范围加强员工考勤管理,提高工作效率。2、职责部门经理负责本部门员工的考勤管理工作，确保本部门有正常的工
6、作秩序。3、规定3.1、 公司总部工作人员作息制度3.1.1、 公司总部每天工作时间为上午8:30-12:00,下午14:00-17:30;3.1.2、 公司实行每周5天工作日，星期六、日为休息日，值班员工实行轮休，确保员工每周至少休息一日。32考勤办法321、建立考勤登记本，上班实行登记制度，每月最后一天汇总考勤情况，报部门；322、下列情况属于违反劳动纪律：三J：上班无故晚到15分钟；早退：下班无故提前15分钟；旷工：未经请假不到或擅离职守或提前下班30分钟；伪造考勤记录：以旷工论处，并视情节对当事人处罚。3.3、 请假制度：331、请事假：凭请假条由部门经理批准；请病假：请假条附加医院证
7、明。3.4、 工伤事故凭医生证明，填写请假条，由部门经理审核，报主管副总经理批准，休养期间工资、奖金、福利等照发。3.5、 婚假凭结女昏证复印证，填写请假条，由主管副总经理审核、总经理批准。3.6、 丧假员工直系亲属，填写请假条，由主管副总经理审核、总经理批准。3.7、 探亲假3.7.1、 对工作满1年的外地员工，每年可享受十五天带薪假（含周末休息B）；372、休假应填写请假条，由主管副总经理审核、总经理批准。3.8、 生育假按国家的规定时间，填写请假条，由主管副总经理审核、总经理批准。3.9、 罚则3.9.1、 迟到早退超过15分钟不足30分钟一次者，扣除当月全勤奖20%,两次扣除50%,三
8、次扣除全勤奖,超过30分钟者，按旷工半天处理；3.9.2、 旷工一天者，扣发当日工资及奖金、补贴，连续三天旷工者，做自动离职处理；3.9.3、 上班期间，不允许干私活、怠工、聊天、不听从劝告受到停职查处者，在此期间停发工资、奖金和补贴；3.9.4、 违法乱纪受到公安机关处罚者,予以开除。3.10.1、 每月考勤应如实填写，不得虚报、漏报。如出现虚报、漏报直接责任人将处以双倍金额的处理。3.10.2、 考勤表要按规定填写,字迹清楚，明了。各项目考勤应于每月15日由分公司交部门。项目员工因缺员加班时,享有加班费,在项目上平均分配。3.10.3、 项目在申报考勤时，如员工有事假、病假，须有本人请假条
9、附考勤记录一同上报,否则视相关加班无效。3.10.4、 项目出现私自离职员工时，项目主管应在1小时内报项目部经理、分公司经理、应及时作好登记工作，并应随时报告有关领导，通知相关部门。未报或未及时申报的将给予一定的处罚。项目出现员工调动(离职)时，应在考勤备注栏中注明。3.10.5、 如项目主管出现变动时，涉及到职务补贴、工资待遇调整问题，分公司经理应及时申报(不超过两天),经总经理签字后生效，否则财务有权拒支。3.10.6、 考勤申报办法(1)公司总部：副总考勤由总经理填写报财务；(2)部门经理：由分管副总填写，报总经理签字；(3)分公司经理、部门工作人员：由部门经理填写、报分管副总审核、总经
10、理批准；(4)项目主管考勤：由分公司经理填写、报部门经理审核、总经理批准；(5)项目员工考勤：由项目主管填写、员工本人签字，报分公司核准、财务审计部经理核准，报总经理批准；(6)公司总部员工考勤：由部门经理填写、员工本人签字，报分管副总审核、总经理批准。3.11.7、员工离职(1)应在合同到期前30天提出申请，按级申报批准。(2)通知离职时，部门经理、分公司经理、项目主管应出示本人的考勤情况、装备交接情况等。六、员工奖励、处罚规定坚持奖惩分明、奖优罚劣的原则，以思想教育为主，惩罚为辅的奖惩原则，特作如下规定：1.奖励规定凡有下列表现者，给予奖励：1.L努力完成本职工作,成绩突出；1.2、 收到
11、客户的表扬信；13、见义勇为，保护客户和客户的利益；1.4、 拾金不昧，且价值较高；1.5、 年终被评为公司先进集体或个人。2、对员工奖励分为：2.1、口头嘉奖(本部门实施)；2.2、物质奖励；2.、3奖金；2.4、提职、提级。3、处罚规定：凡有下列表现者，给予处罚：3.1、 违反公司纪律和规章制度，消极怠工，拒不执行上级交给的任务；3.3、 受到客户和客户的投诉；3.4、 利用工作之便，以权谋私；3.5、 打架斗殴,偷盗行窃；3.6、 工作失职。4、对员工处罚分为：4.1、 口头批评（本部门实施）；42通报批评；4.3、 一般违纪、过失罚款10-100元，严重违纪过失、给公司造成损失、影响极
12、坏的要加重处罚。4.4、 降职、降级、开除处理；4.5、 个人承担民事或刑事责任。七、内务管理规定1.目的和适用范围创造一个良好的休息环境，保证员工的工作标准，适用所有集体宿舍。2、职责2.1、 项目主管负责每日对宿舍的管理和评比。2.2、 分公司经理负责对项目的监查指导。3、规定3.1、 员工宿舍保持整齐清洁、空气新鲜、无蜘蛛网、无污迹、无积尘、无四害。3.2、 床上被褥从下而上按褥子、床单、被子顺序铺放。3.3、 被子竖叠三折、横叠四折叠口朝前置于床铺一端中央。被罩颜色每个项目要统一（淡色3.4、 冬季大衣将领子向里折回，两边衣襟折回、两袖交叉在前面。尔后叠两折。与叠好的棉被同宽。长出部分
13、可将下摆折回。下半身向上放在棉被上。宽度与被边沿取齐或者将大衣放入衣柜内。3.5、 个人床铺上只准有被子、腰带、帽子、制式服装。3.6、 腰带一次回折取齐后，放在被子9HJW口环在上。钳在下,并与被子前沿取齐。3.7、 夏季蚊帐悬挂应整齐一致。睡双层床的下铺在上方的四个角固定。白天将则两角挂在里侧两角上，并将中间部分折叠整齐；上铺统一在两端拉铁丝或设蚊帐杆固定（白天放置同下铺睡单层床的设置：蚊帐杆固定，白天放置同双层床。3.8、 鞋的放置。有鞋架的置于架上，住上铺的鞋放在床下左方一端。住下铺的放在另一端，睡单层床的放在靠近床角的一侧，鞋根与床腿取齐，睡双层床的从两边到中间按皮、棉、胶、布、拖鞋
14、的顺序放置鞋子均左压右，扣好（皮棉鞋不扣）,鞋跟朝外。每人一般不超过三双。3.9、 脸盆置于床角，盆的外侧与床沿的两边取齐，上铺在左，下铺在右，个人毛巾对折后盖于脸盆上，毛边朝外。3.10、 有小凳子的放在床下两侧与床脚平齐。3.11、 班用柜放在两床之间。暖瓶水缸放置在班用柜上或墙角处，所有人员尽量使用同一种水杯。个人柜内一般放置个人生活学习用品，右侧放书籍，中间自下而上依次放便装、冬装、夏装，左侧放卫生纸及其它生活用品。3.12、 床铺姓名用标签贴在床架的适当位置。3.13、 项目有储物室的,个人物品应以项目统一入室放置。无储物室的,也应尽量集中放置，并用布盖好。没有办法放置的应尽量放置在
15、床下靠里侧，不影响整体布局，个人物品不易过多。3.14、 室内应建立专门的吸烟区。非吸烟区不能出现烟头。以上规定适用于单独住宿的所有项目员工。八、一日生活制度1.目的和适用范围加强项目一日生活制度，创造正规有序的工作环境。2、职责2.1、 项目主管负责组织实施。2.2、 分公司经理负责抽查实施情况。3、规定3.1、 起床：听到起床信号后，全班人员应立即起床，按规定着装，做好出操前准备。3.2、 早操：除休息日、节假日之外，通常每日出操，每次时间通常为三十分钟，主要进行队列训练和体能训练。每周进行一至二次着装、仪容和个人卫生检查，每次不超过十分钟。3.3、 整理内务和洗漱：早操后，整理内务、清扫室内外卫生和洗漱，时间不超过二十分钟。3.4、 开饭：按规定时间准时开饭。开饭时间通常不超过三十分钟。应按顺序依次排队进入食堂，禁止大声喧哗。坚持一日三餐制。3.5、 操课：操课前根据课目内容做好准备。听到操课信号后，迅速到指定地点集合整队、清查人数，带到训练场操课。训练结束后清理现场、集合整队
