妇幼保健工作目标管理绩效考核标准.docx

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1、*区儿童保健工作目标管理绩效考核标准(100+10分)目标要求考核指标分值考核办法扣分标准实际得分需要改进的问题一、领导重视1、人员配置合理(按人口的万分之一)2、人员稳定、有资职。3、年度有计划、总结。5实际查看缺一项扣2分二、儿童保健系统管理1、每月召开例会一次,要求有会议通知、签到、教案或会议记录、班前班后问卷、培训总结)2、健康教育开展情况(板报、参加大型活动、宣传单、育儿学校等)年内22次3、积极参加上级业务部门培训,要求有培训记录10查看档案材料缺一项扣2分1、儿童保健手册填写60查阅妇幼卫生年每降低1%扣2分,扣三、儿童保健指标完成合格率达到100%2、3岁以下儿童保健手册建册率

2、295%3、3岁以下儿童系统管理率290%4、高危儿管理率达到100%O5、5岁以下儿童血红蛋白检测率60%6、6个月内母乳喂养率290%。7、新生儿访视率295%报资料;1个乡镇卫生院或社区卫生服务中心随机抽查10个儿童,对其新生儿访视、3岁以下儿童系统管理等情况进行家访或电话核实。完为止。四、信息工作各种登记、统计报表、报告卡填写完整、及时上报,相关资料档案化管理5查看资料缺一项扣0.5分五、托幼机构妇幼保健机构制定对托幼机构人员培训和定期督导制度。20每项4分查阅妇幼保健机构相关制度及卫生保健管理妇幼保健机构按要求对托幼机构进行管理工作记录;随机抽取一个由教育部门审批备案的托幼机构,实地

3、查看并询问工作落实情况。不达标不得分落实托幼机构体检、膳食管理、消毒工作(体检、膳食管理、消毒工作制度落实不好每项扣2分。)托幼机构儿童入托体检率达到100%。不达标不得分保教人员体检率达到100%O不达标不得分加分项目1、接受省市专项迎检加10分2、获市区级妇幼保健工作表彰奖加5分累加分数:备注:受检单位:领导签字:检查时间:*区妇幼保健院检查人员:附件2:*区孕产妇保健工作目标管理绩效考核标准(100+10分)目标要求考核指标分值考核办法扣分标准实际得分需要改进的问题一、领导重视1、人员配置合理(按人口的万分之一)2、人员稳定、有资职。3、年度有计划、总结。5实际查看缺一项扣分二、孕产妇系

4、统管理1、保健手册填写合格率达到100%2、早孕建册率达到95%3、孕产期系统管理290%4、产后访视率达到250平时考核与年终考核相结合。查阅妇幼卫生年报资料;1个乡镇卫生院或社区卫生服务平时考核2分:每次每乡镇社区随机抽取孕产妇5名核实服务情况,每一名未达到系统管理要求扣0.1分。年终考核2分:95%5、6、孕产妇产前筛查率250%7住院分娩率达到100%中心随机抽查10个孕产妇,对其孕产妇早孕建册、系统管理、住院分娩、产后访视情况进行家访或电话核实。依据年报统计孕产妇系统管理率每降低1%扣1分。三、孕产妇死亡监测监测1、孕产妇死亡率控制在17/10万一下2、育龄妇女死亡:各项表、卡、登记

5、准确、规范、及时上报,无漏报发生5从年末相关报表中获得数据,查看资料。1、孕产妇死亡率超标不得分。发生可避免孕产妇死亡责任追究不到位者扣4分。2、不完整、漏一例扣1分。四、高危孕产妇管理1、高危孕产妇专案管理率达到IO0%2、有产医疗机构:a危急重症孕产妇转诊及时“绿色通道”畅通;b年度内实施危重症孕产妇抢救及转诊模拟考核,C剖宫产率V55%101查看资料2从年末相关报表中获得数据.1、漏管一例扣2分2、模拟考试不合格扣10分。五、预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目1、孕产妇孕期艾滋病、梅毒、乙肝检测率达到60%以上;2、宣教(咨询室宣教、板报、宣传单)。3、有产医疗机构做好孕妇第一次艾、梅、

6、乙免费咨询检测,门诊登记与检验科登记一致,信息上报完整及时。5从年末相关报表中获得数据梅毒、乙肝检测率各项达到65%以上,每提高5%加0.5分。各项每降低1%扣1分六、孕产妇保健信息管理按时完成信息统计上报工作,要求内容完整,逻辑合理。5依据平时报表情况进行统计。按照2012年妇幼卫生信息统计工作考核细则进行评分,按比例纳入本年度考核结果。七、农村孕产妇住院分娩补助项目1、农村孕产妇住院分娩补助率299%、2、存档材料规范化管理。5平时考核与年终考核相结合。平时考核2分。每次每乡镇随机抽取农村户籍产妇5名核实补助情况,每一名未获得补助扣0.1分。年终考核3分:依据重大公共卫生网络直报数据,农村

7、孕产妇住院分娩补助率每降低1%扣0.5分。档案不规范扣2分八、出生医学证明管理1、制定出生医学证明管理制度2、按要求签发出生医学证明被抽查机构当年出生的孩子出生医学证明平均签发率达90%及以上3、出生信息查询系统录入及时率、准确率、完整率均要达到100%此分另计查阅卫生局出生医学证明管理制度及发放情况,并到相关机构核实;选择妇幼保健机构,随机抽取1个县级医院、1个提供助产服务的乡镇卫生院,查阅相关文件及相关登记1、未按规定签发扣6分2、每下降5%扣1分九、爱婴医院管理医疗保健机构严格执行母乳代用品销售管理方法、爱婴医院管理监督指南。此分另计实际查看相关资料并询问相关人员。达不到要求扣5分。十、

8、培训、1、乡对村培训每年221、大型培训全年Vl质控、健康教育次(查签到、问卷、教案)月例会签到、会议记录2、落实乡对村级妇幼保健工作季度检查制度,有质控记录3、健康教育开展情况(板报、大型活动、宣传单、孕妇学校等)4、每年到上级进修、学习。10实际查看相关资料次扣2分2、月例会少一次扣1分3、乡对村指控不及时、无记录扣2分4、健教为开展扣2分。信息工作各种登记、统计报表、报告卡填写完整、及时上报,相关资料档案化管理5查看资料缺一项扣5分加分项目2、接受省市专项迎检加10分2、获市区级妇幼保健工作表彰奖加5分,累加分数:备注:受检单位:领导签字:*区妇幼保健院检查人:检查时间:附件3:*区妇幼

9、卫生工作绩效考核服务对象满意度调查表调查地点:县(市)、区乡镇(社区)调查日期:年月_0得分:1,您从怀孕到生孩子后是否接受了以下保健服务?(多选)(1)孕期体检(2)住院分娩(3)产后访视(4)没有接受过前3项服务2,您对怀孕期间接受的保健服务是否满意?(1)很满意(2)满意(3)较满意(4)一般(5)不满意3.您是否知道孩子3岁以内要定期检查身体?您孩子是否接受了体检?(1)知道,已按程序接受体检(2)知道,但没按程序接受体检(3)不知道,从没接受过体检4,您对孩子接受的定期体检服务是否满意?(1)很满意(2)满意(3)较满意(4)一般(5)不满意5.在接受保健服务的过程中,医生是否向您介

10、绍相关妇幼保健知识?(1)经常(2)偶尔(3)从来没有6,您对本地区医疗保健服务就诊环境是否满意?(1)很满意(2)满意(3)较满意(4)一般(5)不满意7,您对本地区提供的妇幼保健服务技术水平是否满意?(1)很满意(2)满意(3)较满意(4)一般(5)不满意8,您对本地区医疗服务收费标准是否满意?(1)很满意(2)满意(3)较满意(4)一般(5)不满意满意度问卷评分方法每题10分,评分标准如下,问卷满分80分I.(1)、(2)、(3)3个选项,每选1个得3.3分,(4)0分;2.(1)10分,(2)7.5分,(3)5分,(4)2.5分,(5)O分;3.(1)10分,(2)5分,(3)0分;4.(1)10分,(2)7.5分,(3)5分,(4)2.5分,(5)0分;5.(1)10分,5分,(3)0分;6.(1)10分,7.5分,(3)5分,(4)2.5分,(5)0分;7.(1)10分,(2)7.5分,(3)5分,(4)2.5分,(5)0分;8.(1)10分,(2)7.5分,(3)5分,(4)2.5分,(5)0分。

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