护理工作年度工作计划.docx

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1、护理工作年度工作方案方案一:护理工作年度工作方案一.努力学习专业知识,提高实践能力,将自己所学知识和工作结合起来,实现在工作中稳固知识,在学习中促进工作,认真完成领导交待的各项工作任务。二.培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序。三.护理考核:1 .根基护理理论知识考核成绩平均分95分;2 .护理技术操作考核成绩平均分95分;3 .病人对护理工作满意度为95%;4 .严格无菌操作,侵入性治疗反响率为零;(加强根基理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,加强护理专业技术操作培训,在工作中不断总结经历教训,做到胆大心细,抑制心理障碍,积极学习与护理相关的新业务新技术。)四.加强

2、各项规章制度(交接班制度、查对制度、安康宣教制度)等学习,以制度管人,采取强有力的监视措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远开展。五.努力改善服务态度:让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便,以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,防止护理纠纷。方案二:护理工作年度工作方案为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的开展规划,本着“以病人为中心”,以服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式

3、,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作方案如下:一。加强护理安全管理,完善护理不安全因素防范措施,有效的回避护理不安全因素,为病人提供优质、安全有序的护理服务。1 .不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2 .将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监视医学,教育网收集整理到位,并有监视检查记录。3 .加强重点环节的不安全因素管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减

4、少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4 .加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在不安全因素的评估等。5 .加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的不安全因素作出评估,达成共识,引起各班的重视。6 .对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育,提高他们的抗不安全因素意识及能力,使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资

5、格的护士做带教教师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7 .进一步标准护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整,防止不标准的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。8 .完善护理紧急不安全因素预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中吸取经历教训,提高护士对突发事件的反响能力。-O以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,防止护理纠纷。1 .主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人安康宣

6、教。2 .加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二根基护理日加上安康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。3 .建设安康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进展表扬和批评教育。三。建设检查、考评、反响制度,设立可追溯制度,护土长及质控小组,经常深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。四。加强“三基”培训方案,提高护理人员整体素质。1.每周晨间提问2次,内容为根基理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。2 .每季度进展心肺复苏演示,熟悉掌握急救

7、器材及仪器的使用。3 .每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及本卷须知。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。4.经常复习护理紧急不安全因素预案并进展模拟演示,提高护士应急能力。方案三:护理工作年度工作方案在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作方案如下:一、突出专科特色,打造护理品牌。护理作为专业技术行业,应在时机与挑战中找准适宜的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重

8、。科内重点培养2名责任护士对病人进展功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求到达效果。准备在2013年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。2、使标准化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。三、进展标准化培训。1

9、、配合护理部,建设护士标准化培训。不同年资、能力的护士进展不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经历的老护士为新护士讲课,传授护理经历。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。3、每天进展床边护理业务查房,每月进展二次业务学习,每月进展一次护理操作示范和考核,每月进展一次教学查房。4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经历,学习新技术、新知识。四、整理好护理流程和告知。1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的根基,我们在根基护理、专科护理、安康宣教方面要有合理的工作流程,指

10、导护士进展日常工作。方案在本科现有的工作流程的根基上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊本卷须知、专科康复的告知。五、切实落实“以病人为中心”的服务。1、完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。2、把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节。建设从入院到出院每一个工作环节的标准。六、培养优秀的团队。1、发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。2、建设团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。让每个人都

11、参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。七、做好信息的传达和文件的整理。每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进展原文传达,科室人员进展传达签到。对下发文件分类进展存放,以便查阅。拟指定专人对文件进展管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。八、开展护理成本效益的研究。防止资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动消耗与物质消耗,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。方案四:护理工作年度工作方案在医院中,护理人员与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话

12、虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使。在20xx年新的一年里,我们坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为导向“,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明标准服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定20xx年护理工作方案:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1 .强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特

13、殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并做记录。2 .重点加强对护士的考核,强化学习知识,护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直达目标。3 .做好聘用护士的流转工作,使年轻护理人员理论与实践结合,掌握多学科知识和能力。4.随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有

14、思想情绪的护士加强管理,做到重点交代、重点交班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2、病人的环节监控:新入院、新转院、急危重病人,有发生医疗纠纷潜在不安全的病人要重点催促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进展护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反

15、复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步标准护理操作的根基上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,却保护理工作安全、有效。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在安全的根基上提高我们的护理质量。3、深化亲情服务,提高服务质量、在培养护士日常礼仪的根基上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好职业形象。四、树立法律意识,标准护理文件书写1、随着人们的法律意识提高,医疗事故处理条例的公布,若何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录标准完整、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确若何才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进展总结和分析,提出相应对策,为举提证。

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