游乐园门店标准化运营管理:连锁门店标准化手册与门店督导标准化复制.docx

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1、店长能力对销售业绩重要性销售目标制定与分解:是店长销售客户分析与方法:是店长销售团队激励与沟通:是店长销售培训辅导与考核:是店长销售团队PK与凝聚力:是店长会销售:指导销售签单擅管理:门店运营不乱懂经营:降成本增利润带团队:有士气有业绩做活动:客户源源不断懂公司:上传下达执行二店长标准化复制店长标准化复制不讲知识,为连锁企业沉淀店长标准化体系从店长摸索成长到店长标准化复制李一环门店标准化复制:店长标准化+销售标准化+督导标准化ooo店长o销售标准化OOaO0/标准化店长标准化复制:店长岗位职责提炼销售标准化复制:销售流程怎么设计督导标准化复制:政策、巡店、辅导门店标准化复制:用标准的力量盈利毫

2、无疑问,游乐行业的前景一片欣欣向荣。我国游乐设施产业发展时间不长,现在正是蓬勃发展的时候。由于需求增长较快,市场发展初期滞后,我国游乐行业仍处于供不应求的状态,有大量空白市场等待投资者进入。标杆营销单店盈利公式交易人数客单价成本费用进店人数成交率产品单价门店选址品牌知名 度店面面S促销制)用户口碑 .营销推广 平台光留努态度 销售话术 店面装修 菖装礼仪 .产品陈列品类多源 活动力度 .门店更生定价策略促销活动套鬟设销售晚力毛利润产品数量固定成本mis*服务态度搭售能力*mm租金成本设备成本税金工资福利可变成本物料成本能源成本营销成本搜狐号销售根据地还想用旧地图去寻找新大陆,还想靠店长自我摸索

3、学习吗?靠柴油拖拉机开出跑车的速度,想靠慢慢成长,市场允许吗?客户允许吗?员工允许吗?一、亲子乐园门店标准化手册:1、会员管理,会员信息统计系统,为门店积累会员,实行计次收费,提高客户买单效率;2、商品管理,商品进销存管理,商品组合促销方式;3、门店管理,员工提成记录、交班记录、员工权限等自动汇总表格,帮助老板快速了解一天的收入情况。亲子乐园分店管理,让各个店铺数据一目了然!连锁标准化复制:三个阶段1.0:老板亲力亲为做门店复制2.0:师傅带徒弟在做门店复制3.0:标准化体系在做门店复制连锁门店标准化手册:李一环序号连锁标准化手册名称连锁门店标准化手册作用01店长手册提炼店长标准化、输出店长标

4、准化、缩短店长培养周期,减少店长的犯错成本.02员工手册让店员有标准,就有执行力,知道应该做什么,干到什么标准,什么不应该做.03销售手册让俏售不再摸索成长,减少拿客户练手,错误销售方法,只会更快将客户赶出门店04商品手册商品迸销存、商品安全库存、商品捆绑情售、商品场俏、滞德处理方法.05促销手册根据市场、竞争、门店、商品、客户、制定有效促销活动方案,引激裂变等.06陈列手册根据商品色彩、大小、板窗、季节、系列陈列、关联陈列等等.07收银手册收银工作的服务规范、岗位职责、行为规范、标准语言、连带销售等等.08卫生手册卫生制度、卫生清洁操作程序及标准,不同区域,不同材料的清洁方法.09百问百答手

5、册提高销售成交率,让销但不会冷场,准确表示产品价值,公司价值,解除客户疑问10训练手册讲肺训练手册,将连锁标准化有效的训练、执行、落地,形成电子第P期翻游巡-族也4、推广手段,可以利用线上线下两种推广方式的定位人群差异,不同的推广方法策略;5、客户分类管理a、初次散客,服务的核心在于引导顾客办卡,进行深度消费B、针对场地年销售额贡献前50%,二次到店消费的间隔短的高忠诚度会员,不时推出新产品来吸引这部分客群C、半年内平均有效消费排名前15%,单次到店消费大大高于人均金额的高单价会员,提供个性化服务及特殊优先待遇亲子乐园门店标准化运营管理手册包含不仅限于以上内容,比如店长岗位职责、店长核心技能、

6、店员培训辅导、店长绩效标准等。门店成功经验萃取沉淀门店盈利方法论的萃取门店最佳运营管理经验形成手册,形成课程,形成讲师有标准,有PPT,有训练,业绩自然高二、亲子乐园店长标准化复制五步法(李一环原创模型)企业本无天花板,关键看老板和管理层能否持续突破自身认知的天花板,为企业建立流程标准化、工具、激励、人才复制体系,不依靠牛人,靠体系、靠标准化;亲子乐园连锁门店快速扩张过程中,就必须建立一套连锁门店标准化体系!李一环为游乐行业店长标准化、儿童乐园店长标准化、情景式儿童乐园店长标准化、连锁电玩城门店标准化、游戏厅门店标准化、主题乐园店长标准化、室内嘉年华门店标准化、电子竞技门店标准化、棒球门店标准化、娃娃机店长标准化、亲子乐园店长标准化、射箭门店标准化、VR体验馆店长标准化等;建立游乐行业连锁门店盈利体系与连锁门店运营管理!店长是门店标准化第一人店长是门店持续盈利第一人李一环认为连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化复制,同时连锁品牌更应该建立:连锁门店运营管理手册,门店标准化复制,店长标准化复制,门店销售标准化手册,门店销售话术手册,门店百问百答话术,标杆销售经验萃取复制,督导标准化体系,以及连锁总部门店人才训练体系。vtHI百问百答销售话术味如百半成品菜就买味知香销售标准化手册让销售持续高客单价成交店长标准化手册让加盟商轻松多店经营lr.*rt

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