借用物品登记表 投诉处理单 客户意见统计表 项目运营客服模块表格模板.docx

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西安品牌广场商业管理有限公司借用物品登记表日期铺号品牌借用物品借用时间归还时间经手人备注投诉处理单投诉人投诉时间受理人联系地址投诉方式:1.来访2.来电联系电话,本4.丹匕投诉内容(简述)受理人:责任部门(单位)责任人处理时限原因分析及纠正措施:部门(班组)责任人:是否解决:如夕如未解决,是否向对方解释原因口是口否E也:口是口否处理结果回复:口满意口不满意验证记录人:公司领导意见:客户意见统计表调查项目开始时间结果时间商户总数发放份数收何份数发放率回收率调查结果统计问题编号满意比较满意不满意弃权数量比率数量比率数量比率数量比率合计比率(%)注:不满意原因分类归纳附后。

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