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1、咱考市场营销学考试大纲战略计划过程“1、自考市场营销学考试大纲战略方案过程一、学习目的和要求在现代市场经济条件下,企业必需擅长制造顾客并满意其欲望,乐观、主动地适应不断变化的市场。战略方案是企业面对变化激烈、挑战严峻的环境、市场,为求得长期生存和进展所进行的谋划和思索,是事关企业全局的科学规定。学习本章要在了解战略、战术、战略方案等基本概念的基础上,把握战略方案过程的主要步骤,熟识评价企业战略业务单位的主要方法,以及进展新业务的主要途径和方法。二、课程内容第一节战略方案与逆向营销(一)战略与战术战略与战术的涵义和区分。战略是如何赢得一场战斗的概念,而战术则是如何赢得一场战役的概念。(二)逆向营
2、销逆向市场营销意味着战术应当支配战2、略,然后战略推动战术。战术是直接对经营产生影响的创意,而战略则为战术增加双翼,从而使企业经营展翅腾飞。(三)战略方案战略方案是企业依据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的涉及企业管理各方面(包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等)的带有全局性的重大方案。市场营销部门对战略方案的贡献。其次节定点超越理论与方法(一)定点超越的基本概念定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。定点超越的内涵。定点超越是一种仿照,但又不是一般意义上的仿照,它是一种制造性的仿照。(二)定点超越的基本类型
3、产品定点超越。过程定点超越。组织定点3、超越。战略定点超越。(三)定点超越的主要步骤明确目的和目标。确定量化方法和信息来源。选择定点超越的对象。测量和描述本企业。测量和描述定点超越对象。将本企业的绩效与定点超越对象的绩效进行对比。建议与策划。方案的执行与掌握。第三节战略方案过程(一)规定企业任务规定企业任务需要考虑的因素。任务报告书应具备的条件:币场导向、切实可行、富鼓动性、详细明确。(二)确定企业目标目标管理的涵义。企业所规定的目标必需符合层次化、数量化、现实性、全都性等要求。(三)支配业务组合战略业务单位的划分。战略业务单位的评价。波士顿询问集团法和通用电气公司法。(四)制定新业务方案企业
4、在制定了业务组合方案之后,还应对将来的业4、务进展方向制定战略方案,即制定企业的新业务方案或增长战略。企业进展新业务的主要方法:密集增长、一体化增长和多元化增长。企业实现多元化增长的必要性。运用多元化增长战略需留意的事项。三、考核学问点与考核要求(一)战略方案与逆向营销1.识记:(1)战略与战术的涵义和区分。(2)逆向营销的涵义和意义。(3)战略方案的涵义。2.领悟:逆向营销对战略方案的影响。(二)定点超越理论与方法1.识记:(1)定点超越的涵义。(2)定点超越的基本类型。(3)定点超越的主要步骤。2.领悟:定点超越对战略方案的制定的影响和意义。(三)战略方案过程1.识记:(1)战略方案过程的涵义。(2)目标管理的涵义。(3)战略业务单位的特征及其评价。(4)密集增长的三种方式。(5)一体化增长的三种方式。(6)多元化增长的三种方式。2.领悟:(1)规定企业任务需考虑的因素。(2)任务报告书应具备的条件。(3)企业目标必需符合的要求。(4)波士顿询问集团法和通用电气公司法的主要内容。(5)企业实现多元化增长的必要性。(6)运用多元化增长战略时需留意的事项。3.应用:尝试运用波士顿询问集团法和通用电气公司法评价某企业的战略业务单位,并提动身展战略设想。