公司物业部负责人KPI指标及扣分标准.docx

上传人:p** 文档编号:81410 上传时间:2022-12-20 格式:DOCX 页数:1 大小:15.62KB
下载 相关 举报
公司物业部负责人KPI指标及扣分标准.docx_第1页
第1页 / 共1页
亲,该文档总共1页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《公司物业部负责人KPI指标及扣分标准.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司物业部负责人KPI指标及扣分标准.docx(1页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。

1、公司物业部负责人KPI指标及扣分标准KPI权重考核扣分标准数据来源部门任务完成情况20%部门各项物业收费完成率100%以上,每少1%扣2分财务部月度总结及计划提交情况10%每月27号提交下月工作计划,计划内容具体、明确、清晰,每月3号提交上月工作总结,对工作中存在的问题必须说明原因,并提出整改措施和建议,不提交或不按时提交,每次扣2分。特殊情况由主管领导批准,报告经理办备案。经理办集团物业部日常管理30%1、制订规范合理的排班计划,若出现卫生区无人打扫,电梯无人看管的情况扣5分。2、安排人员定期对各种水、电、暖进行检修。造成后果,由部门负责人全权负责,并扣20分3、对各种水、电、暖的突发事件的

2、处理部门负责人没有及时安排人员进行维修(紧急2小时内,一般12小时内),否则每次扣5分,如造成后果,由部门负责人全权负责。4、每月进行一次水、电用量分析,否则扣2分。经理办集团物业部服务意识10%客户投诉24小时内处理完,否则一次扣2分,特殊情况报经理办备案。经理办组织团队建设10%合理、公正的激励评价下属,督促、指导和培训下属。经理办部门协调沟通10%保证各部门正常的沟通和信息的通畅。经理办日常行政纪律10%1、迟到、早退一次扣2分,部门其他人员累计迟到、早退二次,主管领导扣1分,每增加一次加扣1分。2、严禁代打卡,发现一次扣2分。3、上班从事与工作无关的事,发现一次扣5分4、上班无故外出办私事,发现一次扣5分。确需外出办理(一月不超二次),填外出单,相关领导签字审批报经理办,在规定时间内回来到经理办核准(一小时内),超出时间月末累计相加作旷工处理,扣除相应工资。经理办

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 管理/人力资源 > 物业管理

copyright@ 2008-2023 1wenmi网站版权所有

经营许可证编号:宁ICP备2022001189号-1

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。第壹文秘仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知第壹文秘网,我们立即给予删除!