医院考评方案住院收费员考核指标Word表格.docx

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医院考评方案住院收费员考核指标Word表格考核维度：任务绩效考核人:关健指标项考核权重考核关键点/标准住院预收款的管理%清点无差错，结帐登记无延误，无差错医保卡保存的规范性%医保住院病人的医保卡是否妥善保存，无丢失损坏现象各种报表编制的及时性、准确性%各种报表无差错，重要信息无遗失，报表的报送无延误预收款收据的交接和核销%是否及时交接、核销预收款收据，无差错发生各类投诉的数量%每月各类投诉不多于口起C1.行为规范的落实情况%是否符合C1.行为规范的要求，每月违规不多于口次其他指标项考核权重考核关键点/标准%备注：