医院门诊办公室工作职责.docx

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医院门诊办公室工作职责1.在分管院长的领导下，负责管理与协调门诊日常工作。2 .持续优化门诊流程，维持门诊医疗护理工作的正常运行，确保门诊的安全和服务质量，并对上述工作进行检查及考核。3 .按照政府医疗行政管理部门和医院的管理要求提供高效有序的门诊管理与服务。4 .掌握医疗政策最新动态，及时准确为临床医务人员及患者提供解释医疗卫生政策。5 .在部门内营造并落实“以患者为中心”的服务理念，主动服务的和谐工作氛围。6 ,推进门诊综合服务中心工作，站在患者办事角度，工作前移贴近患者，实现一窗受理、一站式服务、一章管理。