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急诊科工作制度1、急诊科工作护士必须坚守工作岗位,认真负责,着装整齐,一切以病人为中心。态度热情,服务周到,耐心解答病人提出的问题。2、建立“急诊绿色生命通道”,急诊服务做到及时、安全、便捷、有效。3、严格执行首诊负责制,有健全的抢救组织和制度,各级护士分工职责分明,工作有序,按急诊工作流程,做好分诊、接诊、抢救处理、观察等工作。4、严格执行交接班制度,随时迎接来诊病员,对危重病人及时处理。疑难、危重病员应立即请上级医师诊视或急会诊,对危重不宜搬动的病员,应在急诊科就地组织抢救,待病情稳定后再护送至病房。5、与病房护士认真交接病人,护士应严密观察病情变化,各种记录及时准确、完整、无涂改。6、急救物品、药品、仪器齐备,性能完好,做到“四定”:定物、定量、定点、定人管理,合格率达100%,急救物品不得外借。医师护士能够熟练、正确使用急救物品、药品、抢救仪器。7、遇有重大抢救、突发事件,成批伤员抢救,立即上报科主任,医务科、护理部,以组织人力抢救。8、遇与法律、民事纠纷有关的急救病员,应及时处理,并向医务科报告。有关资料妥善保存,为进一步处理提供依据。9、环境管理做到整洁、安静、有序,室内布局合理,物品陈设规范。