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1、燕京大学生综合服务俱乐部计划书负责人：张智浩联系电话：XE-mail：X地址：北京东燕郊开发区目录目录1第一章.执行概述41.1 公司与服务简介41.2 市场描述51.3 营销与盈利51.4 组织与团队61.5 财务预测61.6 计划行成与发展展望7第二章.服务介绍82.1服务宗旨82.2服务概貌81.1 3服务运作112.4 服务的市场接收程度H2.5 服务品牌12第三章.市场概述133.1 市场状况、变化趋势及潜力133.1.1 目标市场133.1.2 变化趋势153.2 行业概览153. 3市场地位163.4 市场细分173.5 市场调查与分析17第四章.竞争173.6 商业目的183.
2、7 战略阶段目标183.8 行业竞争分析及对策184. 3.1原有竞争分析185. 3.2潜在竞争分析194.4PEST分析204. 5SWOT分析21第五章.营销策略224.1 营销方式224.2 营销渠道235. 3推广策咯235.4服务观念24第六章.组织团队246.1 组织形式246.2 部门配置256.3 团理队管256.4 员工激励26第七章.财务预测277.1资金结构与规模287.2支出预算287.3主要财务假设307.4风险投资撤出32附录第一章.执行概述1.l公司与服务简介燕京大学生综合服务俱乐部拟成立于2013年，成为燕郊新区注册的正规合法公司，注册资金10万元人民币。我公
3、司拟经23年时间的发展成为廊坊、燕郊地区高校大学生和企业当中极具影响力和引导性的高校综合服务提供商。继而向北京、天津、唐山、保定、石家庄等高校密集的城市进行扩展，最后形成以北京为中心，在华北地区具有相当影响力与知名度的高校综合服务提供公司。我公司将始终以“诚信、负责”为工作指南，秉持“学生之上、互信多赢”的服务理念为高校在校、毕业大学生提供全方位、系统性、便捷化得的服务；与各合作企业单位机构互利共赢。努力在客户当中树立良好的公司形象，努力在公司内部营造良好的工作氛围和优秀的企业文化。燕京大学生综合服务俱乐部从大学生学习、工作、生活、娱乐等各个方面入手提供全面服务，我们的目标也就定位在你的任何需
4、要，在这里都能找到！。服务内容基本分为六大类：一、服务咨询（包括考试、培训、创业、就业、生活、娱乐等咨询项目）。二、培训服务（包括考证、考研、职业、兼职、创业、公务员、留学、各热门课程等培训）。三、就业帮扶（包括提供实习岗位、组织招聘会、培训对口人才等项目）。四、兼职服务（包括信息发布、岗位直荐等服务）。五、生活娱乐（包括票务相关、旅游出行、交友联谊、租赁、二手市场、聚餐娱乐等服务）。六、网站运作。（关于具体服务内容、操作、盈利等详见第二、五、六章）公司初期发展具有以中介业务为主，与区内众多企业单位机构商家合作互通。同时推出各种对其提供服务的业务项目；发展至中长期公司将培育出独立的服务项目，从
5、中介到独立产生服务运作过渡。下面是从公司发展的项目分期与战略分期进行的介绍。服务项目分期发展战略操作容易、简便，积累经验；可以做兼职、培训更多的发展会员、宣传、发展合作商的工作；为下一步发展做准备。（1-1年半）咨询、生活娱乐由简单向综合逐步稳健过渡，前提是有较成熟的运营机制后、有一定的会员基础、有一定数量的合作商家后。（1年）就业帮扶、在公司当具备资金实力与地区影响力独立机构后推出，从而继续增加我们的知名度地区战略发展战略初期首先，我们从燕郊做起，时机成熟时扩展至廊坊；扩大影响力，不断开阔学生市场，不断增加合作企业、商家；这个时间在两年左右。中期专注于北京，这是个无比巨大的市场，无论在哪个方
6、面；编号：时间：2021年X月X日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第7页共58页我们会将这个品牌推向天津、唐山、 保定、石家庄等周边高校密集的城市，乃 至整个华北。长期我们会将这个品牌推向天津、唐山、保定、石家庄等周边高校密集的城市，乃至整个华北。1.2市场描述我公司推出的大学生综合服务主要目标市场为高校大学生，其次是能与其产生商业关系的各经济法人。大学生聚集于各高校，所以我们的目标客户分布相对集中。2009年全国高校人数到达2044.7万人，在经济发达地区占有率达50%-60%,所以总体来说市场规模是庞大的。而且通过教育部多项数据表明，我国大学生人数保持稳中有升的态势。联合国教科文组织在
7、关于世界大学生人数调查中预计2015年将增至9700万，到2025年将增至1亿。公司初期发展区域燕郊、廊坊高校学生总数达到近25万。其中燕郊9所高校人数合计8.845万，廊坊仅东方大学城达10万人。经调查，当前在大学生服务类行业中已存在的商家基本上具有较强的局限性，主要表现在服务种类的单一性和缺乏综合性上，而且商家数量也极少，从而导致目标群体数量的局限。但我公司则正是克服了这一缺点，从而能在此行业中扎根立足。我们以传统的会员制为基础发展目标客户（会员制经过长时间的验证不失为一种有效的营销与盈利策略）。初期发展采用低价入会策略，扩大市场，以极大限度的发展会员数量为主要目的，从而为中长期的进一步发
8、展奠定基础并努力成长为我们的目标市场中高校学生服务行业的领头军。1.3营销与盈利我公司从总体战略上将采用4P营销策略，即服务的组合、定价的组合、分销（或渠道）的组合、促销的组合。在其中也注入4C营销理念，即注重消费者、成本、便利与沟通。营销上是以如何发展、增加会员数量和如何更多的取得合作商家为主的，其中又以会员的发展为重点。在会员的发展上初期、中期、长期将有不同的纳员策略，具体的纳员策略将在本计划书的第五章详细介绍。主要的盈利模式：网站收入，采用第三方支付的方式收取入会费；通过点击产生流量，赚取广告费。第三方支付避免了交易双方交易的时候产生的不信任甚至欺诈行为。以会员制为载体，收取会员入会费；
9、每年续费。入会后成为会员可免费获取俱乐部拥有的信息资源，免费参与俱乐部活动和享受优惠服务。（关于以ViP为载体的详细营销与盈利办法见第五章。）我们清楚商家要什么，我们能给什么。我公司将与各合作商家形成互通，它们以我公司为平台，享受我公司提供的公告宣传、咨询代理、中介、招聘会摊点提供、对口人才培训供给等服务，并交纳合理费用。公司至中期阶段具备相当收益、影响后将形成更加独立的活动组织机构、培训机构等职能型机构，从而是收益更加扩大。1.4组织与团队公司既要顾及服务的全面性，又要本着使大学生能够得到快捷的服务的思想，在公司结构上采用了扁平化职能型组织结构。扁平化压缩了组织的纵向结构，减少了中间层次，增
10、大了管理幅度，能够有效促进信息的传递与沟通；而职能型组织结构是采用按职能实行专业化分工的管理办法，采用专业化分工的管理者代替直线制的全能管理者，在组织内部设立职能部门，各职能部门在自己的业务范围内下达命令和指示。经调研我公司拟设出办公室、财务室、市场信息部、学习培训部、生活娱乐部和宣传与网络部六部门作业。公司发展至中长期阶段，业务进行规模化扩展至周边各城市后，将采用事业部制组织结构，实行“集中决策，分散经营”。我创业团队成员由队长张智浩，队员王开放、张松、陈卫胜、田伟、范欣欣和李月娇七人构成。我团队虽然均属大一学生，但每个人都具备极强的个人能力和学习能力。在此计划书形成期间由不同成员完成了对营
11、销、财务、行政、所需技术支持等方面知识的研读，以保证了计划书的完成。同时我们邀请了与我们创业有关的精干人士提供帮扶，如网站的建立与维护上、高校企业官方的沟通上及我校（北京化工大学北方学院）相关教师教授的指导上。我们善于沟通，我们善于想象，我们善于学习；我们热情诚恳，我们务实精干；我们向往未来。紧密的团队合作,精确的专业分工必将使我们成长为更加朝气蓬勃和优秀的集体。1.5财务预测燕京大学生综合服务俱乐部为一家有限责任公司。实行多元投资，由各投资方根据所持公司股份承担相应责任和享有相应权利。公司拟注册资金为10万元人民币。注册地为北京东燕郊开发区。筹资方面：银行贷款5万RMB；引入风险投资1家，获
12、得资金3万RMB；团队个人集资2万RMB。投入方面:包括房屋租赁、设备购入与开通、交通通讯、广告宣传、市场信息收集与活动组织、员工工资等。公司预计第二年收回投资成本并开始盈利。本部分我们将通过表格形式来具体说明我公司的投资与财务情况，包括未来时间内（3年内）的、总账余额表、资产负债表、利润表、现金流量表等附表。（详细见第八章财务预测）1. 6计划行成与发展展望此商业计划（燕京大学生综合服务俱乐部创业计划书）最初设想由北京化工大学北方学院国际商学院2011级辅导员席英德老师提供。由北京化工大学北方学院国际商学院2011级电子商务、市场营销学生张智浩、王开放、张松、陈卫胜、田伟、范欣欣和李月娇七人
13、经市场调研与分析后共同操作完成。席英德老师毕业于天津南开大学，硕士研究生学历，从事多年教育行业，拥有多方面的丰富经验。经团队探究燕京大学生综合服务俱乐部创业计划具有可行性，公司成立后发展前景良好。公司拟经23年时间的发展成为燕郊、廊坊地区高校大学生和企业当中极具影响力和引导性的高校综合服务提供商。继而向北京、天津、唐山、保定、石家庄等高校密集的城市进行扩展，最后形成以北京为中心，在华北地区具有相当影响力与知名度的高校综合服务提供公司。第二章.服务介绍1.1 服务宗旨燕京大学生综合服务俱乐部始终以“更好的为大学生服务”为工作宗旨。这个宗旨贯穿公司发展的每一个阶段；融入公司承办的每一项服务；深植每
14、一位公司员工的心中。并且让广大学生对我们的付出有所闻、有所见、有所感。大学生是一个纯消费群体，是具有高素质的人才，为了使人才更好的发展，为了使大学生毕业更容易找工作等等总之，为大学生服务才是所提供服务宗旨之所在。他们需要的便是我们所努力追求的。2. 2服务概貌具体服务内容：注：无特殊注明的任何ViP级别均可免费共享信息或参与活动。一、咨询服务：考试咨询：外语等级考试咨询;课程（证件）考试培训（有关课程详见表2-2-1）；研究生考试咨询；自学考试咨询；留学相关考试咨询；专升本考试咨询；公务员考试咨询。培训咨询：热门课程（证件）培训咨询（有关课程详见表2-2-1）；各类考试（中考试项）培训咨询；各
15、类培训机构信息咨询;创业与就业咨询：创业项目咨询；创业指导；创业与就业政策资讯。其它资询：心理健康咨询;生活、娱乐信息咨询（详见第五项生活娱乐）；专业认知咨询；校历安排咨询。二、培训项目：课程（证件）考试培训（有关课程详见表2-2-1）；职业与兼职培训；创业指导与培训；研究生、留学、公务员、专升本考试培训。（到达ViP指定级别可享受此服务项目优惠）注：前期组织形式为中介性质，中后期形成独立培训机构三、就业帮扶：为大学生提供就业岗位；为大学生提供实习与社会实践岗位；组织招聘会：为大学生提供就业机会；为企业单位提供招聘摊点。组织技能培训：为大学生提供技能培训服务；为企业单位提供对口人才。四、兼职服务：兼职信息发布;兼职岗位直荐;注：信息独立收集与发布序号培训课程序号
