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1、课题物流服务价格策略(一)课时2课时(90min)教学目标知识技能目标：(1)了解影响物潮艮务定价的因素(2)掌握政府的宏观管理(3)掌握物湘艮务定价的方法(4)掌握成本导向定价法素质目标：(1)通过学习物流A艮务定价的方法和策略，培养诚信经营、公平交易的营销价值观(2)通过国家出手叫停快递价格战这一案例，深入体会国家维护市场稳定、促进市场健康发展的决心，感受我国政府强大的宏观调控能力教学重难点教学重点：影响物流服务定价的七种因素，政府的宏观管理，物流服务定价的方法教学难点：掌握物流服务的三种定价方法教学方法情景模拟法、问答法、讨论法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学过程主要教学内容及
2、步骤课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学通过APP或其他学习软件，回答以下问题(1)什么是定价策略？(2)如何进行物流服务产品定价？【学生】完成课前任务考勤【教师】使用APP进行签到【学生】按照老师要求签到案例导入【教师】讲述“M物流企业的定价”案例，并提出问题：(1)影响M物流企业定价的因素有哪些？(2)M物流企业采用了明的定价方法?【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答，引入要讲的知识，板书“掌握物流服务定价”传授新知【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解影响物流服务定价的因素、物流服务定价的方法【教师】组织学生扫码观看”影响定价的因素”，并随机邀
3、请学生回答以下问题：什么是物流服务价格，影响物流服务定价的因素有哪些？【学生】观看、思考、回答【教师】总结学生的回答一、影响物流服务定价的因素（一）定价目标定价目标是指物流企业通过制定物涮艮务价格所要达到的预期目的。1 .利润目标利润目标是物流企业定价目标的重要组成部分,获取利润是物流企业经营的直接动力和最终目的。（I）以最大利润为目标。追求最大利润是物流企业的共同目标，但这并不是说物流企业要实施最高定价。（2）以适度利润为目标。它是指物流企业在补偿社会平均成本的基础上，适当地加上一定的利润作为物流服务价格，以获取合理利润。【教师】随机邀请学生回答以下问题：什么是社会平均成本？【学生】聆听、思
4、考、回答【教师】总结学生的回答2 .预期投资收益率目标预期投资收益率是指利润与投资总额之间的比率。3 .市场占有率目标市场占有率是物流企业经营状况和竞争力的综合反映。4 .稳定价格目标稳定的价格通常是大多数物流企业获得一定目标收益的必要条件，市场价格越稳定，经营风险就越小。5 .维持生存目标当市场竞争十分激烈，企业经营状况不佳时，物流企业应把维持生存作为定价目标.（二）成本因素成本决定着物流服务价格的最低界限，对物流服务定价有很大的影响。如果价格长期低于成本，物流企业便无利可图。固定成本是指不随数量的变化而等比例变化的费用支出，如房屋设备的租赁费、土地使用税等。变动成本是指随着数量的变化而变化
5、的费用支出，如运输、装卸搬运过程中的人工费用。【教师】随机邀请学生回答以下问题：物流成本的类型是如何划分的？【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答（三）需求因素客户需求是影响物流三务价格的基本因素。需求价格弹性较大（当价格变动较小时，需求的波动较大）的物流0艮务，定价应相对较低；需求价格弹性较小（当价格变动较大时，需求的波动不明显）的物湘艮务，定价可以相对较高。（四）目标市场目标市场对物湘艮务定价的影响表现为两个方面：一是目标市场客户的购买力，客户有能力支付的价格是物流服务定价的最高界限；二是目标市场客户对物流服务价值的认知，价格过低往往会使客户误认为物流服务质量较差、档次较低.（五）
6、竞争因素在实际营销过程中，物流企业可选择高于竞争品价格、和竞争品同价、低于竞争品价格等三种定价方式。（六）政府的宏观管理为了平衡市场物价、保护客户利益、限制恶性竞争等，政府通常会通过行政、法律、经济等手段干预物流企业定价。（七）其他因素除上述因素外,国内外的经济形势、货币流通情况和利率的高低等，都会影响物流成本和客户对物流服务价格与价值的理解，从而影响物流企业定价。二、物流服务定价的方法【教师】组织学生扫码观看“定价的方法”，并随机邀请学生回答以下问题：物流企业在选择定价方法时，应该考虑哪些因素？【学生】观看、思考、回答【教师】总结学生的回答（一）成本导向定价法成本导向定价法是指物流企业以物流
7、服务成本为定价基础的定价方法。1 .成本加成定价法成本加成定价法是指在单位物流服务成本的基础上，加上一定比例的预期利润额作为物流服务的价格。其计算公式为：物流服务价格=单位成本X（1+预期利润率）优点：计算简单、简便易行；缺点：忽略了市场竞争和供求状况的影响，缺乏灵活性，难以适应市场竞争的变化形势。【教师】随机邀请学生回答以下问题：某物流服务的成本为50元，物流企业的预期利润率为20%,则按照成本加成定价法，这项物流服务的定价应当定为多少元？【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答2 .盈亏平衡定价法盈亏平衡定价法又称收支平衡定价法，是指物流企业根据物流服务的成本和预计销售量计算出物流服
8、务的价格，使得物流企业盈亏平衡、收支相抵的定价方法.其计算公式为：物流服务价格=曾戈+单位变动成本。盈亏平衡点销量【教师】随机邀请学生回答以下问题：某物流三务的单位变动成本为30元，固定成本为5000元，预计销售量为200,采用盈亏平衡定价法为该物流S艮务定价。【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答3 .目标利润定价法目标润定价法是指在保证目标润的条件下确定物涮艮务价格的方法。其计算公式为：物潮艮务价格=固定成本+日标利润+单位变动成本预期销售量优点：能保证物流企业实现既定的目标利润；缺点：只从物流企业的角度出发,忽略了竞争因素和市场需求情况。【教师】随机邀请学生回答以下问题：某物涮艮
9、务的单位变动成本为30元，固定成本为5000元，预计销售量为200,物流企业想要获得20%的利润，采用目标利润定价法为该物涮艮务定价。【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答4 .边际成本定价法边际成本是指每增加或减少单位产品所引起的总成本的变化量。边际成本定价法的计算公式为：物流0艮务价格=单位变动成本+单位边际贡献【教师】随机邀请学生回答以下问题：某物流企业的长途专线一年可发车2000台次，已知总固定成本为210万元，总变动成本为820万元，该企业预计边际贡献为260万元，采用边际成本定价法为该物涮艮务定价。【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答（二）需求导向定价法需求导向定
10、价法是指物流企业依据客户对物流服务价值的理瞬口需求程度，来确定物流服务价格的定价方法.1 .理解价值定价法理解价值定价法是指根据客户对物潮艮务价值的理解来确定价格的方法。2 .需求差异定价法需求差异定价法是指物流企业针对不同的客户，或在不同的时间、地点，对同一物流服务确定不同价格的定价方法。采用需求差异定价法应具备以下条件：对市场进行合理细分，且细分市场的需求差异较为明显;高价市场中不能有低价竞争者;价格差异适度，不会引起客户的反感等。(三)竞争导向定价法竞争导向定价法是指物流企业以竞争者的价格为依据，根据市场竞争状况来确定和调整价格的定价方法。1 .率先定价法率先定价法是指物流企业根据市场竞
11、争状况，率先确定符合市场行情的价格，以吸引客户的定价方法.优点：能使物流企业在竞争激烈的市场中获得较大的利益，或使其居于主导地位。适用范围：率先定价法适用于实力雄厚或物流服务富有特色的物流企业。2 .随行就市定价法随行就市定价法是指物流企业的物流服务价格与市场上同类物流服务的价格保持一致的定价方法。优点：可以避免挑起价格战，降j氐市场风险；同时可以补偿平均成本，获得适度利润，且容易为客户所接受。适用范围：这是一种较为流行的保守定价法，为中小型物流企业所青睐。3 .密封投标定价法密封投标是指物流企业根据招标公告的规定，在同意招标人所提条件的前提下，对招标项目提出报价，招标人从众多投标人中选择报价
12、最低、最有利的企业成交。【学生】聆听、思考、理解、记忆课堂讨论【教师】组织学生观看案例“丰巢快递柜超时收费，遭多个小区抵制“，并以小组为单位，针对案例进行讨论具体实施步骤如下：(1)学生自由分组，每组35人，并推举出小组长。(2)各小组围绕下列问题进行讨论：丰巢为什么对超时存放的快递收取保管费？消费者为什么抵制丰巢快递柜收费?丰巢快递柜应该如何定价，才能在保证利润的基础上消除肖费者的不满？【学生】思考、讨论，小组长代表本小组上台汇报讨论结果【教师】与学生一起评价各组的汇报课堂小结【教师】简要总结本节课的要点(1)影响物流服务定价的因素(2)物谛赧定价去【学生】总结回顾知识点作业布置【教师】布置课后作业(I)完成项目六项目自测中与本课相关的题目。(2)登录APP磔他学习平台查看相关知1时域。【学生】完成课后任务教学反思
