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1、医院儿科患者的安全管理（一）儿科主要安全问题1 .烫伤烫伤在儿科病房比较常见、多发生在14岁的患儿，常由于家长疏忽或监护不到位导致。据统计研究90%的烫伤都是可以事先预防的，如开水等，发生烫伤加重了患者的痛苦和家长担心及经济负担。2 .跌倒儿科患者有不同程度的跌倒伤。如地面光滑、潮湿、积水、水果皮、病房内设施多、过道狭窄等、都可造成跌倒，还有相互碰撞，造成双方不必要的冲突。3 .坠床在医院小儿坠床是经常发生的事情，这与小儿喜动，好奇心强，缺乏生活经验有关。虽然有护栏，但一些家长嫌不方便，把它取下导致坠床，亦有家长因疲劳过度监管不力导致坠床。4 .失物儿科患者特别是抢救室患者，由于病情较重，随时
2、都有生命危险，家长比较紧张，时刻守护患儿身边，后半夜往往体力不支，稍一疏忽，不是丢钱就是丢手机等物品，造成不必要的损失等等。（二）安全管理措施1.确保各项规章制度落到实处，使护士认识到遵守规章制度也是一种自我保护，提高护士的自觉性，消除隐患，防于未然。鼓励护理人员在工作中讲奉献、讲协作、创一流服务。我们充分考虑患儿不同时期的特殊性，以及家属的心理需求，以患者为中心，为患者及家属解决实际问题。加强儿科知识的业务学习，定期召开护理工作讲评会，听取她们的意见和建议，结合儿科工作特点及环境要求，重新修订相应的护理规范、常规，进一步规范护理行为。2 .建立防护措施，保持每块地板清洁、干燥，病房和通道内简
3、化设施，调整光线，开水瓶的放置，储物柜加锁和防护栏的安装等都有一定的改变。3 .加强儿科健康教育为落实健康教育，我们要求科医生轮流讲解各疾病的特点及注意事项，每周进行一次护理查房,要求责任护士在患者入院2d内，讲解有关疾病知识，护长对入院3d以上的患者就健康教育知晓率先进行检查，对每天出院患者提前发放效果评价表，护长每周召开一次护理座谈会，倾听患者对诊疗护理及病区安全管理方面的意见，及时改进工作，对潜在的隐患妥善处理，从而保证了护理安全。4 .有效地沟通护患、家属之间真诚有效地沟通是护理人员掌握服务对象对护理服务所思、所想、所求所感的最佳途径，是良好护患关系的基础。护理人员的沟通能力，直接影响护理服务水平和服务对象安全。有效地沟通可以引起患儿的心理效应，使家属从中受到启迪并传递到社会。因此，儿科护士还须不断拓宽知识领域，掌握心理学，教育学等多方面知识，才能更好地促进安全管理工作。
