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1、培训驾校岗位操作规程培训驾校岗位操作规程1 .岗位职责1.1 教练员1.1.1 教授驾驶基本知识和技能,进行科学有序的教学;1.1.2 负责对学员的教学状态进行全面详细的评估分析,并及时进行改进;1.1.3 提供车辆的日常维护保养;1. 1.4执行各项交通安全规定;1.2学员管理员1.2.1 掌握学员情况,提供学员必要的服务和管理;1.2.2 负责学员日常出勤情况、教学成绩记录,并及时通报家长;1.2.3 开展学员理论和实际考试工作,参与考试工作指导;1.2.4 提供教练员在教学过程中需要的支持。2.工作流程2.1 学员招生及接待2.1.1 接待学员时要认真了解学员情况,提供有关服务;2.1.
2、2 根据学员需求,为其制定适合的学习计划;2. 1.4及时与家长沟通学员状况。2.2 学员教学及考试2.2.1 2.1教练员应当按照学员的学习计划、教学大纲、教材,开展一对一教学;2.2.2 学员管理员应当对学员进行出勤情况记录,以便及时提供通知和辅导;2.2.3 2.3学员支持员应当在教学过程中提供必要的支持;2.2.4 学员理论考试应从基础知识开始,按照规定的评分标准进行考试;2.2.5 学员实际考试应当由教练员和监考人员共同监督,严格按照评分标准进行评估;2.3 教练员职责执行2. 3.1教练员应当认真执行职责,严格遵守交通安全法规;3. 3.2教练员应当始终保持良好的教育态度,广交好友
3、、提高专业知识、争取更高的存储和工作效益;4. 3.3教练员应当对自己的行为负责,及时整改和接受管理。3.工作标准3.1 学员管理标准3. 1.1学员出勤率达到85%以上;5. 1.2学员考试通过率达到9096以上;3.2教学质量标准3. 2.1教学过程要科学有序,符合学员需求;4. 2.2教学方法、手段要得当,达到预期效果;5. 2.3教学常态化管理,做到事事有据。6. 3教练员作业标准7. 3.1职责明确,责任到人;8. 3.2具备良好的教育声誉;9. 3.3掌握扎实的教育技能。4.工作要求4. 1岗位素质要求4 .1.1具有出色的口头和书面表达能力;5 .1.2具备良好的语言沟通性;10
4、. 1.3具有良好的专业素养;11. .4具有较强的集体荣誉感。2 .2工作作风要求4 .2.1严格遵守岗位职责;5 .2.2保持敬业精神,耐心细致地工作;6 .2.3建立良好的群众关系;7 .3.1掌握相关专业知识和技能;8 .3.2积累工作经验,并逐步提高工作能力;9 .3.3具有良好的判断力和组织能力;10 3.4具有协调和处理突发事件的能力。5.工作流程5.1 岗位管理5.1.1 明确岗位职责,严格遵守标准;5.1.2 建立工作记录,及时透露岗位状况;11 2.1岗位任务要量力而行,任务要求要合理;12 2.2制定周密的工作计划,提升工作效率;5. 2.3学员教学和考试工作定期调整。6
5、. 3工作支持7. 3.1提供必要的教育装备和设备;8. 3.2提供必要的后勤服务;9. 3.3建立服务评价体系。10. 作纪律6.1.1 以及诚实守信的态度对待每个学员,严禁虚假宣传,以免误导学员;6.1.2 严格遵守国家法律法规,并遵守行业规范和准则。6.2服从管理6 .2.1严格遵守公司管理要求、制度和规程;7 .2.2立足实际,以事实为依据,制定合理计划。6. 3公私分明7. 3.1在工作中严格区分公私,在公司和学员之间保持适度距离;8. 3.2正当手段服务学员,严禁利用职权谋取个人利益。9. 1工作空间要求9.1.1 教学场馆要安排整齐,卫生环境必须清洁;9.1.2 保证工作场地安全
6、,设备齐全,避免使用损坏的车辆。7.2工作条件要求7.2.1要求每个学员有完整的教学材料和支持设备;7.2.2教练员要具有相应资质,号码齐全、证件正确。7.3工作环境要求8.工作效益8.1工作目的8.1.1 以学员安全为导向,传授规范驾驶技能,提高交通安全意识;8.1.2 培养合格的汽车驾驶员,为社会发展做出贡献。8.2工作效益要求8. 2.1学员能够掌握驾驶技能、掌握规范驾驶行为;9. 2.2学员能够通过理论和实践考试;10. .3学员的安全意识能够得到提高;11. 2.4公司的经济效益能够得到改进。9.总结12. 1完善规章制度9.1.1完善制度,调整管理方案,制定相应的工作计划;9.1.2减少危险因素,提高岗位安全性和效率。9.2加强管理团队建设9.2.1充分发挥管理团队的作用;9.2.2不断增强管理水平。9.3推行学员评价制度9.3.1推行学员评价制度,重视学员的反馈意见,不断改进教育方式;9.3.2探索建立科学的学员管理系统,完善卫生清理、通讯服务等方面的支持设施。10.结语以上是本次培训驾校岗位操作规程,希望各位同事在工作中严格遵守规程,以社会为主导,为学生服务,建立同心协力的团队,为培养更多的安全驾驶员作出积极的贡献。